Теории поведения человека в организации

Поведение человека – совокупность осознанных, социально значимых действий, обусловленных занимаемой позицией, т. е. пониманием собственных функций. Эффективное для организации поведение ее сотрудников проявляется в том, что они надежно и добросовестно исполняют свои обязанности, готовы во имя интересов дела в условиях меняющейся ситуации выходить за пределы своих непосредственных обязанностей, прилагая дополнительные усилия, проявляя активность, находят возможности для сотрудничества. Черты лич-ти складываются под влиянием природных свойств (физиологическое состояние организма, особенности высшей нервной деятельности, память, эмоции, чувства, восприятие), а также социальных факторов (образование, опыт, привычки, круг общения и т.д.). в качестве основополагающих начал поведения человека можно выделить: мотивацию, восприятие, критериальную основу. Восприятие – процесс организации и интерпретации представлений об окружающем мире. В результате восприятия могут возникнуть различного рода субъективные реакции на воспринимаемый объект: принятие, отторжение, «поведение страуса». Влияют: ситуация, в которой поступает информация или происходит знакомство; глубина видения реальной ситуации; личностные и социальные характеристики воспринимаемого объекта; стереотипы и предрассудки Критериальная основа – устойчивые характеристики лич-ти, которые определяют выбор, принятие решений человеком по поводу его поведения. Элементы: расположение к людям, событиям, процессам; совокупность ценностей; верования; принципы, которым человек следует в своем поведении. Внешние факторы, влияющие на поведение: круг общения; роль; статус.