Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Контроллинг – новое явление в теории и практике современного управления, возникшее на стыке экономического анализа, планирования, управленческого учета и менеджмента.
Тот, кто впервые слышит слово «контроллинг» обычно связывает его с понятием контроля. Слово контроллинг действительно произошло от английского to control – контролировать, управлять, которое в свою очередь происходит от французского слова, означающего «реестр, проверочный список». Однако это отличное понятие от контроля, даже противоположное. Контроль направлен в прошлое, на выявление ошибок, отклонений, просчетов и проблем. В большинстве случаев речь идет о том, чтобы найти виновных. Контроллинг – это управление будущим для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных единиц.
Система контроллинга – это интегрированный управленческий подход, который объединяет элементы планирования, реализации и контроля функционирования стратегий развития и управления бизнесом. Также данный подход предполагает постоянный мониторинг и всесторонний анализ не только внутренней деятельности и ресурсов предприятия, но и анализ внешних аспектов функционирования компании – поставщиков, покупателей, макроэкономических факторов, политики государства, изменений нормативно-правовой базы и др.
Но в англоязычных источниках термин контроллинг практически не используется: в США и Великобритании укоренился термин управленческий учет, хотя работников, в чьи должностные обязанности входит ведение управленческого учета там называют контролерами.
Наиболее распространен термин контроллинг в Германии, откуда он и пришел в Россию. В немецкой концепции управления контроллинг включает в себя управленческий учет, а согласно американскому подходу управленческий учет приравнивается к немецкому «контроллингу».
Поскольку отечественная терминология пока не устоялась, в России используют оба термина и контроллинг, и управленческий учет.
Однако термин «контроллинг» более информационно емкий, он более точно передает характер этого современного явления. Первоначально под контроллингом действительно имелась в виду лишь совокупность задач в сфере учета и финансов, а контроллер был главным бухгалтером. Затем, это понятие стали толковать шире: к функциям контроллинга стали относить финансовый контроль и оптимизацию использования финансовых средств и источников.
В настоящее время контроллинг можно определить как систему управления процессом достижения конечных целей и результатов деятельности фирмы.
Основная конечная цель любого коммерческого предприятия – получение прибыли. В некоторых случаях цели предприятия могут быть иными, например, завоевание доли рынка. Устранение конкурентов, - тогда контроллинг ориентирует усилия предприятия в направлении этих целей, хотя конечная цель – та же – получение прибыли.
Т.е., Контроллинг – это система управления прибылью предприятия. А прибыль представляет собой разность между доходами и затратами. В системе контроллинга анализу этого соотношения уделяется особое внимание.
Контроллинг – современная концепция управления деятельностью паредприятия, координирующая и интегрирующая усилия различных служб и подразделений по достижению поставленных целей.
Контроллинг связывает и координирует следующие виды управленческой деятельности на предприятии: учет, информационное обеспечение, контроль и координацию.
Элементы системы контроллинга:
§ Установление целей,
§ Планирование,
§ управленческий учет,
§ Информационные потоки (к – поставщик информации необходимой для функционирования системы управления),
§ Выработка рекомендаций для принятия управленческих решений,
§ Анализ планов, результатов и отклонений,
§ Контроль,
§ Мониторинг.
Контроллинг обеспечивает выполнение следующих функций:
· Сервисеая (предоставление необходимой информации для управления, создание и обеспечение функционирования общей информационной системы управления редприятием).
· Функция принятия решений, (управляющая) - Координация управленческой деятельости по достижению целей предприятия, обеспечение рационалности управленческого процесса.
· Внутренний контроль на предприятии.
В отличие от ревизии контроллинг ориентирован на текущие и будущие результаты деятельности предприятия и не связан с документальной проверкой.
Как уже отмечалось Основная цель контроллинга на предприятии – анализ и управление затратами и прибылью.
Служба контроллинга должна подчинятся заместителю заместителя директора по экономике (финансового директора), так как готовит для них информацию. Независимость от других финансово-экономических служб. Ставится в более привелегированное положение, так как остальные обязаны предоставлять тнформацию. Не рекомендуется подчинять службу контроллинга начальнику планово-экономического отдела, главному бухгалтеру
напрямую заместителю генерального директора по экономике, которому непосредственно подчинены также главный бухгалтер, начальники финансового и планово-экономического отделов (ПЭО), начальник службы сбыта (таким образом, начальник службы контроллинга получает достаточно высокий статус и независимость от начальников других финансово-экономических служб).
Более того, служба контроллинга ставится в некотором роде в привилегированное положение, поскольку приказом заместителя генерального директора по экономике (финансового директора) остальные службы обязуются предоставлять службе контроллинга всю необходимую информацию. Поэтому не рекомендуется подчинять службу контроллинга начальнику планово-экономического отдела или главному бухгалтеру, несмотря на близость функций их служб функциям службы контроллинга.
Однако реальная ситуация всегда отличается от идеальной. На основании нашего опыта можно утверждать, что если какая-то аналитическая работа на предприятии проводится, то этим занимается планово-экономический отдел. Он составляет плановые сметы затрат и калькуляции на отдельные виды продукции, работ и услуг, на основании данных бухгалтерии составляет фактические сметы затрат и калькуляции, определяет отклонения. Кроме того, обычно на планово-экономическом отделе лежит функция ценообразования (по системе "затраты + нормативная прибыль"), проверка калькуляций поставщиков услуг и множество других функций.
С большой долей уверенности можно утверждать, что планово-экономический отдел будет считать деятельность службы контроллинга "вторжением" на его законную территорию и может скрытно или открыто бойкотировать деятельность службы контроллинга, "зажимать информацию", словом вести "позиционные бои местного значения". Самым распространенным аргументом планового отдела является: «Обучите нас методам контроллинга, и мы все сделаем сами».
Принципиальная ошибка данной позиции — недооценка роли аналитической работы на предприятии, мнение, что анализом можно заниматься в свободное от основной работы время, "между прочим". Основные обязанности планово-экономического отдела — это расчет затрат и финансового результата по цехам, предприятию в целом, видам продукции, именно на расчеты уходит большая часть работы, плановый отдел загружен текущей работой и его усилия направлены отнюдь не на анализ хозяйственной деятельности предприятия.
В то же время, кроме анализа и констатации текущего положения дел, на предприятии должна проводиться работа по улучшению экономической деятельности, т. е. должен идти "процесс непрерывных улучшений". Руководство предприятия может издать приказ о том, чтобы все начали работать по новым схемам, составлять новые отчеты в новые сроки, но разрабатывать эти схемы и проверять их дееспособность на практике руководители обычно не могут из-за отсутствия времени, загруженности текущей работой (если кто-то из умных руководителей не загружен текущей работой, то его следует назначить начальником службы контроллинга). Для преодоления такой ситуации на предприятии создается служба контроллинга.
Принципиальное отличие службы контроллинга от других финансово-экономических служб состоит в том, что она решает задачи улучшения экономической работы (стратегические задачи).
Часто приходится слышать, что анализом затрат и предложениями по оптимизации экономической работы предприятия могут заниматься специально создаваемые временные группы. Допустим, собирается такая группа, состоящая из специалистов планового, финансового отделов и бухгалтерии, раз в две недели и ищет решения проблем в области аналитической работы. Похожая организационная форма решения проблем существует во многих западных компаниях. К сожалению, мы не можем согласиться с тем, чтобы аналитическая работа в области затрат велась на такой временной (а следовательно, не вполне серьезной) основе. ан ал ити ч е с кая работа — это системная работа, и она требует системного подхода, работы на постоянной основе, ответственности за сроки и результаты. То же самое относится к процессу непрерывных улучшений. Поэтому оптимальным (и часто единственно приемлемым) вариантом является организация службы контроллинга как отдельного подразделения, равноправного с бухгалтерией, плановым и финансовым отделами.
Задачи службы контроллинга:
· Создание системы сбора оперативной информации
· Аналитические отчеты по затратам для руководителей
· Увеличение степени детализации информации о затратах
· Рекомендации по ценообразованию по видам продукции и услуг,
· Анализ документооборота
· Совершенствование документооборота
· Помощь в постановке задачи автоматизации финансово-хозяйственной деятельности
· Методические указания по экономическому анализу и оценке инвестиционных проектов
Состав службы контроллинга:
· Начальник
Дата публикования: 2015-07-22; Прочитано: 465 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!