Документальное оформление реализации туристских услуг

Документом, подтверждающим факт передачи туристского продукта, служит туристская путевка (ст. l Закона №132-ФЗ). Выписанная туристская путевка - это письменное согласие на предложение заключить договор на продажу туристского продукта туроператора или турагента. Турпутевка является неотъемлемой частью договора на реализацию туристских услуг и документом первичного учета у туроператора или турагента. В путевке, выдаваемой туристу, указываются конкретные условия путешествия и розничная цена тура (ст. 10 Закона № 132-ФЗ).

Туристский продукт - это право покупателя на тур, то есть комплекс услуг, предоставляемых туристу в зависимости от целей путешествия, который формируется, продвигается и реализуется туроператором. Турагентская деятельность связана с реализацией туристского продукта (ст. 1 Закона N2 132-ФЗ).

Оформлением путевки занимается непосредственно туроператор. Турфирмы, применяющие бланки строгой отчет­ности, могут реализовывать путевки населению без примене­ния контрольно-кассовых машин (далее - ККМ) в соответствии с постановлением Правительства РФ от 30 июля 1993 г. № 745.

Туроператор, реа­лизующий путевки населению с применением ККМ, может использовать для оформления путевок любой бланк, в том числе разработанный самостоятельно. Но в любом случае тур­путевка должна содержать все основные характеристики реа­лизуемого тура, а именно:

Ø маршрут поездки и страны (пункты пребывания); - даты и пункты отправления и прибытия;

Ø описание пакета услуг (категория проездных документов, гостиница, тип номера, условия обеспечения питанием, наличие виз, страховок, трансфера, экскурсионная програм­ма и др.);

Ø реквизиты покупателя (Ф.И.О. или название организа­ции, паспортные данные, адрес, телефон, а также список ту­ристов, если путевка заполняется на группу);

Ø реквизиты продавца (полное наименование фирмы, юри­дический адрес, телефон, ИНН, код ОКПО, номер лицензии на осуществление туристической деятельности);

Ø дата продажи, подпись ответственного лица с расшиф­ровкой, оттиск печати.