Служба персонала как посредник

Наконец, третья роль службы персонала – роль посредника, налаживающего внутренние коммуникации и способствующего решению внутриорганизационных, межгрупповых и межличностных конфликтов (см. рис. 22.3). Автор, в частности, глубоко убеждён, что наличие правильно работающей службы персонала делает ненужным существование профсоюза в организации.

В части налаживания коммуникаций кадровая служба может заниматься организацией встреч руководства с сотрудниками организации, изданием корпоративного бюллетеня (газеты, журнала), ведением корпоративного сайта и т. п.

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ СЛУЖБЫ ПЕРСОНАЛА

Типовой перечень функций службы персонала, сгруппированных по областям деятельности, приводится ниже. Стоит отметить, что сам перечень этих областей дополнен областью "Организация работы с человеческими ресурсами", реализуемой службой персонала на уровне организации.