Маркетинговая среда предприятия и проблемы конкуренции

2.1 Внутренняя и внешняя маркетинговая среда предприятия

2.2 Основные методы анализа маркетинговой среды предприятия

2.3 Модель 5 сил конкуренции М. Портера

Маркетинговые исследования как элемент маркетинговой информационной системы.

3.1 Основные элементы маркетинговой информационной системы

3.2 Виды информации в маркетинге и ее источники

3.3 Понятие, сущность, роль и процедура маркетинговых исследований

3.4 Процесс маркетинговых исследований
4. Поведение потребителей и сегментирование рынка

4.1 Факторы, оказывающие влияние на поведение потребителей.

4.2 Процесс принятия потребителем решения о покупке.

4.3 Основные принципы сегментирования потребительских рынков.

4.4 Сегментирование рынка товаров производственного назначения.

4.5 Выбор целевых сегментов рынка.

Товар и товарная политика.

5.1 Базовые понятия товарной политики.

5.2 Классификация товаров и услуг.

5.3 Товарный ассортимент и товарная номенклатура

5.4 Разработка нового товара и его жизненный цикл.

5.5 Качество и конкурентоспособность товара.

Ценовая политика и ценообразование.

6.1 Сущность и виды цен

6.2 Структура цены. Факторы, влияющие на установление цены.

6.3 Процесс ценообразования.

6.4 Стратегия и тактика ценообразования