Европейская модель управления

Европейский менеджмент отличается от американского в незначительной степени. Дело в том, что Европа и США – это достаточно близкие культуры, а поэтому обмен достижениями между ними протекает с меньшими трудностями.

В Европе, как и в США, очень важную роль в экономике играют мелкие и средние предприятия. Этим обусловлены и некоторые особенности европейского менеджмента. Для мелких фирм более настоятельной является потребность в выживании, поэтому необходимо более быстрое реагирование на любое, даже самое незначительное изменение ситуации, к которому необходимо приспособиться.

Одно из существенных отличий европейского менеджмента от менеджмента американского состоит в том, что в Европе даже в рамках крупных концернов и компаний дочерние компании сохраняют заметную долю самостоятельности. Эта самостоятельность может касаться и производственных, и финансовых решений, а также инноваций. Проблемы управления относительно небольшими предприятиями в Европе более актуальны, чем в США.

Однако, необходимо отметить еще и следующее. Сама по себе Европа далеко не однородна. То, что принято в Португалии, никогда не прокатит в скандинавских странах. Англосаксонская Британия совсем не едина с лидером континента Германией. Смотреть отличие нужно как раз в области культурологи - по базовым направлениям индивидуализм/коллективизм, склонность к риску/осмотрительность, гибкость/последовательность, иерархичность/верность боссу, традиции/инновации, shareholder capitalism (США)/stakeholder capitalism (Европа) и т.д.

Фактически, характерной чертой фантома по имени "европейская модель менеджмента" является помимо увеличения доходов акционеров (учредителей) стремление к повышению удовлетворенности персонала, построению долгосрочных отношений с клиентами, сохранению взаимовыгодных отношений с поставщиками

Это и есть те самые культурологические различия. В случае с Европой, например, взаимоотношения с клиентами, можно объяснить историческими и геополитическими особенностями развития европейского бизнеса Конечно, от "средней" европейской модели, есть определенные расхождения с усилением тех или иных культурных особенностей в зависимости от региона (Франция, Германия, и т.д.). Как опыт показывает, эти вещи по меньшей мере влияют на внутреннюю организационная культуру компании, причем вне зависимости от ее географического нахождения. Они воспроизводят культуру домашнего рынка (немецкую, американскую и прочая) внутри коллектива другой национальности.