Тест № 5

1. Клиент обязательно участвует в следующих видах деятельности по консультированию:

1. Сбор данных и приведение их в форму, удобную для консультанта.

2. Интервьюирование вышестоящих органов о состоянии компании при диагностике проблемы.

3. Обучение консультанта в процессе консультирования

4. Подготовка консультационного отчета.

2. Внешние консультанты – это:

1. Независимые консультационные фирмы или индивидуальные консультанты,

оказывающие услуги клиентам на основе соответствующего договора.

2. Специалисты по экономике и управлению, занятые в штате той или иной организации.

3. Ни один из ответов не является верным.

3. Где могут работать внешние консультанты?

1. В консультирующей организации.

2. В организации-клиенте.

3. В научно-исследовательском институте.

4. Где работают внутренние консультанты?

1. В консультирующей организации.

2. В организации-клиенте.

3. В научно-исследовательском институте.

5. Что представляют собой экспертное, процессное и обучающее консультирование?

1. Предмет консультирования.

2. Цель консультирования.

3. Виды консультирования.

6. Необходим ли контроль клиента за работой консультанта и способствует ли он эффективности сотрудничества?

1. Да.

2. Нет.

7. Выберите соответствующие каждому пункту правильные утверждения:

1. Внешний консультант

2. Внутренний консультант

а) Получает постоянную заработную плату в компании.

б) Гонорар выплачивается за конкретный проект.

в) Составляет «штабную» подсистему компании.

г) Оказывает услуги на основании договора.

д) Оказывает консультационные услуги.

8. Основным преимуществом внешнего консультирования является:

1. Консультант всегда «под рукой» у руководителя.

2. Использование стандартных, унифицированных схем и методик консультирования.

3. Владение большим количеством информации для проведения аналитических работ в определенной области.

9. В каком отношении друг к другу могут находиться внешние и внутренние консультанты?

1. Соподчинения.

2. Сотрудничества.

3. Ни в каком.

10. Основным недостатком внутреннего консультирования является:

1. Консультанты не имеют опыта работы в других отраслях.

2. Наличие слишком большого объема информации о внутренних процессах организации.

3. Подчинение внутренних консультантов внешним.