Управленческое решение и ответственность

Однозначного подхода к определению управленческого решения не существует, это понятие может трактоваться следующим образом:

· один из необходимых моментов волевого действия, который состоит в выборе цели действия и способов ее достижения;

· сознательный волевой акт выбора варианта, который происходит в сознании человека;

· рациональный волевой акт выбора действий для достижения цели;

· один из центральных процессов управленческой деятельности;

· организованный акт выбора решения, интеллектуальная задача выбора, а также легализации управляющего воздействия на объект;

· процесс целенаправленного преобразования исходной информации о состоянии объекта в информацию решения;

· основанный на оценке издержек выбор действия из совокупности альтернатив;

· действия руководства, которые ведут к разрешению противоречий и изменению ситуации;

· результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического согласования и обоснования выбора альтернатив;

· выбор цели управления и значений управляемых факторов, обеспечивающих достижение этой цели.

Как видно из этих определений, понятие «управленческое решение» содержит в себе следующие основные аспекты:
а)решение есть процесс, складывающийся из ряда отдельных актов и процедур;

б)решение есть выбор альтернативы или действия;
в)решение предполагает наличие власти и организационной иерархии;
г) наконец, решение предполагает наличие информационного аспекта, составляющего основу системной концепции разработки и принятия решений в сложных иерархических организационных системах.

Как процесс УР – это поиск, группировка и анализ требуемой информации, разработка, утверждение и реализация управленческого решения.
Как явление управленческое решение – это план мероприятий, постановление, устное или письменное распоряжение и т. д.

Управленческие решения от всех других решений отличают:

1) цели: решения принимаются в целях разрешения проблем конкретной организации;

2) последствия: решения касаются работников и могут сущест- венно повлиять на жизнь многих людей;

3) разделение труда: одни люди решения принимают, а другие исполняют;

4)профессионализм, как основа наделения сотрудников пол- номочиями для принятия решений.

Таким образом, принятие решения представляет собой сознательный выбор из имеющихся вариантов или альтернатив действий, сокращающий разрыв между настоящим и будущим желательным состоянием организации. Как правило, решения должны приниматься менеджерами, наделенными полномочиями и ответственностью за состояние дел в организации там, где возникает проблемная ситуация.

Управленческое решение – это творческий акт субъекта управления, определяющий программу деятельности коллектива по эффективному разрешению назревшей проблемы на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее состоянии. Оно затрагивает различные интересы, поэтому различают пять видов сущности управленческо- го решения:
1) экономическая; 2) организационная; 3) социальная; 4) правовая; 5) технологическая.

Допустимое управленческое решение – это управленческое решение, которое выдерживает ограничивающие его значения.

Ответственность — это необходимость, обязанность отдавать кому-либо отчет в своих действиях, поступках. Ответственность может быть официальная и личная (чувство ответственности как черта характера).

Многообразие сфер деятельности компаний сформировало следующий типовой набор видов ответственности: профессиональная, юридическая (в том числе уголовная), социальная, эко логическая, экономическая, этическая, политическая, партийная, дисциплинарная, административная, материальная.

10. Характеристика модели рационального поведения
Рациональная модель принятия решений предполагает выбор такой альтернативы, которая приносит максимум выгоды для организации, что требует тщательного анализа ситуации, отбора оценочных критериев, беспристрастного обмена информацией. Это позволяет выбирать наилучшую альтернативу.