Системы и сети информационного обмена

По мнению многих специалистов, библиотеки и информационные центры в настоящее время выступают в роли как поставщиков, так и производителей информационных ресурсов, представляющих собой сложный конгломерат из миллионов единиц информационных документов, используемых в самых разнообразных системах. Термин “информационные ресурсы” означает создаваемые и имеющиеся в наличии запасы информации, к которым относятся: печатные издания; электронные издания; базы и банки данных и т. д.

Необходимым условием развития и рационального использования информационных ресурсов является информационный обмен. Существуют различные точки зрения на само понятие информационного обмена. В одних случаях он рассматривается как частный случай продажи информации, когда вместо денег или иной материальной субстанции за информацию как товар рассчитываются другой информацией. Другой подход связан с рассмотрением информационного обмена как основы создания выраженной, достаточно специализированной относительно общих целей организации системы обратных связей между ее различными элементами, подструктурами, а также внешними партнерами.

Можно дать и другое определение понятию: информационный обмен — это информационное взаимодействие потребителей и поставщиков информации, объединенных единой целевой информационной политикой, осуществляемое с помощью специфического набора методов и средств (информационных, правовых, организационных, методических, технических, технологических).

Одной из основополагающих тенденций современного развития мирового сообщества является переход к открытому информационному пространству, что обусловливает многократное расширение информационного взаимодействия как на региональном, государственном, межгосударственном, так и на межличностном уровнях. В современных условиях даже частично изолированное развитие локального информационного пространства является практически невозможным.

Количество, качество и доступность информационных ресурсов во многом определяют уровень развития библиотек и библиотечно-информационных центров. Кроме того, для эффективного развития системы информационного обеспечения необходим обмен информационными ресурсами. При этом информационно-коммуникационная инфраструктура в современных условиях составляет территориально-распределенную систему, многокомпонентную, многосвязную и сложную социально-техническую систему со следующими специфическими свойствами: гетерогенностью; синергичностью; наследственностью.

Одной из важнейших задач, решение которой на организационно-технологическом уровне также должна обеспечивать информационно-коммуникационная инфраструктура, является задача массового информирования, массового информационного обмена и массовых коммуникаций.

Информационное взаимодействие имеет четкие пространственно-временные характеристики и подразделяется на непосредственное и опосредованное. В первом случае субъекты находятся в тесном контакте (конференции, семинары, симпозиумы и т. п.), а во втором объект (читатель, организация) получает информацию через систему соответствующих технических средств.

Чтобы информационный обмен был полноценным, информационные ресурсы должны иметь соответствующее качество, актуальность и оригинальное содержание.

Понятие "информационный обмен" - очень старое, возможно, одно из самых старых. Ведь, по сути, информационный обмен, если понимать его буквально, и, наверное, однозначно точно, является такой формой отношений между сторонами, при которой за какую-то информацию одна сторона получает какую-то информацию от другой стороны. Можно утверждать, что информационный обмен является частным случаем продажи информации, когда вместо денег или иной материальной субстанции за информацию, как товар, рассчитываются другой информацией. Не будем забывать, что в общем случае мы понимаем информацию как отражение окружающего нас предметного мира в виде сигналов и знаков, причем физические, материальные характеристики различных субъектов, объектов и процессов передаются нам в виде сигналов, а через знаки мы воспринимаем этот окружающий нас предметный мир. Получение же информации как раз и состоит в извлечении из поступивших сигналов и знаков требуемых фактов, сведений, данных, т.е. человек, владея информацией, предварительно должен совершить определенную работу для ее получения.

По сути, определение информации как товара, подлежащего продаже или требующего оплаты возникло очень давно, еще в период формирования древнейших человеческих профессий, а вовсе не, как уверяют многие, в наш "информационный век". Не пытаясь оспаривать исторический приоритет первых профессий (пример, проституция- Помпеи, Италия), тем не менее, необходимость не только удовлетворения информационных запросов, но и, чаще всего, продажа информации возникли на очень ранних этапах развития человечества. Человек из одного племени мог за убитого им зверя, получить нужную информацию от людей своего или другого племени, решить проблемы поиска и выбора необходимой ему жены или, более того, передела власти. По сути, поиск и поставка информации, информационная разведка, и даже, информационные технологии, интенсивно развиваемые сегодня, возникли давно. Если взглянуть критически, то почти все главные проблемы и компоненты информационного обмена, сбора, обработки и поставки информации на уровне межчеловеческого и межгосударственного взаимодействия, обсуждаемые сегодня, были известны и ранее. Сегодня, в эпоху интервенции информационно-компьютерных технологий эти проблемы лишь приобрели новые очертания и новые пути решения, оставив прежней свою материальную и духовную сущность.

Итак, информационный обмен, как частный случай продажи информации, информация как товар и материализованные принципы поставки и обмена информацией, имеют свою историю. Многочисленные страницы этой истории могли бы существенно расширить и обогатить, кроме журналистики, политика, экономика, юриспруденция, криминалистика, другие области человеческой деятельности и, конечно, библиотеки. Однако, сузим пока “информационные” рамки и ограничимся только сферой библиотечно-информационной деятельности, т.е. рассмотрим только те информационные продукты, которые нужны сегодня библиотекам и информационным институтам (центрам) для совершенствования своих технологий и повышения качественного уровня и эффективности обслуживания пользователей (читателей, абонентов, клиентов и т.д.). Рассмотрим проблемы получения информации и возможности обмена этими продуктами - информационными базами данных и полнотекстовыми массивами - в подавляющем большинстве случаев, предназначенных или запрашиваемых наукой, культурой и образованием - тремя китами интеллектуальной эволюции человечества, а также, отдавая дань современности - бизнес-информации - еще одной важной и относительно новой области.

Информационные базы данных, куда входят, конечно, и библиографические базы, сегодня являются одним из основных элементов библиотечной политики и библиотечного обслуживания. Одна из важнейших новых форм библиотечного обслуживания как раз и состоит в расширении номенклатуры баз данных, предоставляемых пользователям библиотек и повышении уровня сервиса при обслуживании этими базами.

Система информационного обмена – это конечное множество функциональных элементов и отношений между ними, выделенное из среды в соответствии с определенной целью в рамках определенного временного интервала, обеспечивающее деятельность по информационному обмену между двумя объектами. Например, многие компании работают с ПО «1С» для ведения различного вида учета и одновременно имеют свои Интернет-магазины. Для того чтобы весь номенклатурный ряд складских запасов компании был размещен на сайте и соответствовал текущей ситуации на самом складе и в соответствующей программе складского учета, необходимо осуществлять информационный обмен между ними либо в режиме реального времени (вручную), либо с помощью автоматизированной программы. Сбор всей информации, получаемой от интернет-магазина, в программную среду, например, «1С: Предприятие», а также загрузка на сайт оперативных данных из программы 1С, создает единое информационное пространство, которое упрощает работу сотрудников и гарантирует скорость и качество обслуживания клиентов. Это и будет являться системой информационного обмена.