Принятие решений. Классификация управленческих решений и требования, предъявляемые к решениям

Решение - это рез-т мыслительной д-ти чел, приводящий к какому-либо выводу или к необходимым действиям. Эл влияния на реш: семья, супруг, дружба, вражда, удовольствие, религия, собственность, деньги, эгоизм, общест мнение. УР - это выбор альтернативы, осуществл руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей орг.

Реш м. приниматься чел в трех осн системах: техническая система вкл станки, оборудов, компьютеры и др. работоспособные системы; биологическая сис. вкл флору и фауну планеты; социальная сис. характериз-ся наличием чел в сов-ти взаимосвяз элементов.

Классиф УР. 1) Степень повторяемости проблемы. Все традиц-е, неоднакратно встречавшиеся ранее в практике упр, необ-мо лишь произвести выбор из уже им-ся альтернатив, и нетипичные, нестандартные реш; 2) значимость цели. Принятие реш м. преследовать собственною, самостоят цель или же быть средством, способ-ть достиж цели более высокого порядка; 3) сфера воздействия. Результат реш м. сказаться на каком-либо в одноми подраздел организ-и или неск-х. В этом случае реш м. считаться локальным; 4) длит-ть реализ. Реализ-я реш м. потребовать неск-х часов, дней или месяцев; 5) характер использ-й инф-и. В зависимости от степени полноты и достоверности инф-и, который располагает менеджер, УР м.б. детерминиров или вероятностными. Требования к УР: -соотв законодательству и уставным документам; -своевременность;-четкая целевая направл-ь;

-непротиворечивость;-достижимость, выполнимость;-возможность контроля его выполнения;-учет возможных отр последствий при реализации;-наличие у ЛПР полномочий для реализ;-обоснованный положит результат;-ясность, конкретность;-взаимоувязанность;-конкретность в сроках достижения;-рацион-ть;-эффективность. Качество УР -это степень соответ параметров выбранной альтернативы реш-я определ системе хар-ик, удовлетвор-я его разработчиков и потребителей и обеспечивающая возм-ть эффективной реализ-и. К ним относятся научная обоснованность, своевременность, непротиворечивость, адаптивность, реальность.