Итого: розничная цена. 4 страница

Сильным мотивирующим элементом является ожидание. Характеристики процесса и результата деятельности зависят от того, в какой мере работник предвосхищает вознаграждение (стимул), а затем чувствует себя вознагражденным в связи с достижением цели. Жизненный опыт учит работника, что подчас даже настойчивые усилия не гарантируют достижения цели. Так у человека формируется представление (ожидание) о том, насколько достижима цель. Если ожидания высоки, сила побудительного мотива возрастает. В противном случае люди устают от несбывшихся ожиданий, и уровень их мотивации может снизиться вплоть до отрицательных величин. С точки зрения управления мотивация и стимулирование есть взаимосвязанные средства повышения эффективности труда персонала. Руководителям и менеджерам всех уровней важно уметь осуществлять взаимную настройку механизмов мотивации и стимулирования для достижения целей организации.

81.Маркетинговая деятельность предприятия: цели, задачи, функции. Комплекс маркетинга.

Маркетинговая деятельность предприятия представляет собой творческую управленческую деятельность, задача которой заключается в развитии рынка товаров, услуг и рабочей силы путем оценки потребностей потребителей, а также в проведении практических мероприятий для удовлетворения этих потребностей. С помощью этой деятельности координируются возможности производства и распределение товаров и услуг, а также определяется, какие шаги необходимо предпринять, чтобы продать товар или услугу конечному потребителю. По Котлеру «маркетинг» - это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Цели маркетинга являются своего рода инструментом для достижений целей фирмы. Цель маркетинга – сделать усилия по сбыту минимальными, а так же глубоко познать клиента, чтобы товар или услуга точно подходили последнему и продавали себя сами (основная цель – согласие между продавцом и покупателем). Главная задача маркетинга – сделать усилия по сбыту ненужными, т.е. найти потребность и удовлетворить ее. Основные задачи маркетинга: Исследование, анализ и оценка нужд реальных и потенциальных потребителей продукции фирмы в областях, интересующих фирму. Маркетинговое обеспечение разработки новых товаров и услуг фирмы. Анализ, оценка и прогнозирование состояния и развития рынков, на которых оперирует или будет оперировать фирма, включая исследование деятельности конкурентов. Формирование ассортиментной политики фирмы. Разработка ценовой политики фирмы. Участие в формировании стратегии и тактики рыночного поведения фирмы, включая разработку ценовой политики. Сбыт продукции и услуг фирмы. Коммуникации маркетинга. Сервисное обслуживание. Функции маркетинга: 1) аналитические: изучение рынка, потребителей, фирменной структуры, товаров, анализ внутренней среды предприятия; 2) производственные: организация производства, организация материально-технического снабжения; 3) сбытовые: организация товароснабжения, организация сервиса, товарная и ценовая политика; 4) функции управления и контроля: организация стратегического и оперативного планирования, управление маркетингом, организация системы коммуникация, обратная связь – ситуационный анализ. Комплекс маркетинга (часто называют маркетинг-микс) — это некий набор инструментов (объектов, процессов и функций), манипулируя которыми маркетологи стараются наилучшим образом удовлетворить клиентов. Иными словами, комплекс маркетинга — это набор поддающихся контролю неких переменных факторов маркетинга, учет этих факторов, воздействие на них, манипуляция ими позволяет фирме вызвать желательную ответную реакцию со стороны рынка. Таким образом, под комплексом маркетинга понимаются переменные, находящиеся под контролем у маркетинга. Комплекс маркетинга охватывает все виды деятельности организации: финансовую деятельность, кадровую политику, сбытовую политику, ценовую политику и т.д. В комплекс маркетинга обычно включают следующие элементы: продукт (товар, услуга); его цена (в соотношении с конкурентами и потребностью рынка); то, как доходит (доводится) продукт до потребителя; то, как продвигается продукт. Комплекс маркетинга включает концепцию 4П: продукт, цена, сбыт, коммуникации (PRODUCT: Продукт, PRICE: Цена, PLACE: Место продажи, PROMOTIONAL: Продвижение). Продукт представляет собой то, что компания предлагает рынку и потребителю. Продуктом может быть как физический товар, так и услуга. Продукт – это первое, с чего начинается работа над маркетинг миксом. Успешный продукт всегда строится на понимании и удовлетворении важных потребностей целевого рынка. Цена является важным элементом комплекса маркетинга, она отвечает за конечную прибыль от продажи товара. Цена определяется на основе воспринимаемой ценности товара потребителем, себестоимости продукта, цен конкурентов и желаемой нормы прибыли. Место продажи обеспечивает доступность продукта для целевого рынка и означает, что товар компании должен присутствовать на рынке в нужном месте (тем, где целевой потребитель может его увидеть и купить) в нужное время (тогда, когда у целевого потребителя возникает потребность его купить). Другими словами место продажи обозначает модель дистрибуции товара компании. В контексте маркетинг микса под продвижением понимаются все маркетинговые коммуникации, которые позволяют привлечь внимание потребителя к товару, сформировать знание о товаре и его ключевых характеристиках, сформировать потребность в приобретении товара и повторные покупки. К продвижению относятся такие маркетинговые коммуникации как: реклама, продвижение в местах продаж, поисковая оптимизация, PR, прямой маркетинг и другие. По мере усложнения конкуренции на всех рынках модель маркетинг микса 4Р также претерпела изменения и превратилась сначала в модель 5Р, а затем в модель 7Р. Новые 3Р’s, включенные в модель 7Р: Process, People и Physical Evidence (кадры, политика, связи с общественностью). Люди. Термин появился в связи с развитием маркетинга отношений и маркетинга услуг. Под термином «People» подразумеваются люди, способных оказать влияние на восприятие Вашего товара в глазах целевого рынка. Процесс - Термин описывает процесс взаимодействия между потребителем и компанией. Данному взаимодействию уделяется особое внимание, так как именно оно служит основой для совершения покупки на рынке и формированию лояльности клиента. Физическое окружение - Термин описывает то, что окружает потребителя в момент приобретения услуги. Физическое окружение позволяет сформировать правильный имидж компании, выделить отличительные характеристики продукта.

82.Общие положения о таможенной стоимости. Декларирование таможенной стоимости товаров.

Таможенная стоимость — стоимость товара, определяемая в целях исчисления таможенных платежей (пошлин, таможенных сборов, акцизов, НДС). ТКТС Статья 64. Общие положения о таможенной стоимости

1. Таможенная стоимость товаров, ввозимых на таможенную территорию таможенного союза, определяется в соответствии с международным договором государств-членов таможенного союза, регулирующим вопросы определения таможенной стоимости товаров, перемещаемых через таможенную границу. Таможенная стоимость товаров, вывозимых с таможенной территории таможенного союза, определяется в соответствии с законодательством государства-члена таможенного союза, таможенному органу которого производится таможенное декларирование товаров.

2. Таможенная стоимость товаров, ввозимых на таможенную территорию таможенного союза, определяется, если товары фактически пересекли таможенную границу и такие товары впервые после пересечения таможенной границы помещаются под таможенную процедуру, за исключением таможенной процедуры таможенного транзита. При изменении таможенной процедуры таможенной стоимостью товаров является таможенная стоимость товаров, определенная в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи на день принятия таможенным органом таможенной декларации при их первом помещении под таможенную процедуру после фактического пересечения ими таможенной границы, если иное не установлено таможенным законодательством таможенного союза.

3. Таможенная стоимость товаров определяется декларантом либо таможенным представителем, действующим от имени и по поручению декларанта, а в случаях, установленных настоящим Кодексом, - таможенным органом.

4. Положения настоящей главы не распространяются на товары для личного пользования, перемещаемые через таможенную границу. 5. Если при таможенном декларировании товаров точная величина их таможенной стоимости не может быть определена в связи с отсутствием документов, подтверждающих точные сведения, необходимые для ее расчета, допускается отложить определение точной величины таможенной стоимости товаров. В этом случае допускается ее заявление на основе имеющихся у декларанта документов и сведений и исчисление и уплата таможенных пошлин, налогов исходя из заявленной таможенной стоимости. Случаи определения таможенной стоимости в соответствии с частью первой настоящего пункта, а также порядок декларирования и контроля таможенной стоимости, особенности исчисления и уплаты таможенных пошлин, налогов для таких случаев устанавливаются решением Комиссии таможенного союза.

Статья 65. Декларирование таможенной стоимости товаров 1. Декларирование таможенной стоимости товаров осуществляется декларантом в рамках таможенного декларирования товаров в соответствии с главой 27 настоящего Кодекса и настоящей главой.

2. Декларирование таможенной стоимости ввозимых товаров осуществляется путем заявления сведений о методе определения таможенной стоимости товаров, величине таможенной стоимости товаров, об обстоятельствах и условиях внешнеэкономической сделки, имеющих отношение к определению таможенной стоимости товаров, а также представления подтверждающих их документов. 3. Сведения, указанные в пункте 2 настоящей статьи, заявляются в декларации таможенной стоимости и являются сведениями, необходимыми для таможенных целей. Порядок декларирования таможенной стоимости товаров, а так же формы декларации таможенной стоимости и правила их заполнения устанавливаются решением Комиссии таможенного союза. Декларация таможенной стоимости является неотъемлемой частью декларации на товары. Если декларация таможенной стоимости в случаях, установленных решением Комиссии таможенного союза, не заполняется, сведения о таможенной стоимости ввозимых товаров заявляются в декларации на товары. При выявлении признаков, указывающих на то, что заявленные в декларации на товары сведения о таможенной стоимости товаров могут являться недостоверными либо должным образом не подтверждены, таможенный орган вправе мотивированно потребовать представления декларации таможенной стоимости. 4. Заявляемая таможенная стоимость товаров и представляемые сведения, относящиеся к ее определению, должны основываться на достоверной, количественно определяемой и документально подтвержденной информации. 5. Декларант либо таможенный представитель, действующий от имени и по поручению декларанта, несет ответственность за указание в декларации таможенной стоимости недостоверных сведений и неисполнение обязанностей, предусмотренных статьей 188 настоящего Кодекса, в соответствии с законодательством государств-членов таможенного союза.

83.Цели и задачи стратегического менеджмента.

В научной и методической литературе представлено достаточное количество вариантов определений стратегического менеджмента, которые акцентирует внимание на тех или иных аспектах этого сложного управленческого процесса. Однако все они сводятся к одному из трех подходов (или их комбинации):-анализ окружения, акцентирующий внимание на параметрах организационного окружения; -цели и средства,основывающиеся на определении долгосрочных целей организации и путей их достижения; -деятельностный подход,ставящий во главу угла деятельность по реализации стратегии. Стратегический менеджмент представляет процесс, определяющий последовательность действий организации по разработке и реализации стратегии. Он включает постановку целей, выработку стратегии, определение необходимых ресурсов и поддержание взаимоотношений с внешней средой,которые позволяют организации добиваться поставленных задач. Стратегия организации- это генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей. Главная задача стратегии состоит в том, что перевести организацию из ее настоящего состояния в желаемое руководство будущее состояние. В зависимости от выбранного объекта стратегического управления различают корпоративная стратегия – стратегию организации в целом; бизнес стратегия- стратегия отдельного стратегического подразделения организации; функциональные стратегии - стратегии функциональные зоны хозяйствования. Стратегический менеджмент предполагает реализацию следующих функций: определение целей фирмы с учетом рыночной ситуации; определения средств достижения этих целей сегментация, то есть разделение общей цели на подцели; разработка соответствующих перспективных планов и программ. Стратегическое управление обладает рядом особенностей:- стратегического управление уже в силу своей сущности не дает, да и не может дать точные и детальные картины будущего. Вырабатываемое в стратегическом управлении описание желаемого будущего организации – это не детальное писание ее внутреннего состояния и положения во внешней среде, а скорее совокупность качественных и пожеланий к тому, в каком состоянии должна находиться организация в будущем,; у стратегического управления нет теории, которая предписывает, что и как делать при решении определенных задач или же в определенных ситуациях. Стратегическое управление - это скорее определенная философия и идеология бизнеса и менеджмента;- осуществление процесса стратегического управления требует огромных усилий и больших затрат времени и ресурсов;- резко усиливаются негативные последствия ошибок стратегического управления;- важнейшей составляющей стратегического управления является не столько само стратегическое планирование, сколько реализация стратегического плана. Это предполагает первую очередь создание организационной культуры, позволяющей реализовать стратегию, состояние системы мотивирования и организация труда, создание определенной гибкости в организации. Стратегический менеджмент является следствием миссии организации. Стратегия организации вырабатывается на основе детального анализа внутренней структуры и внешнего окружения. Стратегии является основой деятельности организации, в рамках стратегии определяются приоритеты развития организации и основные направления деятельности. Цель стратегического менеджмента выявить наиболее перспективные направления деятельности компании, которые обеспечивают ее рост и процветание. Стратегическое управление направлено на адаптацию компании к изменяющимся условиям внешней среды и на извлечение выгоды из новых возможностей, которые предоставляет эта среда. Пять задач стратегического менеджмента. Задача менеджера по созданию и реализации стратегии в предпринимательской организации состоит из пяти взаимосвязанных частей: 1 определение вида коммерческой деятельности и формирование стратегических направлений ее развития. Необходимо обозначить цели и долгосрочные перспективы развития. 2 превращение общих целей в конкретные направления работы. 3 умелая реализация выбранного плана для достижения желаемых показателей. 4 эффективная реализация выбранной стратегии.5 оценка проделанной работы, анализ ситуации на рынке, внесение корректив долгосрочные основные направления деятельности, в цели, в стратегию или в ее осуществления в свете приобретенного опыта, изменившиеся условия, новых идей и новых возможностей. Стратегический менеджмент представляет процесс определяющий последовательность действий организации по разработке и реализации стратегии. Он включает постановку целей, выработка стратегии, определение необходимых ресурсов и поддержание взаимоотношений с внешней средой, который позволяет организации добиваться поставленных задач. Целью же самого стратегического менеджмента является достижение конкурентного преимущества на основе использования сильных сторон компании, компенсации слабостей, учет и преимуществ и угроз, порождаемых внешней средой организации. Философия современного стратегического менеджмента (в отличие от технократического рационализма) основана на системном и ситуационном подходах. Деловая организация рассматривается как открытая система. Главные предпосылки успеха изыскиваются не внутри, а вне ее. Успех деятельности связывается с тем насколько быстро и удачно фирма приспосабливается к экономическому, социально-политическому, социально и культурному окружению.

84.Налог на прибыль: экономическая сущность, налоговая база, ставка, порядок расчета и сроки уплаты.

Объектом налогообложения по налогу на прибыль организаций признается прибыль, полученная налогоплательщиком. Прибылью признается: 1. Для российских организаций полученные доходы, уменьшенные на величину произведенных расходов, которая определяется в соответствии с главой 25 НК РФ. 2. Для иностранных организаций, осуществляющих деятельность в российской федерации через постоянные представительства, полученные через эти постоянные представительные средства доходы, уменьшенные на величину произведенных этими постоянными представительствами расходов, которая определяется в соответствии с настоящей главой, 3. Иных иностранных организаций доход, полученный от источников в российской федерации. Доходов указанных налогоплательщиков определяется в соответствии со статьей 309 НК РФ. Налоговой базой признается денежное выражение прибыли, определяемой в соответствии со статьей 247 НК, подлежащие налогообложению при определении налоговой базы прибыль, подлежащая налогообложению, определяется нарастающим итогом с начала налогового периода. В случае, если в отчетном налоговом периоде налогоплательщик получен убыток отрицательная разница между доходами, определяемый в соответствии с настоящей главой, и расходами, учитываемыми настоящей главой, в данном отчетном (налоговом периоде) налоговая база признается равной нулю. В отношении налога на прибыль организаций установлено 5 видов ставок: 1. общая ставка налога;2.налоговые ставки на доходы иностранных организаций, не связанных с деятельностью в РФ через постоянные представительства;3. по доходам в виде дивидендов; 4. по доходам получаемым по операциям с отдельными видами долговых обязательств;5. по прибыли центрального банка РФ. Ставки налога на прибыль организаций применительно к конкретному виду дохода установлены статьей 284 НК РФ. Общая налоговая ставка составляет 20 процентов: из суммы налога на прибыль, исчисленная под данной ставке, распределяется следующим образом: - в федеральный бюджет -2 процента, -в бюджет субъектов РФ 18 процентов.В ст. 284 НК РФ предусмотрены также специальные налоговые ставки:. 0, 9, 10, 15 процентов. С 1 января 2013 года нулевую ставку налога на прибыль вправе применять на постоянной основе сельскохозяйственные товаропроизводители, отвечающие критериям, содержащимся в пункте 2 статьи 346.2 НК РФ, и рыбохозяйственные организации которые соответствуют условия м предусмотренным пунктом 2 и подп.1 п.2.1 ст.346.2 НК РФ и деятельность некоторых не облагается ЕСХН. Указанная льгота установлена для деятельности, связанной с реализацией произведенной, а также произведенной и переработанной данными налогоплательщиками собственной сельскохозяйственной продукции. По налогу на прибыль предусмотрено исчисление: - сумм налога за налоговый период, - сумм квартальных авансовых платежей,- сумм ежемесячных авансовых платежей. Сумма налога на прибыль по итогам налогового периода определяется налогоплательщиком самостоятельно за исключением случаев, когда налог удерживается у источника выплаты. По итогам каждого отчетного (налогового) периода налогоплательщики исчисляют сумму авансового платежа исходя из ставки налога и прибыли, подлежащей налогообложению, рассчитанной нарастающим итогом с начала налогового периода до окончания отчетного (налогового) периода. При этом сумма авансовых платежей определяется с учетом ранее начисляемых сумм авансовых платежей. Общий порядок исчисления применяется всеми организациями, для которых предусмотрены уплата ежемесячных авансовых платежей, за исключением тех, которые перешли на специальный порядок исчисления. Сумма ежемесячного авансового платежа в 1 квартале равна сумме ежемесячного авансового платежа, подлежащего уплате налогоплательщиком в последнем квартале предыдущего налогового периода. Сумма ежемесячного авансового платежа во втором квартале равна одной трети суммы авансового платежа, исчисленного за 1 квартал текущего года сумма ежемесячного авансового платежа в третьем квартале равна 1 /3 разницы между суммой авансового платежа рассчитанной по итогам полугодия, и суммой авансового платежа, рассчитанной по итогам первого квартала. Сумма ежемесячного авансового платежа в четвертом квартале равна одной трети разницы между суммой авансового платежа, рассчитанной итогам 9 месяцев и суммой авансового платежа, рассчитанной по итогам полугодия. Если рассчитанная таким образом сумма ежемесячного авансового платежа отрицательна или равна нулю, указанные платежи в соответствующем квартале не осуществляются. Специальный порядок исчисления применяется организациями (для которых предусмотрена уплата ежемесячных авансовых платежей), которые перешли на уплату ежемесячных авансовых платежей исходя их фактической прибыли. Согласно специальному порядку ежемесячные авансовые платежи исчисляются исходя из ставки налога и фактически полученной прибыли, рассчитываемой нарастающим итогом с начала налогового периода до окончания соответствующего месяца. Сумма авансовых платежей, подлежащая уплате в бюджет, определяется с учетом ранее начисляемых сумм авансовых платежей.

85.Понятие декларант. Права, обязанность и ответственность декларанта.

Понятие «декларант» является одним из ключевых понятий в таможенном праве. Законодательно закрепленное определение этого понятия дано в ст. 18 ТК РФ декларант — это лицо, перемещающее товары, или таможенный брокер (посредник), декларирующие, представляющие и предъявляющие товары и транспортные средства от собственного имени. Декларантом может быть только российское лицо, за исключением случаев перемещения через таможенную границу России физическими лицами товаров не для коммерческих целей и иных случаев, определяемых ГТК России.

Права и обязанности декларанта закреплены в ст. 173 ТК РФ.

Первой и основной обязанностью декларанта является обязанность производить декларирование товаров и транспортных средств в соответствии с порядком, предусмотренном Таможенным кодексом РФ.

Второй обязанностью декларанта является обязанность предъявления таможенному органу по его требованию декларируемых товаров и транспортных средств. Порядок предъявления декларируемых товаров и транспортных средств как составной части процедуры их таможенного оформления устанавливается нормативно-правовыми актами ГТК России.

Третьей обязанностью декларанта является представление таможенному органу документов и иных дополнительных сведений, необходимых для таможенных целей. Представлением таких документов должна сопровождаться подача в таможенный орган таможенной декларации. Однако если перечень документов окажется неполным либо в них будет отсутствовать та или иная необходимая для таможенных целей информация, то таможенный орган, принявший таможенную декларацию (а не принять ее он не вправе в силу требований закона), вправе потребовать у декларанта предоставить все необходимые документы. А декларант обязан выполнить это требование в установленный для этого таможенным органом срок.

Следующей (четвертой) обязанностью декларанта является обязанность уплатить таможенные платежи. И хотя по общему правилу любое заинтересованное в этом лицо вправе уплатить таможенные платежи за «таможенную очистку» того или иного товара, обязанность их уплаты лежит именно на декларанте.

И, наконец, пятой законодательно закрепленной обязанностью декларанта является обязанность оказания содействия таможенным органам в производстве таможенного оформления товаров и транспортных средств, в том числе — и путем совершения требуемых грузовых и иных операций. Перечисленный выше перечень обязанностей декларанта является исчерпывающим. Все иные предусмотренные нормами таможенного законодательства обязанности декларант должен выполнять при условии, что он, помимо статуса декларанта, обладает и статусом иного участника таможенно-правовых отношений.

Неисполнение декларантом своих обязанностей или их ненадлежащее исполнение влечет за собой ответственность, предусмотренную нормами таможенного законодательства.

Основные права декларанта сводятся к следующему:

1) декларант вправе присутствовать при производстве таможенного оформления;

2) декларант вправе подавать с разрешения таможенного органа таможенную декларацию и предоставлять иные документы на иностранных языках, которыми владеют должностные лица таможенного органа, производящего таможенное оформление;

3) декларант вправе с разрешения таможенного органа совершать отдельные действия с товарами и транспортными средствами (упаковку, переупаковку, взятие проб и образцов и пр.) до окончания производства их таможенного оформления;

4) декларант вправе получать информацию о причинах принятого таможенными органами решения в отношении декларируемых им товаров и транспортных средств.

86. Деловая оценка персонала. Методы оценки.

Деловая оценка персонала - это целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотиваций и свойств) требованиям должности или рабочего места.

Деловая оценка персонала позволяет установить место сотрудника в организационной структуре, разработать программу развития сотрудника, определить критерии и размеры оплаты труда. Показатели деловой оценки можно классифицировать по четырем категориям:

1.показатели результативности труда (критерии оценки здесь в основном количественные, например производительность труда работника, соответствие нормам и нормативам и так далее.);

2. Показатели профессионального уровня работника (критерий оценки: квалификация, владения профессиональными знаниями, умениями и навыками, показатели модели компетенции соответствующей должности);

3. показатели профессионального поведения можно подразделить на условия достижения результатов труда(мотивация к профессиональному развитию, непрерывное обучение) и показатели непосредственного профессионального поведения (способность работать в команде самостоятельно, способность принимать решения, готовность принять дополнительные нагрузки и ответственности, инициативность.)

4. Показатели личностных качеств. В этом случае свойство личности рассматриваются как потенциал достижения цели конкретным работником. Для оценки личностных качеств работника также широко пользуются психологические тесты. Различают два основных вида деловой оценки:1оценку кандидатов на вакантную должность (отбор персонала),текущую периодическую оценку сотрудника организации (аттестация персонала). Отечественная и зарубежная практика деловой оценки кандидата на вакантную должность позволяет говорить о четырех основных этапах, определяющих содержание процесса оценки. К этим типовым этапов можно отнести: анализ имеющихся данных; наведение справок об испытуемом работнике(по месту прежней работы или учебы); проверочные испытания; собеседование. Организационная процедура подготовки деловой оценки предполагает выполнение следующих обязательных мероприятий: разработка методики деловой оценки (если это целесообразно такая методика может быть приобретена) и привязка к конкретным условиям организации,; формирование оценочной комиссии с привлечением непосредственного руководителя испытуемого сотрудника, специалистов вышестоящего, равного и нижестоящего уровня иерархии, а также специалистов службы управления персоналом организации или специализированных оценочных центров; определение времени и места проведения деловой оценки,; установление процедуры при подведении итогов оценивания; проработка вопросов документационного и информационного обеспечения процесса оценки (формирования полного комплекта документации в соответствии с методикой оценки, его размножение, рассылка и определение каналов и их формы передачи информации); консультирование оценщика со стороны разработчика методики или специалиста, владеющего ею. При оценке можно использовать несколько методов, которые определяют особенности выделения конкретных значений показателей. Метод шкалирования может проявлять себя в двух формах: метод градации и метод оценочных шкал с описанием количественной оценки. При методе градации оценщику предлагается шкала с бальным определением значений показателей, причем эти символы представляют степень выраженности показателей. Этот метод,напоминающий собой система школьных оценок, не связанных с большими затратами на разработку и потому удобен экономист,. Но при этом возникают определенные порядки проблем.Числовое обозначение выраженности показателя делает возможным широкое поле интерпретаций у оценщика(. Например, в зависимости от уровня его собственных претензий). При оценивании это называют ошибками снисходительности или строгости. Имеются оценщики, которые склонны давать суждения либо по экстремальным (1 или 5)значение (тенденции экстремума), либо по средним значением шкалы (тенденция к середине). Чтобы снизить субъективизм при использовании метода градации, используют другую разновидность шкалирование - метод оценочных шкал с описанием о количественной оценки. При этом числовые значения шкалы более подробным описанием образа действия, соответствующего данному числовому значению. Виды оценок персонала следует различать по многим критериям, который используется в производственной практике. В Соответствии с критериями систематичности выделяют: системную оценку, осуществляемую путем четкого определения всех важнейших признаков оценки (процесса оценивания его периодичность и критериев оценки, способа измерение оценки). Бессистемная оценка, при которой оценивающему лицу предоставляется выбор способа измерения оценки, процесса оценки, критериев оценки. В соответствии с критериями регулярности различаются: регулярные оценки, которые пользуются чаще всего непрерывно, например для определения размера вознаграждения.; Обычно такие постоянные оценки проводятся один раз в полгода,в год, в 2 года.