Органическая организационная система

В нестабильной и неопределенной деловой среде и при нерутинной технологии работ организация должна быть бо­лее гибкой, адаптивной, легко приспосабливаться к быст­рым и частым внешним изменениям. Организации такого типа относят к органическим системам. Впервые этот тер­мин ввели в 1961 г. английские исследователи Т.Барнс и Дж.М.Сталкер для обозначения организаций с гибким ме­неджментом, для которого характерны:

- гибкая структура;

• динамика решаемых проблем, временное закрепление

задач и работ за исполнителями;

• децентрализация полномочий и ответственности;

• преобладание горизонтальных связей;

• минимальное использование формальных правил и процедур;

• власть основана на знаниях и опыте; ' готовность к изменениям;

• участие каждого сотрудника в решении общих задач;

• выполнение работ в группах;

• самоконтроль и контроль со стороны коллег.

Развитие взглядов на организацию привело к тому, что ее начали рассматривать как живой организм, к которому при­менимы принципы и законы сохранения и развития био­логических систем, в них про­исходят процессы саморегуляции: самоорганизации и са­моуправления, которые позволяют ей сохранять относи­тельное постоянство состава, обеспечивают устойчивость выполнения основных функций для достижения целей и задач. Организация имеет свой жизненный цикл, включа­ющий все стадии от рождения до старения и обновления. Чтобы приспособиться, выжить и существовать в условиях динамичной окружающей среды, организация должна по­стоянно изменяться, поддерживать внутреннее соответствие между частями системы и адаптироваться к изменениям окружающей среды.

Основатель японской фирмы «Омрон» Кадзума Татеиси рассматривает свою компанию как сложный живой организм. Исследуя причины ухудшения положения фирмы на рынке и разраба­тывая необходимые меры по решению возникших проблем, Татеиси использует такие термины, как «синдром заболевания», «диагноз», «лечение», а также «активизация естественной способнос­ти организма к самолечению», «применение закона естественного отбора к предприятию» и т.п.

Неопределенность, непредсказуемость и нестабильность деловой среды, глубина и скорость происходящих в ней изменений будут усиливатьсяСоздание го­ризонтальных, сетевых, предпринимательских структур по­зволяет, используя взаимозависимость организаций и гиб­кие формы их взаимодействия, мгновенно реагировать на изменения, быстро перестраиваться, использовать новые воз­можности, постоянно возникающие в окружающей среде.

3.4. Организация: ее виды и основные характеристики

. Что такое организация?

Для того чтобы эффективно управлять организацией, нуж­но очень хорошо понимать, что она собой представляет. Прочитайте упражнение 1 и попытайтесь выбрать одно из определений организации, которое наиболее полно соот­ветствует вашему пониманию.

Перечислим ключевые признаки организации.

Организация – социальное образование. Организация со­стоит из людей или групп, которые представляют различ­ные части организации Организация – это объединение людей Однако не всякое объединение людей образует орга­низацию.

Наличие общей цели. Организация создается и существует для осуществления миссии, достижения общей цели, на­правленной на удовлетворение потребностей различных за­интересованных в ее деятельности лиц и групп Организация может иметь не одну, а несколько общих целей. Кроме того, и сотрудники, и группы внутри организации могут иметь собственные цели. Иногда эти цели не совпадают. Противоречивость целей приводит к необходимости реше­ния проблемы их согласования. Организация существует до тех пор, пока у нее есть хотя бы одна из общих целей, которая объединяет людей.

Организация – это не имеющая лишних элементов разумная система сознательно скоординированных видов деятельности. Т.Питере, Р.Уотерман

Организация – это относительно автономная группа людей с четко структурированной совместной деятельностью и определенными границами, которая создается или существует для достижения общей цели (целей)

3.2.Организация – открытая система

Организация как система представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов, образующих целостность Лю­бая организация является открытой системой, так как вза­имодействует с внешней средой. Она получает из окружа­ющей среды ресурсы в виде капитала, сырья, энергии, ин­формации, людей, оборудования и т.п., которые стано­вятся элементами ее внутренней среды. Ресурсов с помощью технологий перерабатывается, пре­образуется в продукцию (услуги) и переда­ются во внешнюю среду (рис. 3.1).

Рис. 3.1. Организация – открытая система

В любой организации реализуются три клю­чевых процесса: получение ресурсов из внешней среды, про­изводство продукта и передача его во внешнюю среду. В процессе производства продукта происходит добавле­ние ценности (новой стоимости) к тому, что перерабатыва­ется.. Организация как открытая система вынуждена приспосаб­ливаться к быстро меняющейся внешней среде, и часто главные причины происходящего внутри организа­ции следует искать вне ее.

.