Студопедия.Орг Главная | Случайная страница | Контакты | Мы поможем в написании вашей работы!  
 

Слайд 5.18 – Детальна шкала модифікованої матриці



“Важливість / Результативність”

Бальна шкала Шкала важливості для споживачів Шкала результативності менеджерів
  Ø Менш важливі фактори: Ø Гірше, ніж конкуренти:
1 бал звичайно не розглядаються споживачами, але можуть стати важливішими у майбутньому; завжди гірше, ніж більшість конкурентів;
2 бали розглядаються окремими споживачами і можуть стати важливішими у майбутньому; звичайно гірше, ніж більшість конкурентів;
3 бали розглядаються окремими, найбільш зацікав-леними споживачами при сильній мотивації. звичайно дещо гірше, ніж більшість конкурентів.
  Ø Кваліфікаційні фактори: Ø Так само, як конкуренти:
4 бали потрібні для того, щоб не відставати від конкурентів; часто майже так, як більшість конкурентів;
5 балів потрібні для того, щоб відповідати середнім галузевим стандартам; приблизно так само, як більшість конкурентів;
6 балів потрібні для того, щоб відповідати найвищим галузевим стандартам. часто трохи краще, ніж більшість конкурентів.
  Ø Визначальні фактори: Ø Краще, ніж конкуренти:
7 балів забезпечують корисну перевагу з точки зору більшості споживачів; трохи краще, ніж пріоритетні конкуренти;
8 балів забезпечують важливу перевагу з точки зору більшості споживачів – завжди розглядаються споживачами; помітно краще, ніж пріоритетні конкуренти;
9 балів забезпечують вирішальну перевагу з точки зору більшості споживачів – головні фактори конкурентоспроможності. значно краще, ніж пріоритетні конкуренти.




Дата публикования: 2014-10-20; Прочитано: 265 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!



studopedia.org - Студопедия.Орг - 2014-2024 год. Студопедия не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования (0.006 с)...