Vocabulary Notes. franchise – франчайз; франшиза; франчайзинг

franchise – франчайз; франшиза; франчайзинг. Организация дел, при которой собственник; торговой марки, торгового имени или авторского права – franchisor (франчайзор) – позволяет другой фирме – franchisee (франчази) – их использование при выполнении согласованных условий, касающихся платы за такое право, прекращения договора и путей разрешения споров, которые могут возникнуть.

Обе фирмы после подписания договора ведут дела самостоятельно, но при этом франчайзор обычно обеспечивает франчази рекламой, продает товары и сырье, необходимые для ведения дел.

Franchise agreement – соглашение / контракт франчайзинга;

a franchise fee – плата за использование патента или лицензии;

syn. royalty

advertising fee – рекламные взносы; долевая оплата рекламы;

management services fee – оплата консультационных услуг по управлению;

front end fee – предоплата;

a master franchise – главный контракт франчайзинга;

a master franchisee – главный пользователь франшизы;

operations manual – руководство по эксплуатации;

to contribute to marketing costs – участвовать в затратах на маркетинг;

to take up the challenge – взяться за трудное дело;

to make some mental lists – составлять в уме список дел;

to master the computerized accounts – освоить компьютерные системы бухучета;

to get involved in other areas of business – заниматься другими областями / сферами бизнеса;

to keep things organized – вести дела упорядоченно; все организовывать;

to conform to the standards of quality, service, cleanliness and value – соответствовать стандартам качества, обслуживания, гигиены и цен;

to order and pay for supplies – заказывать и оплачивать поставки;

invoices from suppliers – счета от поставщиков;

to run the training courses – проводить обучение / подготовку;

to tackle problems – заниматься проблемами;

to update computer records – обновлять компьютерные данные;

staff turnover – текучесть кадров;

to be short – staffed – испытывать нехватку людей;

to pay off – окупиться;

to assess all aspects – оценить все аспекты (бизнеса);

staff are often commended by name – персонал хвалят поименно;

a field consultant – закрепленный за предприятием консультант;

tax office queries – запросы налоговых служб;

casual workers – временные работники;

payroll, n. – ведомость зарплаты;

to muck in, v. – зд. подключиться (в работу); помочь;

to focus your energies where they are most effective – сосредоточить энергию на том, что приносит успех / дает эффект;

behind the scenes admin work – административная работа в офисе; работа с бумагами;

to tackle problems in priority order – заниматься делами по мере их важности;

to do the end – of – month figures – готовить отчет в конце месяца;

to have smth on the go – иметь что-либо в работе;

Task 1. Read the text on p. 36, translate it and answer the following questions:

How did the life of Vanessa change 3 years ago?

Why does she live by lists now?

How does her working day start?

What new skills did she have to master?

What standards do they have to conform to?

What are their responsibilities in business?

How did they prepare for this move?

What are Mystery Diners? What do they do?

How does McDonalds supervise their activities?

What does she have to do during the lunchtime rush?

How often are they short staffed?

Why does she have to take work home?

What does she focus her energies on? Why?

When does she have to work into the early hours?

Sum up the information from the text about the way a franchise is operated.