Объекты хозяйственных связей и их классификация

ТМЦ и Услуги.

Товарно-материальные ценности, подлежащие обмену в процессе коммерческой деятельности – продукция, которая в свою очередь подразделяется на: продукцию производственно-технического назначения (ППТН) и продукцию потребительского спроса (ППС). ППТН — это материальные результаты производственной деятельности, предназначенные для использования в качестве средств труда и предметов труда. В совокупности представляют собой средства производства. Это есть товарный рынок.

Группы предметов труда и средств труда имеет перечень наименований продукции общего назначения или номенклатуры продукции. Номенклатура продукции — это принятый в планировании и учете систематизированный перечень групп, позиций продукции в натуральном выражении.

По степени детализации отдельных групп разновидностей продукции различают номенклатуру продукции развернутую (специфицированную) и групповую (укрупненную). Развернутая или специфицированная номенклатура — это подробный перечень разновидностей продукции по типам, маркам, сортам, профилям, размерам; а групповая — это перечень продукции, в котором отдельные позиции развернутой объединены в однородные группы под единым названием. Знание номенклатуры продукции необходимо для оценки материально-сырьевой и топливно-энергетической ситуации, конъюнктуры рынка, а в целом — для проведения эффективной коммерческой деятельности. Номенклатура продукции содержится в различных классификаторах, прейскурантах, рекламных материалах производственных и коммерческих фирм.

Ассортимент — состав однородной продукции по видам, сортам и маркам. Различают ассортимент услуг, ассортимент продукции и торговый ассортимент:

· ассортимент услуг — набор услуг, предлагаемых потребителям. По степени детализации ассортимент услуг подразделяется на три основных вида: групповой, видовой и внутривидовой.

· ассортимент продукции — состав, соотношение отдельных видов изделий в продукции предприятия, отрасли, группе товаров с учётом их качества и сортности.

· В маркетинге характеристиками ассортимента являются: ширина, глубина, устойчивость и высота ассортимента.

· ассортимент товаров — группа товаров, связанных между собой либо в силу схожести сферы их функционирования (применения), либо в рамках одного и того же диапазона цен.

Ассортимент товаров - согласно ГОСТ Р 51303-99 — набор товаров, объединённых по какому-либо одному или совокупности признаков.

Услуга — нематериальная ценность. В соответствии с международными стандартами, услуга — это деятельность, связанная с обменом стоимостей, направленная на удовлетворение потребностей, выраженных в форме спроса, которая не сводится к передаче права собственности на некоторые материальные продукты.

Существуют некоторые особенности услуг, отличающие их от товаров в материально-вещественной форме:

1. услуга не может существовать вне процессов;

2. услуги не осязаемы;

3. услуга не отделима от источника;

4. непостоянство качества;

5. на услуги существуют значительные колебания спроса как во времени, так и в пространстве;

6. услуга представляет собой конкретную потребительную стоимость лишь в

определенное время и определенном месте, а это резко ограничивает ее возможность замены на рынке.

Качество услуг — согласно международным стандартам — совокупность свойств и характеристик услуги, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности.

Услуги подразделяются на две основные группы:

1. производственные;

2. непроизводственные.

Производственные или услуги — как их еще называют — производственного характера — это различные виды работ, направленные на повышение степени технологической готовности продукции к потреблению.

Их назначение — это наилучшим образом реализовать целевую направленность коммерческой деятельности.

Отечественная практика предлагает следующий перечень производственных услуг:

• Нарезка, раскрой листовых, рулонных, длинномерных материалов.

• Расфасовка штучных, сыпучих и зыбучих материалов в более мелкую тару.

• Отсортировка или подбор комплектов продукции.

Экономичность, эстетичность, транспортабельность, экологичность, безопасность использования и много других свойств...

Непроизводственная услуга — это работы, не оказывающие прямого воздействия на продукцию товарно-материальной ценности.

Среди непроизводственных услуг можно выделить транспортно-экспедиторские, посреднические, информационные, рекламные. Транспортно-экспедиторские услуги — это доставка продукции со склада посреднических фирм или производственных предприятий потребителю.

Посреднические услуги — это оказание содействия в организации транспортного обслуживания, обеспечение складирования и хранения сырья и материалов, потребляемых предприятиями региона и производимой ими продукцией.

Среди посреднических услуг: реализация предложения по рациональной организации транспортно-экономических связей.

Информационные услуги — информация о назначении продукции, реклама новых видов материалов, изделий, приборов, информация о ценах на продукцию, возможных скидках, доплатах, условиях этих скидок и другое.