Гуманистическая классификация потребностей А. Маслоу

В рамках своей теории А. Маслоу (1954) выделяет пять базовых потребностей, в отношении которых невозможно однозначно установить их бессознательный или, наоборот, сознательный характер. Потребности, которые называют базовыми, большинством людей либо совсем не осознаются, либо осознаются только отчасти. Базовые потребности не предопределяют всецело поведение человека: не за всяким поведенческим актом обязательно стоит какой-то мотив, иногда в роли важнейшей детерминанты выступает и внешняя среда.

Схематически иерархия потребностей по А. Маслоу выглядит следующим образом.

· Физиологические потребности, обусловленные действиями организма, направленными на поддержание определенного внутреннего постоянства, солевого, белкового, температурного баланса. Таким образом, физиологическими потребностями являются потребности в сне, пище, воде, в поддержании температурного баланса, в сексе. Физиологические потребности – самые насущные: до тех пор пока они не удовлетворены, потребности более высокого уровня, социальные потребности, как правило, не будут актуализированы.

· После удовлетворения физиологических потребностей их место в мотивационной жизни индивидуума занимают потребности безопасности (потребность в стабильности; в защите; в свободе от страха, тревоги и хаоса; потребность в структуре, порядке, законе, ограничениях и др.). Потребность в безопасности редко выступает как активная сила: она доминирует только в ситуациях критических, экстремальных, побуждая организм мобилизовать все силы для борьбы с угрозой.

· Потребность в любви и принадлежности к социальной группе. Человек всегда жаждет теплых, дружеских отношений, ему нужна социальная группа, которая обеспечила бы его такими отношениями, семья, которая бы приняла его как своего. Когда человек терзаем чувством одиночества, болезненно переживает свою отверженность, он ищет свои корни, родственную душу, друга.

· Потребность в уважении и признании – включает в себя как желание, так и стремления, связанные с личностными «достижениями» (рост личностной значимости, уверенности, самоуважения), так и достижением уважения других (завоевание статуса, признания, престижа). Удовлетворение этой потребности порождает у человека чувство уверенности, силы, собственной значимости, необходимости и полезности в этом мире. Неудовлетворение этой потребности, напротив, вызывает чувство беспомощности, униженности, слабости, в результате чего запускаются компенсаторные и невротические механизмы, что, в свою очередь, ведет к асоциальному и деликвентному поведению.

· Потребность в самоактуализации, развитию способностей – это стремление к самовоплощению, к выражению собственной уникальности. Человек обязан быть тем, кем он может быть, соответствовать собственной природе, реализовать свой потенциал. Человек начинает ощущать эту потребность только после того, как удовлетворены нижележащие уровни потребностей.

В отношении мотивов потребностей Маслоу выявил следующие принципы:

1. Мотивы имеют иерархическую структуру.

2. Чем выше уровень мотива, тем менее жизненно необходимым являются соответствующие потребности, тем дольше можно задержать их реализацию.

3. Пока не удовлетворены низшие потребности, высшие остаются неактуальными, С момента удовлетворения низшие потребности перестают быть актуальными, теряют мотивирующую силу.

4. С повышением уровня потребности повышается уровень готовности к большей активности. Возможность удовлетворения высших потребностей является большим стимулом активности, чем возможность удовлетворения низших.

Важным аспектом анализа потребностей является их иерархия. Сам А.Маслоу утверждал, что потребности находятся раз и навсегда в заданной жесткой иерархии. И более высокие потребности (в самоуважении или в самоактуализации) возникают только после удовлетворения более элементарных. Именно поэтому собственный анализ потребностей Маслоу наглядно выразил в так называемой пирамиде потребностей:

.

Пирамида потребностей по Маслоу:

Не только критики, но и последователи А. Маслоу в 1970-80 годы (Р Ловери, Р. Мау, Р Кеган, Б. Шаффер) показали, что очень часто потребность в самоактуализации или в самоуважении являлась доминирующей и определяла поведение человека, несмотря на то, что его физиологические потребности не были удовлетворены, а иногда и препятствовали удовлетворению высших потребностей. Хотя некоторая очередность в удовлетворении потребностей, несомненно, существует, ее, однако, нельзя считать одинаковой для всех людей. Известны факты, когда потребности в творчестве и духовном совершенствовании становились доминирующими не после удовлетворения всех остальных потребностей (физиологических, причастности, признания и т.д.), а в той ситуации, когда человек находился на грани выживания. О силе потребности в творческой самореализации можно судить по биографиям выдающихся ученых и художников. Многие из них подобно П. Гогену, В. Ван-Гогу, П.Филонову ради возможности творить отказывались от благополучного существования. Например, Архимед и Дмитрий Шостакович создали свои великие творения в осажденных городах.

Впоследствии сам А. Маслоу отказался от столь жесткой иерархии, объединив все потребности в два класса: дефициентные потребности нужды (дефицита) и бытийные потребности развития (самоактуализации).

Маслоу указывал, что большинство психологов занимаются только дефициентной мотивацией, обуславливающей поведение, направленное на удовлетворение какой-то нужды, недостаточности, дефицита, то есть не удовлетворенной или фрустрированной потребности. Например, голода, боли, страха.

Но при внимательном рассмотрении обнаруживаются и другой вид мотивации. Когда организм не испытывает какого-либо острого дефицита, проявляются такие потребности как любопытство или потребность в игре. При этом чувство удовлетворения приносит не восполнение дефицита, не удовлетворение конкретной потребности, а деятельность как таковая, создающая полноту настоящего, единство с бытием. В соответствии с этим Маслоу различает бытийное и дефициентное познание, бытийные и дефициентные ценности, бытийную и дефициентную любовь.

В дефициентном познании объекты рассматриваются исключительно как средства удовлетворения потребностей. Сильные потребности очень жестко ограничивают мышление и восприятие, так что индивид реагирует только на связанные с удовлетворением потребности аспекты среды. Как правило, голодный видит только еду, нищий – только деньги. Бытийное познание более полно и продуктивно, поскольку в меньшей степени искажается потребностями и желаниями. Практикуя его, индивид входит в незаинтересованное созерцание – внешние объекты становятся ценными сами по себе, безотносительно к заботам индивида, тогда как дефициентное познание в большей степени побуждает индивида к действию.

Аналогично этому Маслоу выделяет дефициентные и бытийные ценности. Дефициентные ценности, по Маслоу, ситуативны и коренятся во внешнем мире. Бытийные ценности существуют в самой человеческой природе; к их числу принадлежат – истина, добро, красота, целостностность, жизненность, уникальность, совершенство, необходимость, полнота, справедливость, порядок, простота, богатство, игра, самодостаточность.

Дефициентная любовь – это любовь к другим потому, что они удовлетворяют какую-то потребность (в самоуважении, сексе, защите от страха, одиночества и пр.). Чем больше другой приносит удовлетворение ощутимому для нас дефициту, тем больше возрастает любовь к нему.

Бытийная любовь – любовь «к сущности», «бытию другого». Такая любовь не стремится к обладанию и занята больше обогащением жизни другого чем-либо крайне ценным и значимым, чем эгоистическим удовлетворением каких-либо потребностей. Это необусловленная любовь родителей к детям, религиозная любовь, любовь к природе, не сопровождающаяся хищничеством.

Надо сказать, что сама схема появилась как результат обобщения большого объема эмпирически отобранного материала – свыше 800 анкет, которые Маслоу собрал и обработал еще будучи студентом-психологом на стажировке в военно-морском госпитале. Ценность его схемы в том, что она опирается на эмпирически собранный материал. Недостаток в том, что она частична, не описывает все человеческие потребности и не содержит под собой теории. Теорию А. Маслоу разрабатывал, как раз пытаясь упорядочить и объяснить собранный им материал. Так чтобы объяснить динамику развития потребностей, Маслоу был вынужден ввести принцип самоактуализации как конечный целевой принцип человеческого существования. Самоактуализация выступает у него как цель развития индивида, поставленная перед ним самим фактом его принадлежности к человеческому роду. Но одновременно Маслоу признает, что данная потребность и состояние являются уделом ограниченного числа людей. Исследование самоактуализации он проводил на специально отобранных исключительных людях.

Иерархия Маслоу носит ограниченный характер еще и потому, что она практически не учитывает влияние изменяющейся разнородной среды на состояние целостного человека.