Учебно-методическое пособие. Дисциплине «Маркетинг» для студентов

к выполнению лабораторной работы по

дисциплине «Маркетинг» для студентов

специальностей 080502 "Экономика и управление

на предприятии сферы быта и услуг" и 080507

"Менеджмент организации"

ШАХТЫ – 2006

УДК 339.138(07)

ББК 65.290-2я73

СОСТАВИТЕЛИ:

Скрынникова И.А. к.э.н., зав.кафедрой «Маркетинг и реклама»

Дуванская Е.В. к.т.н., доцент кафедры «Сервис»

РЕЦЕНЗЕНТЫ:

Мелешко Е.Н. к.э.н.. доцент кафедры «Экономика и менеджмент»

Литвинова А.В. к.э.н., доцент кафедры «Маркетинг и реклама»

Учебно-методическое пособие предназначено для проведения лабораторной работы «Маркетинговая среда предприятия» по дисциплине «Маркетинг». Пособие содержит теоретические аспекты данной проблемы, порядок выполнения и оформления работы, задания к лабораторной работе и контрольные вопросы. Пособие предназначено для студентов специальностей 080502 «Экономика и управление на предприятии», 080507 «Менеджмент организации», направления 080500 «Менеджмент», а также для других экономических специальностей.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 4

1 ТЕОРИЯ ВОПРОСА.. 5

1.1 Экономическая сущность маркетинговой среды предприятия. Факторы, оказывающие на нее влияние. 5

1.2 Характеристика микросреды предприятия. 6

1.3 Основные силы, действующие в макросреде фирмы.. 10

2 Цель, порядок выполнения и оформления лабораторной работы.. 11

2.1 Порядок выполнения лабораторной работы.. 11

2.2 Задания. 12

2.3 Оформление лабораторной работы.. 17

3 КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ.. 18

Библиографический список.. 20

ПРИЛОЖЕНИЕ А.. 21

ПРИЛОЖЕНИЕ Б. 21

ПРИЛОЖЕНИЕ В.. 22

ПРИЛОЖЕНИЕ Г. 23

ПРИЛОЖЕНИЕ Д.. 23

ПРИЛОЖЕНИЕ Е. 24

ПРИЛОЖЕНИЕ Ж.. 25