Оценка принятия управленческого решения в управляющей системе при наличии экспертов

Для принятия решения руководитель может предварительно подвергнуть экспертизе информацию, поступающую от источников. Схематически такая процедура отображена на рис. для случая двух экспертов. Руководитель может принять решение по рекомендациям экспертов на основе их единогласия или на основе голосования.

Оценим вероятность правильного управленческого решения в случае единогласия двух экспертов. При неправильной оценке информации обоими экспертами, вероятность их совместного неправильного решения выразится так:

Тогда вероятность правильного управленческого решения будет:

При тех же числовых условиях эта вероятность составит величину

Таким образом, предварительная экспертиза информации (рис.5.76) обеспечивает увеличение вероятности принятия правильного управленческого решения по сравнению с использованием информации от нескольких источников.

36. Факторы, определяющие надёжность работы человека, принимающего управленческое решение. Основные рекомендации по устранению стресса в процессе его работы.

Факторы:

1) Умственные способности, проявляются в демонстрации общих и специальных знаний при решении, а также в умении найти необходимую информацию и правильно ею воспользоваться

2) Уверенность в своих делах

3) Смелость в действиях, мужество, сила духа

4) Открытость, честность в проведении своей политики и ожидание такого же отношения от окружающих

5) Возможность легкого, свободного общения с людьми, справедливое и уважительное отношение к подчиненным

6) Новаторство: поиск новых идей и решений, положительное восприятие нововведений (инновационная деятельность)

7) Высокая работоспособность

8) Исполнительность взятых на себя обязательств, обещаний

9) Профессиональное чутье, интуиция

10) Личное обаяние, умение повести за собой людей, быть примером для подчиненных естественным лидером.

Для предупреждения негативных последствий стресса психологи рекомендуют такую последовательность действий:

· попытаться выявить явления, факторы, подлинно значимые и второстепенные для стресса:

· определить главную причину стресса;

· не преувеличивать неудачи к не поддаваться чувствам, а более трезво оценить происходящее;

· не уходить в переживания неприятностей, а активно искать выход из ситуации, не прибегая к помоши алкоголя:

· постараться отвлечься на время, оказывая помощь другим, а не замыкаться. (Это действенное средство пережить стресс):

· найдя выход, научиться сконцентрировать свою энергию действий на решении проблемы.

37. Обеспечение достоверности хранения и обработки данных с помощью контроля по чётности / нечётности.

Код четным числом единиц, приведенный в таблице является разделимым (информационные и контрольные символы разделены), систематическим (на информационных позициях размещены эл-ты информационной комбинации, а на контрольных позициях – элементы, каждый из которых получается сложением по модулю 2 определенной комбинации информационных кодовых элементов) кодом. Он содержит лишь один контрольный символ, расположенный справа от 5-ти информационных элементов.

Код с четным числом единиц (или код с контролем по четности) - это блочный код. который строится путем дополнения к п₀- разрядному двоичному коду а_n-1, …, а₁, а₀ одного контрольного разрядов - нуля или единицы. При этом количество единиц в каждой кодовой комбинации должно быть четным. Количество разрядов кода n = n₀+ 1.

Формат комбинации с контролем по четности: а_n-1, …, а₁, b. Где b=0, если количество двоичных единиц четно:

Если количество двоичных единиц нечетное, то b = 1.

Комбинации с четным числом единиц позволяют обнаружить нечетное число искаженных элементов t = 1, 3, 5.... Избыточность кода с четным числом единиц равна:

Избыточность уменьшается с ростом длины кодовой комбинации.

Оценим эффективность такого кода. Обозначим через q вероятность искажения бита. Тогда вероятность обнаружения ошибки в принятой комбинации определится суммой вероятностей появления в комбинации нечетного числа единиц t=1,3,5,... в любых сочетаниях:

Вероятность появления не обнаруживаемых ошибок определится суммой вероятностей появления четного числа единиц t+1 в кодовой комбинации.

Если пренебречь малыми значениями тройной, четверной и т.д. ошибок, то отношение вероятностей не обнаруживаемых и обнаруживаемых ошибок будет равно:

Из этого выражения следует, что с ростом длины информационной комбинации п эффективность кода с контролем по четности уменьшается. Поэтому контроль по четности используется в 1-байтовых комбинациях. Пусть вероятность ошибочного приема одного бита q = 2 х 10^-3 (телефонный канал).

В этом случае при п=10 Э = 110.88. т.е. на сто десять обнаруживаемых ошибок приходится одна одиночная не обнаруживаемая.