Студопедия.Орг Главная | Случайная страница | Контакты | Мы поможем в написании вашей работы!  
 

Цель данной анкеты



Прояснить, насколько сформирована команда банка (банковского подразделения) как команда, определить степень "командности" коллектива.

Для получения достоверных результатов желательно, чтобы анкету заполнило максимальное число сотрудников подразделения.

Анкета состоит из шести разделов. Заполняющие анкету приписывают каждой характеристике команды соответствующее количество баллов. Максимальный балл равен 10, минимальный - 0. То есть, если Вы полностью на 100% согласны с утверждением, то ставите 10, если на 90% - ставите 9, и т.д. Если утверждение полностью не подходит к Вашему коллективу, то ставите 0.

После заполнения анкеты баллы следует перенести в таблицу для подсчета и анализа результатов, поставив баллы в соответствующую клетку.

Раздел 1

┌───────────────────────────────────────────────────────────┬───────────┐

│ Люди, работающие в этой команде, могут утверждать │ Баллы │

├───────────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│ 1 │ 2 │

├───────────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│1. "Я отлично понимаю цели моей команды" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│2. "Лидер команды прекрасно справляется со своими│ │

│обязанностями" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│3. "Наш подход к работе вполне эффективен" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│4. "У каждого есть желание работать" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│5. "Наша команда хорошо организована" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│6. "Люди обладают необходимыми навыками в работе" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│7. "У всех есть достаточные возможности для развития" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│8. "Каждый ощущает себя частью команды" │ │

└───────────────────────────────────────────────────────────┴───────────┘

Раздел 2

┌───────────────────────────────────────────────────────────────┬───────┐

│Мне нравится работать в этой команде, потому что: │ Баллы │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│9. "Организованность помогает мне в работе" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│10. "Эффективность системы позволяет мне всегда быть на высоте"│ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│11. "Я чувствую себя частью команды с четкими целями" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│12. "В команде сложилась благоприятная атмосфера" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│13. "Я развиваюсь как личность в этой команде" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│14. "Я уважаю лидера команды" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│15. "Команда прекрасно справляется с работой" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│16. "У всех позитивное отношение к команде в целом" │ │

└───────────────────────────────────────────────────────────────┴───────┘

Раздел 3

┌───────────────────────────────────────────────────────────────┬───────┐

│Сила команды заключается в том, что: │ Баллы │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│17. "Люди способны выполнять полученную им работу" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│18. "Никогда не бывает отрицательного настроя" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│19. "Во главе команды прекрасный руководитель" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│20. "Четко обозначен путь вперед" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│21. "Члены команды хорошо работают вместе" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│22. "Мы все знаем, что происходит в команде" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│23. "Решение принимают способные на то люди" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│24. "Команда всегда завершает начатое" │ │

└───────────────────────────────────────────────────────────────┴───────┘

Раздел 4

┌───────────────────────────────────────────────────────────────┬───────┐

│Когда возникает настоящая проблема... │ Баллы │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│25. "Управление берут на себя наиболее высокие по должности│ │

│руководители" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│26. "Все миникоманды собираются вместе для решения проблемы" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│27. "Члены команды плодотворно работают вместе" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│28. "Каждый в команде пытается решить проблему самостоятельно" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│29. "Каждый прилагает максимум усилий для решения проблемы" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│30. "Установлены ясные цели для решения проблемы" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│31. "Выработано четкое направление к решению проблемы" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│32. "Члены команды хорошо подготовлены для различных задач" │ │

└───────────────────────────────────────────────────────────────┴───────┘

Раздел 5

┌───────────────────────────────────────────────────────────────┬───────┐

│Большая часть времени и усилий тратится на: │ Баллы │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│33. "Организацию людей для работы в командах" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│34. "Развитие навыков сотрудников" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│35. "Мотивирование сотрудников" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│36. "Обучение персонала работе с имеющимся оборудованием" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│37. "Разъяснение членам команды целей команды и направлений│ │

│деятельности" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│38. "Разработку эффективной структуры команды" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│39. "Подготовку руководителей в команде" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│40. "Сравнение работы команды с работой других успешных команд"│ │

└───────────────────────────────────────────────────────────────┴───────┘

Раздел 6

┌───────────────────────────────────────────────────────────────┬───────┐

│По сравнению с нашими конкурентами мы: │ Баллы │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│41. "Обладаем лучшей реакцией и компетентностью" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│42. "Более четко видим будущее" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│43. "Лучше организованы" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│44. "Ведомы более сильным руководителем" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│45. "Поддержаны эффективными системами" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│46. "Открыты, энергично и позитивно настроены" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│47. "Разбиты на более эффективные миникоманды" │ │

├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────┤

│48. "Имеем в своем составе одаренных людей" │ │

└───────────────────────────────────────────────────────────────┴───────┘

Таблица для подсчета и анализа результатов

┌───────────────────────────────────┬───────────────┬───────────────────┐

│ Номера ответов и набранные │ Итого │ Эффективности по │

│ баллы │ │ областям │

├─────┬─────┬─────┬─────┬─────┬─────┼───────────────┼───────────────────┤

│ 1 │ 11 │ 20 │ 30 │ 37 │ 42 │ │ Видение будущего │

├─────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┼───────────────┼───────────────────┤

│ 2 │ 14 │ 19 │ 25 │ 39 │ 44 │ │ Руководство │

├─────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┼───────────────┼───────────────────┤

│ 3 │ 10 │ 22 │ 31 │ 36 │ 45 │ │Вклад в общее дело │

├─────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┼───────────────┼───────────────────┤

│ 4 │ 16 │ 18 │ 29 │ 35 │ 46 │ │Климат в коллективе│

├─────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┼───────────────┼───────────────────┤

│ 5 │ 9 │ 23 │ 32 │ 38 │ 43 │ │ Структура команды │

├─────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┼───────────────┼───────────────────┤

│ 6 │ 15 │ 24 │ 27 │ 40 │ 41 │ │Навыки сотрудников │

├─────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┼───────────────┼───────────────────┤

│ 7 │ 13 │ 17 │ 28 │ 34 │ 48 │ │ Развитие │

├─────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┼───────────────┼───────────────────┤

│ 8 │ 12 │ 21 │ 26 │ 33 │ 47 │ │ Работа в команде │

└─────┴─────┴─────┴─────┴─────┴─────┴───────────────┴───────────────────┘

В каждой из областей может получиться от 0 до 60 баллов. Чем меньше счет, тем глубже проблема в данной области и тем выше ее приоритет при планировании изменений.

Напишите ранжированный перечень факторов эффективности Вашей команды (начиная с максимального показателя из графы "итого").

1.__________________________________________________________________

2.__________________________________________________________________

3.__________________________________________________________________

4.__________________________________________________________________

Сделайте выводы!





Дата публикования: 2015-06-12; Прочитано: 203 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!



studopedia.org - Студопедия.Орг - 2014-2024 год. Студопедия не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования (0.029 с)...