ОСТ 54-3-283.64-94 Нормы выдачи мягкого инвентаря и средств обслуживания пассажиров в полете

Устанавливает основные требования, определяющие нормы выдачи инвентаря и средств обслуживания пассажиров в полете на ВС.

ОСТ 54-1-283.01-94 Услуги для пассажиров на борту ВС ВВЛ РФ.

Устанавливает основные требования, определяющие перечень обязательных и рекомендуемых услуг, предоставляемых пассажирам на борту ВС.

Примечание. Требования отраслевых стандартов распространятся на эксплуатантов независимо от их юридического статуса, ведомственной подчиненности и форм собственности, зарегистрированных на территории России и осуществляющих или участвующих в перевозке пассажиров воздушным транспортом.

Положение об организации и обеспечению полетов ВС литерными (подконтрольными) рейсами с пассажирами и специальными грузами

от 07.03.86 №16/и

Положение определяет порядок организации и выполнения литерных (подконтрольных) рейсов с целью перевозки государственных, общественных деятелей, специальных делегаций.

Типовая технология обслуживания пассажиров на борту самолетов ВВЛ от 18.07.84г

Типовая технология обслуживания пассажиров на борту самолетов МВЛ от18.04.86г

Технология обслуживания пассажиров Первого класса на борту ВС ГА ВВЛ. от 30.08.1988г.