Учебное пособие. Настоящее учебное пособие разработано на базе курсов «менеджмент», «основы менеджмента», «общая теория менеджмента» и обобщает общие идеи

Настоящее учебное пособие разработано на базе курсов «Менеджмент», «Основы менеджмента», «Общая теория менеджмента» и обобщает общие идеи, принципы, модели менеджмента, изложенные в научной и учебной литературе российских и зарубежных специалистов.

Книга является базой для дальнейшего изучения специальных вопросов инновационного, финансового, рекламного, банковского менеджмента, управления персоналом.

Для студентов экономических специальностей и руководителей, самостоятельно изучающих основы менеджмента.

СОДЕРЖАНИЕ

ГЛАВА 1. ВВЕДЕНИЕ. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ......................................................................................................................... 3

1.1. Понятие «организация»........................................................................................................................................................... 3

Организация как большая открытая система............................................................................................................ 3

Свойства больших систем....................................................................................................................................................... 3

Внутренняя и внешняя среда организации.................................................................................................................. 6

1.5. Понятия «управление» и «менеджмент»........................................................................................................................ 7

Необходимые для управления организациями ресурсы..................................................................................... 7

Стратегическое управление организациями.............................................................................................................. 7

Оперативное управление......................................................................................................................................................... 9

Адаптивное управление............................................................................................................................................................ 9

Организация взаимодействий........................................................................................................................................... 9

Конкурентное преимущество организации............................................................................................................ 11

Критические факторы успеха организации........................................................................................................... 13

Научные подходы в управлении организациями............................................................................................... 13

Основные школы научного менеджмента.............................................................................................................. 14

ГЛАВА 2. ЦЕЛИ, ПРИНЦИПЫ И ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ.................................................................................................. 17

Постановка оперативных целей....................................................................................................................................... 17

Соотношение цели и достигнутых результатов..................................................................................................... 17

Принципы менеджмента........................................................................................................................................................ 18

Задачи управления.................................................................................................................................................................... 18