Разделение и кооперир-е труда в торговле

Разделение труда в торговле – обособление видов деятельности отдельных работников, установление функциональных обязанностей и сферы деятельности.

В торговле разделение труда осуществляется по нескольким направлениям:

1) Функциональное РТ – предполагает деление торгового персонала на отдельные группы (функционально однородные). К таким группам относятся административно-управленческий персонал, торгово-оперативный персонал (кассиры-контролеры, товароведы, консультанты), оперативно-вспомогательный персонал (фасовщики, упаковщики), технический персонал (механики оборудования), вспомогательный персонал (рабочие, уборщики, грузчики).

2) Товарно-отраслевое РТ – деление работников по продаже отдельных групп товаров.

3) Профессиональное РТ – деление работников по профессиям и специальностям (профессия – род деятельности, специальность – разновидность профессии (более узкая специализация профессии)).

4) Квалификационное РТ – распределение работ в зависимости от их сложности м\у работникам различной квалификации. Специалисты подразделяются по категориям.

5) Технологическое РТ – связано с расчленением торгово-технологического процесса главным образом – на оптовых базах, реже – в магазинах, на отдельные операции торгово-технологического процесса.

Степень Рт в торговле характеризуется коэф разделения труда:

К_РТ = , T – продолжительность смены, t – суммарные затраты времени, не предусмотренные обязанностями, N – количество работников

Кооперация труда – взаимосвязь и согласованность действий работников в едином торговом процессе.

Кооперация труда может быть внутримагазинная, внутрисекционная, внутрибригадная. Одна из важнейших форм КТ в торговле – совмещение профессии, т.е. выполнение одним работником в течении смены разнородных функций, относящихся к двум и более специальностей.

К_КТ= , T – продолжительность смены, t – суммарные потери рабочего времени в результате неправильного распределения обязанностей, N – количество работников

Формы организации труда: Индивидуальная форма, Коллективная форма (самая распространенная – бригадная)