Тема 7. Проектирование организационных систем

Понятие проектирования организационных систем. Понятие бизнес-процесса и ключевой компетенции. Проектирование на стадии создания новых и модернизации существующих организаций. Реинжиниринг бизнес-процессов. Основные методы проектирования организационных систем. Ситуационный характер факторов организационного проектирования, ситуационные переменные – размер компании и технологии. Этапы организационного проектирования. Этапы организационного проектирования: от диагностики организации до оценки эффективности проекта. Примеры применения организационного проектирования. Управление по целям (MBO); создание структуры управления организации; бизнес-планирование; выделение центров ответственности. Оценка эффективности проектирования организационных систем.

Контрольные вопросы и задания

1. В чем заключается понятие проектирования систем?

2. В чем важность проектирования организационных систем в менеджменте?

3. Какие переменные влияют на структурные параметры организации?

4. Перечислите методы проектирования организационных систем. Каковы границы применения каждого из них?

5. Назовите основные этапы и элементы организационного проектирования.

6. Каким образом можно построить организационную структуру?

7. Задание. Дайте оценку результатам и эффективности проектирования или внедрения известных Вам организационных систем.