Метод сравнительного наблюдения индивидуального стиля деятельности

(см. Иванова Е.М., Носкова О.Г., Чернышева О.Н. Спецпрактикум по психологическому изучению профессиональной деятельности. М.: МГУ, 1980. С. 66-67).

Сравнительное наблюдение проводится с целью выяснения различий в трудовой деятельности "хороших" и "плохих" работников, опытных и учеников, работников разного возраста, пола, по-разному относящихся к своему труду. При этом желательно (по возможности) использовать сведения, полученные при предварительном знакомстве с персоналом данной организации (или подразделения).
Такое сравнительное исследование может быть проведено лишь на основе предварительно выделенной и описанной "нормы", образца трудового поведения и его результатов. Обычно берут за основу работу типичного, успешно справляющегося с заданием работника. Далее сравнительный анализ может выделить одинаковую с "нормой" профессиональную успешность, но достигаемую несколько другими способами, приемами работы, формами планирования деятельности. Эти случаи требуют специального анализа с точки зрения изучения форм индивидуального стиля деятельности. Могут быть, кроме того, отклонения результатов (количественных и качественных) в положительную сторону - анализ "рекордов" и отклонения в отрицательную сторону - анализ ошибок, брака, низкой продуктивности труда.

• Схема выполнения задания:
1. Описать вариации способов выполнения основных рабочих операций, приемов, трудовых действий (в том числе - последовательность операций). Выявить связь способов деятельности с конечным результатом труда (ухудшение или улучшение результатов, одинаковая результативность). Выяснить причины разнообразия способов выполнения трудовых актов (стихийность профессионального обучения, проявления индивидуальности, творческого отношения к делу).
2. Выявить индивидуальные особенности планирования трудовых действий (через наблюдение, беседу с работниками).
3. Выбрать наиболее трудные элементы трудовых операций и понаблюдать особенности их выполнения у двух работников, различающихся с точки зрения уровня квалификации; возраста; отношения к своему труду; степени удовлетворенности работой.