Статистика деятельности

Некоторое время назад Иванов посещал семинар в одном круп­ном университете г. Москвы, посвященный анализу издержек по видам деятельности (бизнес-процессам, операциям). Он решил применить полученные на семинаре знания к конкретной ситуа­ции, но не был уверен в том, что точно знает, как это сделать. Он не вполне понимал связь между калькуляцией издержек по видам де­ятельности и сегментным анализом прибыли, но твердо знал, что первым шагом в любом случае является определение соответст­вующих затрат. Иванов достал копию последнего отчета о прибы­лях и убытках Зари (табл. 4.16). Кроме того, у него была информа­ция о логистических издержках по видам деятельности предприя­тия (табл. 4.17).

Все доставки осуществляются напрямую в торговые точки — по два раза в неделю в бакалейные магазины, по одному разу в неделю в аптеки и по три раза в неделю в магазины массового спроса.

Для поддержания обратной связи с потребителями и отслежи­вания их продаж Заря установила сканирующие устройства, обес­печивающие поступление оперативных данных из бакалейных ма­газинов и супермаркетов. Ежегодные затраты на эти цели составили по 1000 у.е. на каждый сегмент.

Для получения данных о прода­жах из аптек пришлось вооружить портативными сканерами во­дителей, производящих доставку.

Величина расходов на доставку зависит от типа используемого транспорта. Доставка заказов в аптеки и бакалейные магазины осуществляется стандартными грузовиками, тогда как для достав­ки крупных заказов в супермаркеты используются более мощные транспортные средства.

Помимо всего этого, Иванов знал, что Русь требует от Зари за­клеивать указанную на товаре розничную цену биркой со снижен­ной ценой. Аренда оборудования для создания этих бирок обойдет­ся в 5 тыс. у.е. ежегодно. Дополнительные затраты на оплату труда и материалов составят 0,03 у.е. в расчете на одну бирку.