Деловые игры в сфере управления. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 730

ОПРЕДЕЛЕНИЕ И КОМПОНЕНТЫ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ................... 730

ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВЫХ ИГР.................. 734

ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ ДЕЛОВЫХ ИГР................................. 735

ТИПОЛОГИЯ ДЕЛОВЫХ ИГР.............................................................. 736

ИМИТАЦИОННЫЕ И РЕПРЕЗЕНТАЦИОННЫЕ ИГРЫ................ 742

ОРГАНИЗАЦИОННО-ДЕЯТЕЛЬНОСТНЫЕ И ИННОВАЦИОННЫЕ

ИГРЫ.......................................................................................................... 746

АНСАМБЛЕВЫЕ ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ.................................................... 754

ТРЕНИНГИ И ЦЕНТРЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА...................... 760

ОПРЕДЕЛЕНИЕ, ИСТОРИЯ И ФУНКЦИИ ТРЕНИНГА................. 760

ВИДЫ ТРЕНИНГОВЫХ ТЕХНИК......................................................... 763

МЕТОДИКА И ТЕХНОЛОГИЯ ТРЕНИНГА........................................ 767

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРЕНИНГА......................................... 769

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ................................................................................. 771

ТРЕНИНГИ ЛИЧНОСТНОГО РОСТА................................................. 777

ЦЕНТРЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА.......................................................... 779

ПРАКТИЧЕСКИЕ ВНЕДРЕНИЯ И СОЦИАЛЬНЫЕ ЭКСПЕРИМЕНТЫ 788

ЭКСПЕРИМЕНТ И СОЦИАЛЬНОЕ НОВОВВЕДЕНИЕ.................... 788

ИННОВАЦИИ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ И КЛАССИФИКАЦИЯ 791

ПРОЦЕСС, АГЕНТЫ И ФАЗЫ ИННОВАЦИИ..................................... 796

СОЦИАЛЬНЫЙ ЭКСПЕРИМЕНТ И НОВОВВЕДЕНИЯ................... 801

МЕТОДОЛОГИЯ ПРАКТИЧЕСКОГО ВНЕДРЕНИЯ........................... 803

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ И ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ СТАТУССЛУЖБЫ 808

Дополнительное чтение....................................................................... 811

В.И. Герчиков. Методы практической работы на предприятии..... 811

А. Деревицкий. Рынок семинаров и тренингов — операторы, фигуры и тенденции

B.C. Дудченко. Методологические основания инновационных технологий

ПРИЛОЖЕНИЯ.......................................................................................... 841

Приложение 1. Пример банковского маркетингового исследования 841

Приложение 2. Логическая схема обработки и анализа данных... 859

Приложение 3. Примеры некоторых тестов........................................ 865