Этапы стратегического управления

· Определение сферы бизнеса и разработка назначения фирмы

· Трансформация назначения фирмы в частные долговременные и краткосрочные цели деятельности

· Определение стратегии достижения целей деятельности (формулировка).

· Разработка и реализация стратегии

· Оценка деятельности, слежение за ситуацией и введение корректирующих воздействий

Данный процесс является непрерывным и представляет собой постоянно возобновляющийся цикл с интенсивными обратными связями.

Первый этап.

– определение удовлетворяемой потребности;

– идентификацию потребителей;

– определение способа удовлетворения потребностей конкретных потребителей.

Т.е. сформулировать миссию.

"Что, для Кого и Как мы производим?"

Второй этап.

После того, как миссия сформулирована, необходимо определить долгосрочные (3 – 5 лет и более) и краткосрочные (1 – 2 года) цели организации.

Восемь ключевых направлений, в рамках которых предприятие определяет свои цели.

1. Положение на рынке.

2. Инновации.

3. Производительность.

4. Потребность в ресурсах.

5. Прибыльность.

6. Управленческие аспекты

7. Персонал.

8. Социальная ответственность.

Цели должны:

1. быть конкретными и измеримыми. 2. опред. когда должны быть достигнуты результаты. 3. достижимыми

4. быть гибкими.5. быть сопоставимыми и взаимно поддерживающими.

Третий этап.

Формулировка стратегии – функция управления, заключающаяся в формировании миссии организации, определении целей деятельности и создании стратегии. Конечным продуктом формулировки стратегии является стратегический план.

Стратегический план – документ, содержащий цель организации, ее направления развития, долгосрочные и краткосрочные задачи и стратегию развития.