В процессе межкультурной коммуникации

В 1933 году американские ученые Кац и Брейди предложили очень интересную методику изучения стереотипов, которая используется и современными исследователями[35]. Сто студентов Принстонского университета приняли участие в проводимом ими исследовании. Из списка, содержащего 84 характеристики, студентам было предложено выбрать те, которые, с их точки зрения, являются определяющими для десяти этнических групп. Результаты, полученные Кацем и Брейлем, показали, что в большинстве случаев студенты удивительно единодушны в определении характерных, по их мнению, черт, присущих той или иной этнической группе.

Во время Второй мировой войны вопрос изучения этнических стереотипов приобрел новое звучание. Разведывательные управления воюющих стран нуждались в информации об образе врага и союзников. И преуспели в исследованиях подобного рода британцы и американцы.

В 40 - е годы по инициативе ЮНЕСКО было проведено широкомасштабное исследование с целью выявления того, как представители одной страны воспринимают народы других стран, а также какие факторы определяют их восприятие. Надо отметить, что этот период перед началом «холодной войны» характеризуется повышенным интересом к России, русскому национальному характеру, особенностям восприятия русских. Опрос ЮНЕСКО проводился в следующих странах: Австралии, Англии, Германии, Франции, Италии, Нидерландах, Норвегии, США. Участникам опроса предлагалось выбрать из 13 определений те из них, которые, по их мнению, характеризуют русских, американцев, англичан, французов, китайцев и их самих. Разница между положительными и отрицательными характеристиками определила так называемый «знаменатель дружественности».

Для последующей западной науки характерно все нарастающее негативное отношение к этническим стереотипам. Существование стереотипов все заметнее связывается с распространением в обществе предрассудков – расовых, этнических, национальных, социальных. Чем в обществе больше этнических проблем, тем негативнее отношение к понятию «стереотип». Кстати, в современной имиджелогии (или имагологии) – науке о происхождении, функционировании, влиянии на состояние общество стереотипных представлений, понятие «стереотип» заменяется на более нейтральное «представление». В современном английском языке слово “stereotype” имею ярко выраженную негативную коннотацию.

В России проблемам изучения стереотипов уделялось меньше внимания, чем на Западе. В советский период, когда интернационализм и дружба народов были одной из важнейших составляющих государственной политики, национальные стереотипы и предрассудки воспринимались как явление, присущее исключительно западному обществу и не представляющее интереса для исследователей.

Вместе с тем в нашей стране был разработан ряд интересных концепций. Особое внимание изучению стереотипов уделяли политологи-международники, журналисты-международники и философы. Но их работы в основном носили не научный, а публицистический характер. «Чувственно окрашенные социальные образы», «схема, лишь фиксирующая некоторые черты явления, иногда не существующие, а приписываемые ему субъективно», «образ-стимул», побуждающий «к строго однозначному действию», - таковы основные характеристики стереотипов в отечественной литературе.

Итак, как можно определить понятие «стереотип»? Стереотип - это схематизированное, стандартизированное представление о социальном объекте или явлении, обладающее устойчивостью и эмоциональной окрашенностью. Стереотипы, с одной стороны, могут играть положительную роль в обществе, а с другой – отрицательную. Плюсы стереотипов заключаются в том, что они помогают процессу фильтрации, выполняют защитную функцию. Они способны «дарить» человеку сиюминутное чувство спокойствия и комфорта, снижая уровень неопределенности. Минусы же стереотипов заключаются в том, что они ограничивают наше мировосприятия, заключая реальный мир в определенные рамки. Мы начинаем жить схемами. Кроме того, стереотипы часто являются выдуманными мифами. При общении восприятие собеседника ч через призму этих мифов является вредным и опасным делом.

С проблемой выявления «зерна правды» в стереотипах связан вопрос об устойчивости стереотипов. Если стереотип связан с реальностью, он должен быть относительно устойчив. Если же он ложен или отражает временную тенденцию, то он должен меняться в зависимости от исторической, международной и даже внутриполитической ситуации в той или иной стране. В соответствии с этим положением большинство авторов настаивают на изменчивой природе стереотипов или на частичной изменчивости. Был проведен ряд исследований, которые доказали изменчивость стереотипов. В основном все эти исследования связаны с выяснением образа того или иного народа (чаще всего немцев и японцев) в различных странах до и после Второй мировой войны. Американский исследователь проследил эволюцию образа русского во время войны и после начала «холодной войны». Результаты его опроса, позволили сделать вывод об изменчивости представлений. Так, во время войны с Германией, когда Советский Союз и США были союзниками, американцы считали русских прямыми, храбрыми и патриотичными. Но спустя несколько лет все изменилось – русские стали агрессивными, примитивными и фанатичными.

Стереотипы обладают эмоциональной окрашенностью, причем, как правило, в них преобладает негативное начало. Это связано с этноцентричностью культур и эгоцентричностью людей. В природе человека заложено свойство оценивать других через призму своих ценностей и представлений. Однако, этот подход не самый продуктивный, особенно для тех, кто работает на стыке межкультурных отношений. Искоренить или одержать победу в борьбе со стереотипами невозможно, так как эта борьба лишена всякого смысла. Стереотипы нужно изучать, они часто дают ключ к пониманию представителей других культур и особенностей их национального характера. Если ты знаешь, как воспринимают тебя другие, общение облегчается, так как, зная, кто есть ты на самом деле, как тебя воспринимают, кто стоит перед тобой и какие ценности определяют поведенческие модели твоего собеседника, можно подобрать наиболее подходящую для конкретного контекста коммуникативную стратегию.

Существует две категории стереотипов: поверхностные и глубинные.Поверхностные стереотипы – это те представления, которые обусловлены исторической, международной, внутриполитической ситуацией и другими временными факторами. Они меняются в зависимости от изменений в мире и обществе. Продолжительность их бытования зависти от общей стабильности общества. Это, как правило, представления, связанные с конкретными историческими реалиями. Так, в опросах иностранных студентов, в ассоциативном ряду всегда присутствует политический деятель, имя которого связывается с той или иной страной. С 1990 года в этом ряду ассоциаций с Россией побывали Горбачев, Ельцин, Жириновский. Сейчас иностранцы упоминают В. В. Путина. Уходят и многие «советские» стереотипы – символика (красный флаг, звезда, серп и молот), а им на смену приходят новые – «новые русские», «новые новые русские» (этот образ наделен положительной окраской: молодые, предприимчивые, очень богатые люди, которые, помимо накопления финансов, стремятся к духовному и интеллектуальному развитию)[36], «русская мафия» и другие.

В отличие от поверхностных, глубинные стереотипы неизменны. Они не трансформируются с течением времени. На глубинном уровне восприятие одного народа одинаково для различных стран. Чопорность англичанам приписывают и немцы, и американцы, и русские, и французы. Пунктуальность немцев, их любовь к порядку и дисциплине также воспевается многими народами.

Среди глубинных стереотипов в особую группу выделяются внешние, связанные с внешними атрибутами жизни, быта и народа. В русском языке их часто именуют словом «клюква». Несмотря на постоянные перемены в быте народа, эта категория стереотипов меняется очень незначительно. Меха, самовары, огромные шали считаются неотъемлемой частью русской жизни вот уже много веков. Некоторые из них действительно сохраняются - достаточно отъехать от Москвы на 100 километров, чтобы убедиться, что пуховые платки явление повсеместно распространенное и по сей день.

Помимо категории «глубинные / поверхностные» к стереотипам можно применить и другую типологию «экзостереотипы / эндостереотипы». Экзостереотипы – это те, которые сложились у представителей одной культуры о другой. Эндостереотипами принято считать мифы о самих себе, существующие в внутри данной культуры. Понятию «эндостереотип» синонимично слово «автостереотип».

Стереотипы формируются различными способами. В их создании и распространении участвуют и литература, и фольклор, международные анекдоты, рассказы очевидцев, и уроки в школе, и беседы с родителями, и кино, видео, телевидение, Интернет. Так, например, стремление США отстаивать свои геополитические интересы в различных точках земного шара в американской культуре преобразуется в миф о благотворительности США по отношению к остальному миру[37]. Кроме этого, на формирование стереотипов влияние оказывает и личное восприятие. Как мы уже не раз отмечали, человек воспринимает большинство новых явлений через призму готовых стереотипов. Причем эти стереотипы формируются очень рано. Оценивая какие-либо явления, мы видим то, что хотим видеть, к чему мы подготовлены заранее. Проведя годы в какой-либо стране, мы не только сохраняем, но и укрепляемся в некоторых своих представлениях. Конечно, многое из того, что нас окружает, оказывается ложью. В России медведи не ходят по улицам, Америка – это далеко не Голливуд, не все англичане чопорны. Русскому человеку порой бывает трудно понять, что немцы и испанцы живут в соответствии с другими представлениями о времени, что финн «долго думает» из-за того, что финский язык устроен особым образом и у представителя этой культуры другое представление о категориях «вежливость и «уважение».

Итак, для того, чтобы научиться общаться эффективно, важно иметь четкое представление о том, как нас видят другие. И это значимо не только для того, чтобы разоблачить стереотипы, чтобы строить общение с учетом традиционных, и далеко не всегда неверных, представлений.

§ 3. 4. Русские и американцы: