Глава 17. Организация труда менеджера

Существо и содержание основных требований к организации и осуществлению труда менеджеров невозможно рассматривать изолировано и отдельно от современных взглядов на содержание менеджмента.

Если изначально менеджмент рассматривался как необходимость профессиональной управленческой деятельности «инженера как экономиста» (с 1896 г.), то постепенно требования к подготовке менеджеров усложнялась в виде дополнительной необходимости профессионализма в области управленческой подготовки (1980 годы), а затем и социально-психологической (с 1990 годов).

До 2000 годов объектом основных усилий была отдельная, самостоятельно функционирующая организация, в то время как с 1990 годов объектом сосредоточения основного внимания стали сложные бизнес-системы.

Еще в 1990 годы стало очевидным, что развитие бизнес-систем и бизнес-деятельности привели к тому, что менеджер должен быть умелым руководителем работы сотрудников, действующих в условиях жесткой конкурентной среды, т.е. учитывать характер взаимоотношений как внутри организации, так и с клиентами, партнерами и конкурентами.

В результате, нацеленность на людей, действующих в конкурентной среде (маркетинговая), стала основной составляющей подготовки и работы менеджеров. Современный этап в развитии менеджмента по общему признанию перешел в новую стадию маркетингово-инновационной направленности.