Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Построение структуры управления магазина - это важная составная часть общей функции управления - одно из центральных задач которой является создание необходимых условий для выполнения всей системы планов магазина. Культура как сложившаяся в магазине система ценностей, убеждений, образцов и норм поведения отражает характер отношений между работающими, т.е. прямо связана с организационной структурой.[2]
Структура управления представляет собой упорядоченную совокупность связей между звеньями и работниками, занятыми решением управленческих задач магазина. В ней выделяют такие понятия, как элементы (звенья), связи и уровни. Элементы - это службы, группы и работники, выполняющие те или иные функции управления в соответствии с принятым разделением управленческих задач, функций и работ. Отношения между элементами поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные.
Горизонтальные связи носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми. Вертикальные связи - это связи подчинения, и необходимость в них возникает при иерархичности управления, т.е. при наличии нескольких уровней управления. Кроме того, связи в структуре управления могут носить линейный и функциональный характер. Линейные связи отражают движение управленческих решений и информации между так называемыми линейными руководителями, т.е. лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее структурных подразделений. Функциональные связи имеют место по линии движения информации и управленческих решений по тем или иным функциям управления.[3]
В рамках структуры управления протекает управленческий процесс (движение информации и принятие управленческих решений), между участниками которого распределены задачи и функции управления, а следовательно — права и ответственность за их выполнение. С этих позиций структуру управления можно рассматривать как форму разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение намеченных целей организации.
Главным управляющим магазина является директор. Рассмотрим поподробнее магазин. Он занимается обеспечением магазина кадрами рабочих и служащих.
Также в подчинении у директора магазина находится главный бухгалтер, который обеспечивает прием, размещение и расстановку рабочих, принимает трудящихся по вопросам найма, приема и увольнения. Участвует в организации повышения квалификации специалистов. Изучает, обобщает итоги работы с кадрами, анализирует причины текучести, прогулов и других нарушений трудовой дисциплины и др. Как и на любом другом предприятии за учетом поступления финансовых средств, оплатой счетов, начислением заработной платы и сдачей отчетов занимается бухгалтер.
Они составляют заказ на товар, принимают его на гарантийный ремонт, а также следят за работой продавцов. Которые, в свою очередь, ведут работу с покупателями, общаются с ними, помогают определиться с выбором одежды, рассказывают о ее свойствах и предназначении, оформляют документы на продажу за наличный расчет, провожают покупателей на кассу, затем, пробивают чек на оплату товара.
Данную организационную структуру можно отнести к линейно-функциональной структуре управления. Плюсом данной формы управления является качественное разделение труда в управлении, при котором линейные руководители сохранили за собой право отдавать распоряжение и принимать решения при участии и помощи функциональных работников. Минусом в такой организационной структуре управления является постоянная необходимость в согласовании принимаемых решений. Это приводит к замедлению сроков реализации товара, что ведет к росту управленческих расходов. Также к минусу в данной сфере труда можно отнести и продолжительность рабочего дня, он составляет 12, а иногда 10 часов. При этом в неделю получается пять рабочих дня и два выходных.
Мне кажется, что работа персонала была бы лучше, если бы в данной организации был полный социальный пакет, потому что выход на больничный никто не оплачивает.
Схему данной организационной структуры можно изобразить следующим образом (Рис. 2.6.1):
|
Рис. 2.6.1 - Схема организационной структуры
Таблица 2.6.1.
Анализ динамики накладных расходов
№ | Показатели | 2012 год | 2013 год | Структура,% | Прирост | |
год | 2013 год | % | ||||
Накладные расходы всего | 798,1 | 939,8 | 100,0 | 100,0 | 1,18 | |
в том числе: | ||||||
Управленческие расходы | 788,1 | 927,8 | 98,7 | 98,7 | 1,18 | |
Оклады директора, бухгалтера, администраторов и товароведа | 561,6 | 655,2 | 70,4 | 69,7 | 1,17 | |
Страховые взносы (30%) | 168,5 | 196,6 | 21,1 | 20,9 | 1,17 | |
Амортизация | 0,4 | 0,3 | ||||
Аренда помещений | 6,3 | 5,9 | 1,1 | |||
Канцелярские расходы | 0,6 | 0,6 | 1,2 | |||
Коммерческие расходы | 1,3 | 1,3 | 1,2 | |||
Затраты на рекламу | 1,3 | 1,3 | 1,2 |
Данные таблицы показывают, что наибольший удельный вес в накладных расходах приходится на управленческие расходы, в которых больший удельный вес занимает оплата труда и начисления управленческого персонала-директора, администраторов, главного бухгалтера и товароведа.
Коммерческие расходы представлены только рекламой товара, наблюдается рост удельного веса данных расходов в 2012 году, что связано с увеличением расходов на рекламу товара.
Таблица показывает рост накладных расходов в 2013 году в сравнении с 2012 годом на 1,18%, в том числе управленческих расходов - на 1,18%, коммерческих расходов - на 1,2%.
Дата публикования: 2015-10-09; Прочитано: 724 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!