Код доступа к услугам velcom

Код доступа – это любая последовательность букв и/или цифр, позволяющая абоненту самостоятельно (по звонку в справочно-информационную службу Компании либо при обращении в ЦПиО^[4]) подключать или отключать ряд дополнительных услуг:

1. Пауза

2. Конференц-связь

3. Пейджинг

4. Передача факс

5. Передача данных

6. Пропущенный звонок

7. Антиопределитель номера

8. Международные звонки

9. Международный роуминг

10. velcom международный 100/250

11. Роуминг.Отпуск

12. Роуминг.Бизнес

13. ИССА

14. Голосовая почта:

- подключение/отключение пакета «Плюс»

- обнуление пароля

- установка/отмена проверки пароля

15. CLICK:

- активация/деактивация

- установка полной блокировки

- изменение списка тем

Кроме того, используя Код доступа, клиент может:

- получить информацию о PIN и PUK-кодах;

- получить общую информацию о начислениях за услуги связи, в том числе и по направлениям соединений;

- приостановить/восстановить оказание услуг связи в случае утери SIM-карты/R-UIM-карты;

- отказаться от получения информации рекламного характера по информационным каналам компании;

- отказаться от операторской переадресации в рамках услуги «Пропущенный звонок»^[5].;

- отказ от использования «Интернет без настроек».

Услуга предоставляется абонентам velcom – физическим лицам (кроме абонентов ПРИВЕТ).

Как подключить/отключить/изменить

Подключить/отключить/изменить Код доступа клиенты - физические лица (ТП velcom) могут в ЦПиО либо у поверенных (заместителей). Услуга оказывается на основании:

- документа, удостоверяющего личность (паспорт, вид на жительство и т.д.);

- заявления стандартного образца.