Предлагаемое Решение

В качестве решения указанных задач проблем группа компаний «Контек» предлагает создание Единой системы ведения и управления НСИ, увязывающей в общее информационное пространство всю нормативно-справочную информацию подразделений, дочерних предприятий и партнеров компании.

Провести комплекс методологических работ, выполняемых при создании Единой системы ведения и управления НСИ:

Разработка и утверждение стандартов и регламентов ведения НСИ:

· Стандарт предприятия «Состав и структура Единой системы ведения НСИ, систем классификации и кодирования».

· Регламент использования подразделениями и дочерними предприятиями Единой системы ведения НСИ, систем классификации и кодирования.

· Регламент ведения и сопровождения Единой системы ведения НСИ, систем классификации и кодирования.

· Регламент обеспечения доступа пользователей компании к ресурсам Единой системы ведения НСИ и их технической поддержки.

Методика позволяет стандартизировать действия специалистов-экспертов при осуществлении ими операций по классификации и кодированию групп (классов) объектов учета, определению свойств (признаков) классов и их значений, построению навигационных иерархий.

Методика включает описание типовых запросов пользователей, разбитых на группы по степени неопределенности и неточности формулировок и рекомендации по действиям специалистов (экспертов) службы поддержки.

Внедрить автоматизированную систему, обеспечивающую:

· поддержку принятой технологии классификации и кодирования информации;

· доступ пользователей к ресурсам Единой системы ведения и управления НСИ – прямой, через web-интерфейс или через существующие прикладные системы;

· работу служб сопровождения Единой системы ведения и управления НСИ, систем классификации и кодирования в соответствии с разработанным регламентом.

Этапы работ:

· Определение требований к составу и структуре НСИ;

· Гармонизация существующих справочников либо наполнение новых справочников;

· Настройка средств доступа пользователей;

· Настройка средств доступа методологов для поддержки классификаторов;

· Переход на использование Единой системы ведения и управления НСИ все службами и подразделениями предприятия;

· Развитие и расширение информационного наполнения и функциональных возможностей.

Подход, используемый при построении Единой системы ведения и управления НСИ:

Предлагаемый подход в своей основе опирается на принципы эволюционности, адаптивности, преемственности, стандартизации и унификации, учета человеческого фактора.

Эволюционность развития системы предполагает пошаговый переход к современным принципам ведения и сопровождения корпоративной НСИ. Общая схема такого подхода выглядит следующим образом: старое -> старое + новое -> новое, когда на промежуточных этапах допускается параллельное существование старой и новой систем.

Адаптивность системы к специфике и ландшафтам существующих прикладных систем (включая системы ERP-класса), к используемым различным системам классификации и кодирования, предполагает способность системы интегрироваться с внешними системами.

Преемственность позволяет сохранить все лучшее и ценное, что наработано годами и десятилетиями. Это касается использования потенциала специалистов НСИ, не нарушения функционирования действующих прикладных систем, возможностей миграции и преобразования накопленных информационных массивов.

Стандартизация и унификация регламентов и методики использования и сопровождения корпоративной НСИ, систем классификации и кодирования, что позволяет обеспечивать постоянную актуальность и доступность НСИ в масштабах всей компании.

Учет человеческого фактора подразумевает возможность работы в системе различных категорий пользователей, с разными навыками и «степенью продвинутости» в области информационных технологий, эргономичность дизайна и «дружественность» системных интерфейсов.