Кадровый потенциал службы управления персоналом

Современные службы управления персоналом от чисто кадровых вопросов, нормативно-методического, делопроизводственного и правового обеспечения управления персоналом переходят к самому управлению персоналом.

Это осуществляется благодаря:

- управлению профессиональным продвижением;

- формированию реального кадрового резерва и действенной работе с ним (совместно с линейными руководителями);

- планированию и анализу показателей по труду, расходов на персонал (совместно с отделом организации труда и заработной платы);

- изучению рынков трудовых ресурсов, а также внутренних источников кадрового потенциала;

- обеспечению социально-психологических условий взаимодействия подразделений, взаимоотношений в коллективе, предотвращения конфликтов, удовлетворения трудом и его оплатой.

Модель качеств руководителя кадровой службы

- пунктуальность и методичность;

- динамичность и настойчивость;

- общительность и умение убеждать;

- справедливость и строгость;

- доступность и широкая образованность;

- умение слушать и внушать доверие;

- способность к размышлению, интуиция, гуманность.

Кроме того, руководитель должен быть дипломатом, психологом, советчиком.