Мишень рекламы

Можно выделить три основных типа потребителей инфор­мации.

1. Вовлеченные в процесс коммуникации — это те, кто нахо­дится в той или иной степени под влиянием рекламы, реагирует на нее в общем потоке информации и формирует свои потреби­тельские установки под ее воздействием. К ним можно отнести те самые условные 30% населения.

2. Любопытные. Это те, кто в той или иной степени интере­суется рекламой, но, по их мнению, она никак не отражается на их потребительском поведении. Хотя это скорее желаемое, чем действительное положение вещей. Как полагают российские социологи, таких потребителей около 60%.

3. Исключенные. Представители этой группы потребителей безразличны к средствам массовой информации вообще и к ре­кламе в частности. По некоторым оценкам, таких людей в России около 10%. Действительно, в существование столь обширной группы исключенных из процесса потребления информации можно легко поверить. Для этого достаточно вспомнить о бед­ствующих на грани нищеты пенсионерах, учителях, библиоте­карях или о населенных пунктах, где нет почты, электричества и радио, куда раз в месяц, а то и реже, на вездеходах или вер­толетах подвозят необходимые продукты.

Осн. понятия.

Целевая аудитория — это те, воздействуя на которых мы стремимся изменить ситуацию с потреблением нашего товара.

Целевой рынок — это те, на кого настроены или направлены все составляющие комплекса маркетинга.

Потенциальные потребители — те, кто в принципе может потреблять данный товар.

Для успеха любой коммерческой идеи весьма важными яв­ляются два фактора:

1. уровень осведомленности о товаре

2. качество отношения потенциальных потребителей.

Поведение потребителей обусловлено некими заданными или принятыми в обществе моделями потребления. Такие модели во многом и определяют уровень интереса к тому или иному товару или услуге, т. е. способствуют или препятствуют формированию осведомлен­ности о ней, благоприятствуют или тормозят развитие в сознании потребителей психологических и рациональных стимулов к ее одобрению или отрицанию. Таким образом, универсальная цель коммуникации — моделирование поведения через внедрение в сознание потребителя неких локальных потребительских идей, их культивирование, взращивание до уровня всеобщих или при­нятых "широкими слоями" целевых сегментов.