Система управления организацией

Система управления организации» - одно из ключевых понятий Теории организации, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий во исполнение определённых целей. Структурно-функциональная подсистема управления

Данную подсистему системы управле­ния можно рассматривать как единство организации, технологии и методов управления. Основными частями данной подсистемы являются следующие блоки:

§ управленческая идеология и ценностная ориентация системы управления;

§ интересы и поведенческие нормативы участников процесса уп­равленческой деятельности;

§ информация и информационное обеспечение коммуникаций в системе управления.

Информационно-поведенческая подсистема управления

формами проявления данной подсистемы являются:

§ управленческие теории и управленческая идеология;

§ формальные и неформальные отношения управленческих ра­ботников с представителями внешнего окружения;

§ уровень организационного развития, а также уровень развития каждого отдельного работника управленческого звена;

§ информированность работников, носители информации, мето­ды распространения информации.

четыре типа информацион­но-поведенческих подсистем: 1) формальный; 2) нестабильный; 3) разви­вающийся; 4) партнерский.

Подсистема саморазвития – третья подсистема системы управления. Данная подсистема является источником и проводником потребности системы управления в самосовершенствовании и одновременно носителем механизма, посредством которого осуществляется развитие системы управления. Подсистема саморазвития может быть разделена на две части: блок ориентировки и блок обеспечения саморазвития.

Блок ориентировки ориентирует систему управления на постоянное совершенствование и развитие, обеспечивает потребность системы управления в изменении в направлении улучшения и в регулярном обновлении. характерно решение следующих задач и выполнение следующих функций:

• разработка, и постоянное поддержание должного уровня стимуляторов, побуждающих систему к самосовершенствованию;

• постоянный анализ уровня функционирования системы управления, ее наличных и потенциальных возможностей, а также анализ динамики задач, стоящих перед ней, и изменения окружающей среды;

• выявление новых тенденций и направлений развития, наблюдающихся в мировой практике менеджмента, а также анализ используемых форм и методов обновления систем.

24. SWOT-анализ – это инструмент стратегического анализа и планирования, применяемый для оценки явлений и факторов, оказывающих влияние на компанию или проект.

все параметры подразделяются на 4 категории: strengths (положительные стороны), weaknesses (негативные стороны), opportunities (потенциальные возможности) и threats (потенциальные угрозы).

Задача SWOT-анализа — дать структурированное описание ситуации, относительно которой нужно принять какое-либо решение. Выводы, сделанные на его основе, носят описательный характер без рекомендаций и расстановки приоритетов.

Для более полной отдачи от метода используется также построение вариантов действий, основанных на пересечении полей. Для этого последовательно рассматривают различные сочетания факторов внешней среды и внутренних свойств компании. Рассматриваются все возможные парные комбинации и выделяются те, что должны быть учтены при разработке стратегии

PEST (STEP) анализ - это стратегический анализ социальных (S – social), технологических (Т – technological), экономических (Е – economic), политических (Р – political) факторов внешней среды организации. Он применяется в процессе стратегического планирования и управления крупными компаниями, а также для целей оценки инвестиционных рисков.

Поскольку на среду работы предприятия напрямую влияют политические факторы, то в результате анализа определяются факторы влияния политической ситуации на деловую активность, инвестиционный климат, стабильность и перспективы развития.

Экономический фактор изучается как основной для определения инвестиционных перспектив и перспектив развития рынков, покупательной способности и т.д. Также изучается распределение экономических ресурсов в масштабе государства.

Социальный фактор определяет динамику потребительских предпочтений, распределение и структуру социальных групп населения, возрастную и гендерную структуру.

Последним фактором является технологический компонент. Целью его исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.

Анализ выполняется по схеме «фактор — предприятие». Результаты анализа оформляются в виде матрицы, Результаты PEST-анализа позволяют оценить внешнюю экономическую ситуацию, складывающуюся в сфере производства и коммерческой деятельности в ближайшей перспективе нескольких лет.