Социологическое исследование в социальной работе

Социальная работа формируется на стыке социальных наук и опирается на их наработки, использует их понятия (социология, психология, педагогика, право и т.п.). Поэтому многие теории социальной работы очень близки по названиям родственным социологическим и психологическим концепциям. Точно также в социальной работе используются методы данных наук, которые адаптируются к объекту в сфере социальной работы. Чаще всего социальные работники используют такие методы, как опрос, наблюдение, анализ документов. Во многом это объясняется как близостью предмета и объекта социологии и социальной работы, так и тем, что теоретическое обоснование социальной работы берет начало из социологии, психологии и психотерапии. Довольно часто исследования в области социальной работы, проводимые в связи с проблемами преодоления экстремальных ситуаций и кризисного образа жизни групп риска, опираются на социологические данные и методы анализа социальной реальности.

Например, в исследованиях по проблемам социальной работы, при написании социальных биографий клиентов из числа представителей групп риска используются данные стандартизированных интервью, контент-анализа различного рода документов (автобиографий), наблюдений, т.е. таких методов сбора информации, которые традиционно имеют место в социологии. На Западе социальные работники традиционно используют тесты, стандартизированное наблюдение. По мнению западных авторов, хотя исследования могут проводиться с разными целями, все они могут быть сведены к следующим пяти общим вопросам:

1. Как сделать, чтобы сложный процесс или явление, которые не совсем понятны, стали более понятными? (Собственно исследовательская
работа.)

2. Что достигается при помощи определенных процедур, стратегии
или практического подхода, и являются ли они эффективными и достаточными для достижения поставленных целей? (Оценка или научный анализ результатов.)

3. Какие процессы и явления, включенные в конкретную программу, стратегию или практический подход, объясняют полученные результаты? (Исследования «процесс-результат».)

4. Как можно в период выполнения программы выяснить, работает ли она и как работает и, если необходимо, следует ли изменить подход? (Исследование деятельности.)

5. Как часто возникают проблема или ситуация, сходные с наметившимися тенденциями, и каковы предпосылки для оказания социальных услуг и распределения ресурсов? (Исследование общего характера.)

Социальный работник для достижения намеченной цели должен уметь сочетать в своей деятельности и исследовательскую работу, и практику. Хороший социальный работник постоянно следит за достижениями науки и может сам вносить посильный вклад в теоретическую базу социальной работы. Стоит особо отметить, что в США распространение знаний и информации среди коллег входит в обязанности социальных работников. Принципы профессиональной этики обязывают социального работника делиться результатами своих исследований с другими.