Оцінка відповідності продукції інтересам суб'єкта ринку

Характеристики продукції	Відповідність інтересам s -го суб'єкта ринку
повністю відповідає	досить повністю відповідає	частково відповідає	практично не відповідає	повністю не відповідає
Х1
…
Хi
…
Xn

Числа підсумовують по рядках. Більшій сумі відповідає більш високий ранг характеристики.

Базовими характеристиками для визначення відповідності продукції інтересам споживачів є: забезпечення здоров'я; економія ресурсів (засобів) при споживанні, користуванні, експлуатації й утилізації; низька купівельна ціна товару; забезпечення виконання декількох функцій одним товаром; схвалення іншими (престиж); безпека споживання, експлуатації, надійність експлуатації; низькі витрати на ремонт і обслуговування; придатність до використання в конкретних умовах, зручність, простота, комфортність користування, експлуатації, споживання; сучасність; подібність із відомим товаром; можливість одержання прибутків, у т.ч. від утилізації.

Базовими характеристиками для визначення відповідності продукції інтересам виробників є: можливість розширення існуючих і завоювання нових ринків збуту, підвищення прибутків, безпека виробництва, зниження собівартості виробництва, забезпечення здоров'я працівників, підвищення статусу підприємства.

Базовими характеристиками для визначення відповідності продукції інтересам суспільних і державних інститутів є: підйом національної економіки, поповнення державного бюджету, забезпечення конкурентоспроможності країни, забезпечення здоров'я націй.

Для оцінки формується комплекс із трьох (якщо оцінювати відповідність інтересам тільки трьох зазначених суб'єктів ринку) таблиць кожного типу для оцінки кожного товару.

Якісні оцінки експертів, проставлені в таблицях другого типу, переводяться в кількісні (для виконання розрахунків) за шкалою:

- повністю відповідає - 4;

- досить повно відповідає - 3;

- частково відповідає - 2;

- практично не відповідає - 1;

- повністю не відповідає - 0.

4 Обробляються отримані експертні дані окремо по кожному суб'єкті ринку.

4.1 Визначається вагомість кожної оціночної характеристики Vs_і для оцінки відповідності інтересам s-го суб'єкта ринку по формулі:

, (5.17)

де Rs_ij – кількість позначок "1" у рядку таблиці першого типу для оцінки відповідності інтересам s-го суб'єкта ринку, що відповідає і-й характеристиці продукції, проставлених j-м експертом;

і – порядковий номер характеристики;

n – кількість характеристик, по яких проводиться оцінка;

j – порядковий номер експерта, що виконав оцінку;

k – кількість експертів.

4.2 Оцінка Оs_j відповідності продукції інтересам s-го суб'єктові ринку, на основі аналізу, виконаного j-м експертом, визначається за формулою:

, (5.18)

де Оs_j – виконана j-м експертом кількісна оцінка відповідності і-й характеристики продукції інтересам s-го суб'єкта ринку.

4.3 Сукупна оцінка відповідності продукції інтересам s-го суб'єктові ринку Оs розраховується як середнє арифметичне оцінок, виконаних кожним з експертів, за формулою:

, (5.19)

Аналогічно виконується оцінка кожного виду продукції з ряду альтернативних. Теоретично оцінки можуть приймати значення від 0 до 4.

Продукція, для якої хоча б одна оцінка відповідності інтересам суб'єктів ринку нижче, ніж 2, виключається з подальшого розгляду.

4.4 Для продукції, що залишилася, перебуває інтегральна оцінка відповідності інтересам всіх суб'єктів ринку:

, (5.20)

де m – кількість суб'єктів ринку, відповідність інтересам яких оцінюється.

Для одержання більшої точності інтегральну оцінку варто розраховувати як середньозважене оцінок Оs.

Теоретично інтегральна оцінка може змінюватися від 2 до 4. Максимальна оцінка буде відповідати кращій продукції з погляду задоволення інтересам всіх суб'єктів. Саме на виробництво товарів з максимальної й близької до максимальною оцінкою треба орієнтуватися.

Результати аналізу відповідності інтересам кожного із суб'єктів ринку графічно відбиваються у вигляді циклограм. Циклограми будуються двох типів. Циклограми першого типу ілюструють відповідність продукції (а саме її конкретних характеристик) інтересам конкретного суб'єкта ринку. Циклограми другого типу ілюструють відповідність продукції (у цілому за характеристиками) інтересам кожного із суб'єктів ринку, які приймаються до уваги.

При побудові циклограм першого типу розраховуються кути, які відповідають вагомості характеристик товарів, по формулі:

a_і = 360 ^о. V_і., (5.21)

У випадку, коли аналізуються однотипні товари, які оцінюються по однаковим характеристиками, розмір кутів визначається виходячи з дані групи експертів одноразово для всієї продукції, що оцінюється. Для кожного з товарів розраховується довжина радіусів-векторів r_i по формулі:

, (5.22)

де r – одиничний радіус-вектор;

О_і – оцінка відповідності і-й характеристики інтересам суб'єкта ринку, що перебуває по формулі:

, (5.23)

Приклад побудови такої циклограми для двох товарів (А и Б), наведений на рисунку 5.3. Більша по площі фігура на циклограмі має більше високу оцінку відповідності продукції інтересам суб'єкта ринку. У цьому випадку це фігура, побудована для товару А (виділена жирною лінією). Рисунок дає наочне подання про те, по яких характеристиках (з обліком їх вагомості) товар має переваги, а по яких – недоліки.

При побудові циклограм другого типу кути ілюструють значимість (вагомість) суб'єктів ринку (у спрощеному виді вони однакові для всіх суб'єктів):

a_s = 360 ^о. V_s, (5.24)

де V_s – вагомість суб'єкта ринку, ступінь задоволення інтересам якого оцінюється.

Рис. 5.3. Циклограма порівняння ступенів відповідності товарів інтересам суб'єкта ринку

Довжина радіусів-векторів показує сукупні оцінки відповідності продукції інтересам кожного із суб'єктів ринку й розраховується по формулі:

, (5.25)

Максимальна інтегральна оцінка відповідності продукції інтересам суб'єктів ринку (тобто 4) відповідає максимально можливої ймовірності (тобто 1) успішного просування продукції на ринку (рис. 5.4). Продукція, інтегральна оцінка відповідності інтересам суб'єктів ринку якої рівняється нулю, напевно, не буде сприйнята ринком і випробувати протидію всіх суб'єктів ринку. При оцінці 3,2 маємо однакові (0,5) імовірності сприйняття й протидії суб'єктів ринку просуванню продукції.

Рис. 5.4. Залежність імовірності сприйняття й несприйняття (протидії) продукції ринком від інтегральної оцінки: І_в - імовірність сприйняття продукції ринком; І_н - імовірність (не)сприйняття продукції ринком

Залежно від отриманої оцінки визначається область ризику 3 і приймається відповідне рішення щодо прийнятності виробництва аналізованої продукції (табл. 5.4).

Таблиця 5.4

Таблиця рішень для відбору прийнятних варіантів розвитку підприємства

Оцінка	Відпові-дність інтересам суб'єктів ринку	Імовірність сприйняття продукції ринком	Імовірність несприйняття продукції ринком	Рівень ризику	Рішення
О =4	Повне	Ів =1	Ін =0	Нульовий	Прийняти варіант
3,8< О <4	Майже повне	0,75< Ів <1	0< Ін,< 0,25	Мінімальний
3,2< О <3,8	Достатнє	0,5< Ів <0,75	0,25< Ін <0,5	Підвищений	Виконати уточнюючий аналіз варіанта
2,6< О <3,2	Відносно достатнє	0,25< Ів <0,5	0,5< Ін <0,75	Критичний	Провести подальше поглиблене дослідження
2< О <2,6	Часткове	0,15< Ів <0,25	0,75< Ін <0,85	Неприйнятний
0< О <2	Незадовільне	0< Ів <0,15	0,85< Ін <1	Варіант – неприйнятним

Література: основна [4, 6, 8, 14], додаткова [5, 12, 18].