Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
привязка услуги ко времени | |||
неосязаемость услуги | |||
неотделимость от источника | |||
постоянство качества |
Кейс-задания: Кейс 1 подзадача 1
Предприятие по производству кондитерских изделий «Сладковец» существует на рынке Кировской области более 10 лет и имеет достаточно прочные позиции среди конкурентов на местном рынке благодаря широкой сбытовой сети и хорошим и прочным отношениям с участниками каналов сбыта. Продукция предприятия реализуется через оптовых и розничных торговцев, в основе отношений с которыми лежат специальные соглашения независимых партнеров, включающие в себя общую программу действий и план интеграции усилий. Предприятие большое внимание уделяет продвижению своей продукции, считая, что потребители не будут покупать товары в достаточном количестве, если не побуждать их к этому с помощью усилий в сфере сбыта и стимулирования.
Предприятие «Сладковец» достигло прочных позиций среди конкурентов на местном рынке благодаря проведению эффективной ________ политики маркетинга.
сбытовой | |||
ценовой | |||
товарной | |||
коммуникационной |
Предприятие по производству кондитерских изделий «Сладковец» существует на рынке Кировской области более 10 лет и имеет достаточно прочные позиции среди конкурентов на местном рынке благодаря широкой сбытовой сети и хорошим и прочным отношениям с участниками каналов сбыта. Продукция предприятия реализуется через оптовых и розничных торговцев, в основе отношений с которыми лежат специальные соглашения независимых партнеров, включающие в себя общую программу действий и план интеграции усилий. Предприятие большое внимание уделяет продвижению своей продукции, считая, что потребители не будут покупать товары в достаточном количестве, если не побуждать их к этому с помощью усилий в сфере сбыта и стимулирования.
В своей деятельности предприятие «Сладковец» придерживается __________ концепции ведения коммерческой деятельности. (Ответ введите в форме соответствующего падежа.)
торговой | сбытовой | торговая | сбытовая | интенсификации коммерческих усилий | интенсификация коммерческих усилий | |
Кейс-задания: Кейс 2 подзадача 1
Фирма «Эдисон» занимается производством мягкой мебели. Несмотря на острую конкуренцию, фирма «Эдисон» успешно развивается и удерживает свои позиции на существующих рынках. Этому способствует грамотная политика в области маркетинга. Большое внимание здесь фирма уделяет качеству, расширению ассортимента выпускаемой продукции за счет разработки ряда существенных модификаций товара.
В соответствии с матрицей Ансоффа фирма «Эдисон» использует стратегию …
развития товара | |||
развития рынка | |||
проникновения на рынок | |||
диверсификации |
Фирма «Эдисон» занимается производством мягкой мебели. Несмотря на острую конкуренцию, фирма «Эдисон» успешно развивается и удерживает свои позиции на существующих рынках. Этому способствует грамотная политика в области маркетинга. Большое внимание здесь фирма уделяет качеству, расширению ассортимента выпускаемой продукции за счет разработки ряда существенных модификаций товара.
Фирма «Эдисон» в качестве продуктовой стратегии использует стратегию …
дифференциации | |||
диверсификации | |||
вариации | |||
элиминации |
Фирма «Эдисон» занимается производством мягкой мебели. Несмотря на острую конкуренцию, фирма «Эдисон» успешно развивается и удерживает свои позиции на существующих рынках. Этому способствует грамотная политика в области маркетинга. Большое внимание здесь фирма уделяет качеству, расширению ассортимента выпускаемой продукции за счет разработки ряда существенных модификаций товара.
Представленные в примере маркетинговые меры, применяемые фирмой «Эдисон» и способствующие ее успеху на рынке, относятся к элементу комплекса маркетинга …
товар | продукт | товару | продукту | |
Установите соответствие между целями фирмы и соответствующими подцелями, показателями.
1. Завоевание рынка
2. Престиж и позиция на рынке
3. Финансовая устойчивость
доля рынка, оборот, роль и значимость товара, охват новых рынков | |||
имидж, отношение к политическому климату, общественное признание | |||
кредитоспособность, ликвидность, уровень самофинансирования | |||
уровень социальной защиты, социальная интеграция, развитие личности |
Средствами достижения цели в концепции совершенствования производства являются …
совершенствование технологии | |||
снижение цен | |||
реклама | |||
изучение нужд и потребностей людей |
Установите соответствие между видами маркетинга и условиями их применения.
1. Ремаркетинг
2. Демаркетинг
3. Синхромаркетинг
используется при условии сокращения спроса на те или иные товары | |||
используется, когда спрос выше, чем возможности его удовлетворения | |||
используется, когда сбыт колеблется по часам, дням, сезонам, что вызывает недогрузку производственных мощностей, складских помещений и т.д. | |||
используется, когда предприятие удовлетворено своим торговым оборотом |
Юридические и физические лица или их потенциальные группы, готовые приобрести товар, находящиеся на рынке, и обладающие правом выбирать товар, продавца, предъявлять свои условия в процессе купли-продажи, называются …
потребителями | |||
посредниками | |||
поставщиками | |||
деловыми партнерами |
Установите соответствие между методами сбора маркетинговой информации в рамках разведочных исследований и их определениями.
1. Метод контент-анализа информации
2. Метод фокус-групп
3. Проективные психологические методы
сопоставление частот использования тех или иных слов в текстах | |||
работа с малой группой людей, открытой дискуссией которых руководит модератор (инструктор), фокусирующий внимание группы на обсуждаемых проблемах | |||
методы анализа скрытых причин покупательского поведения (прием завершения незаконченного предложения) | |||
проведение внутримагазинного эксперимента |
К результатам количественных маркетинговых исследований относят …
емкость рынка | |||
стабильность спроса | |||
мотивы покупки | |||
отношение к информации |
Способ представления процесса позиционирования с использованием нескольких оценочных показателей называется …
картой восприятия | |||
конкурентной картой | |||
профилем товара | |||
картой сегментирования |
Установите соответствие между классификационными группами и конкретными товарами.
1. Основные товары повседневного спроса
2. Товары импульсивной покупки
3. Товары для экстренных случаев
овощи, хлеб, молоко, мыло, стиральные порошки | |||
шоколад, жевательная резинка, красочные журналы | |||
зонтик, трос для буксировки легковых автомобилей, аспирин | |||
одежда, обувь, бытовые приборы |
На рынке швейных машинок вследствие повышения курса валют резко повысился спрос, так как домохозяйки обеспокоены дальнейшим неблагоприятным изменением цен на детскую одежду. Покупка же швейной машинки и пошив самостоятельно некоторых предметов одежды для детей может сделать жизнь более экономной. В результате возникла ситуация, когда …
цены резко выросли | |||
появился дефицит швейных машинок | |||
цены резко понизились | |||
резко повысилось предложение швейных машинок |
В каналах товародвижения реализуются такие функции, как …
установление контакта с покупателем | |||
маркетинговые исследования | |||
разработка новой технологии производства | |||
разработка системы внутризаводской транспортировки |
Соотнесите составляющие коммуникационного комплекса маркетинга и их определения.
1) Реклама;
2) Личная продажа;
3) Связи с общественностью;
4) Стимулирование продаж,
платная форма односторонней коммуникации, исходящая от определенного инициатора и служащая средством поддержки действий товаропроизводителя | |||
коммуникации с выходом на конкретных клиентов, цель которой – побудить клиента принять немедленное решение и одновременно получить информацию для фирмы | |||
направленные действия, создающие атмосферу понимания и взаимного доверия между фирмой и различными аудиториями | |||
временные и, как правило, локальные меры, дополняющего характера, направленные на увеличение продаж конкретного продукта | |||
более эффективное удовлетворение потребностей потенциального рынка, чем действия конкурента в данном направлении |
Функциональные маркетинговые стратегии включают стратегии:
сегментации рынка, позиционирования, комплекса маркетинга | |||
портфельные, роста, конкурентные | |||
продуктовые, ценовые, распределения, продвижения | |||
финансирования, производственные, инновационные |
К характеристикам плана маркетинга относятся следующие …
это организационно-управленческий документ, позволяющий свести воедино все виды маркетинговой деятельности в соответствии с целями фирмы, ее ресурсами, организацией | |||
на его базе формируется бюджет маркетинга, осуществляется контроль рыночного поведения и результатов фирмы | |||
на его базе формируется миссия и цели организации | |||
ключевыми для этого плана являются исключительно проблемы работы с каналами сбыта и ценообразования |
Установите соответствие между направлениями расходов, формирующими бюджет маркетинга, и их элементами.
1. Затраты на маркетинговые исследования
2. Затраты на разработку новых товаров
3. Затраты на распределение
расходы, связанные с привлечением различных источников информации, абонированием информационных систем, оплатой консультантов и др. | |||
расходы на научно-технические и опытно-конструкторские работы, закупку новых производственных материалов и оборудования и др. | |||
расходы по формированию дилерско-дистрибьюторских сетей, организации фирменной торговли, сервисному обслуживанию, обучению торгового персонала и др. | |||
затраты, рассчитываемые на определенный объем производства продуктов, на основе имеющегося портфеля заказов, заключенных договоров |
Соотнести типы организационных структур маркетинга и условиями их эффективности.
1. Традиционная организационная структура
2. Дивизиональная организационная структура
3. Матричная организационная структура
эффективно действует в условиях стабильного и экстенсивного развития производства | |||
эффективна для многопродуктового производства и территориально разобщенных рынков | |||
эффективна в случаях, когда требуется сосредоточить ресурсы на решении особо важных проблем | |||
эффективно действует в условиях интенсивного развития производства |
Непрямая реклама в Интернете не использует метод …
участия в сетевых телеконференциях | |||
бесплатных ссылок на свой сервер | |||
регистрации сервера в известных поисковых машинах | |||
размещения платных рекламных объявлений на хорошо посещаемых серверах |
Высокий уровень кастомизации (индивидуальности предоставления) услуги и низкую трудоемкость производства услуги имеют …
сервисные мастерские: больницы, автосервис | |||
профессиональные услуги: услуги врачей, юристов | |||
массовые услуги: розничная торговля, школы | |||
фабрика услуг: авиакомпании, гостиницы |
Влияние маркетинга на ситуацию, когда слишком мало общественных товаров, проявляется в том, что …
происходит увеличение выпуска товаров индивидуального пользования в ущерб общественным товарам | |||
большое количество рекламы засоряет человеческие умы грубым материализмом, культом силы или высокого общественного положения | |||
большая политическая власть сосредоточена в бизнесе, в результате «табачники», «фармацевты», «спиртовики» и т.д. пользуются поддержкой крупных политиков, защищающих их интересы в ущерб общественных | |||
маркетинг порождает искусственные потребности |
Предприятие по производству кондитерских изделий «Сладковец» существует на рынке Кировской области более 10 лет и имеет достаточно прочные позиции среди конкурентов на местном рынке, что удалось достигнуть благодаря производству качественных и конкурентоспособных товаров. Предприятие активно проводит маркетинговые исследования, изучая предпочтения потребителей в отношении кондитерских изделий, в соответствии с которыми увеличивает ассортимент выпускаемой продукции, вводя новые виды товаров в имеющиеся продуктовые линии. Все товары предприятие реализует под единым названием, что приводит к снижению издержек по выводу товаров на рынок из-за сокращения затрат на рекламу, обеспечивающую узнаваемость марочного названия.
Предприятие «Сладковец» достигло прочных позиций среди конкурентов на местном рынке благодаря проведению эффективной _______ политики маркетинга.
товарной | |||
ценовой | |||
сбытовой | |||
коммуникационной |
Предприятие по производству кондитерских изделий «Сладковец» существует на рынке Кировской области более 10 лет и имеет достаточно прочные позиции среди конкурентов на местном рынке, что удалось достигнуть благодаря производству качественных и конкурентоспособных товаров. Предприятие активно проводит маркетинговые исследования, изучая предпочтения потребителей в отношении кондитерских изделий, в соответствии с которыми увеличивает ассортимент выпускаемой продукции, вводя новые виды товаров в имеющиеся продуктовые линии. Все товары предприятие реализует под единым названием, что приводит к снижению издержек по выводу товаров на рынок из-за сокращения затрат на рекламу, обеспечивающую узнаваемость марочного названия.
При работе с ассортиментом выпускаемых товаров предприятие «Сладковец» уделяет внимание _________ ассортимента.
глубине | |||
широте | |||
насыщенности | |||
гармоничности |
Предприятие по производству кондитерских изделий «Сладковец» существует на рынке Кировской области более 10 лет и имеет достаточно прочные позиции среди конкурентов на местном рынке, что удалось достигнуть благодаря производству качественных и конкурентоспособных товаров. Предприятие активно проводит маркетинговые исследования, изучая предпочтения потребителей в отношении кондитерских изделий, в соответствии с которыми увеличивает ассортимент выпускаемой продукции, вводя новые виды товаров в имеющиеся продуктовые линии. Все товары предприятие реализует под единым названием, что приводит к снижению издержек по выводу товаров на рынок из-за сокращения затрат на рекламу, обеспечивающую узнаваемость марочного названия.
В своей деятельности предприятие «Сладковец» придерживается _________ концепции ведения коммерческой деятельности. (Ответ введите в форме соответствующего падежа.)
маркетинговой | маркетинговая | |
Обувная фабрика «Лилипут» производит обувь для детей младшего дошкольного возраста. При производстве обуви используются последние разработки в области ортопедии, обувь отличается оригинальными дизайнерскими решениями. Обувь является очень дорогой и качественной, продается под маркой «Лилипут», выпускается в небольших количествах каждого вида и реализуется только через фирменные магазины фабрики, расположенные в крупных городах России. Покупателями обуви являются люди с высокими доходами.
Продукция обувной фабрики «Лилипут» относится к товарам …
особого спроса | |||
повседневного спроса | |||
предварительного выбора | |||
пассивного спроса |
Обувная фабрика «Лилипут» производит обувь для детей младшего дошкольного возраста. При производстве обуви используются последние разработки в области ортопедии, обувь отличается оригинальными дизайнерскими решениями. Обувь является очень дорогой и качественной, продается под маркой «Лилипут», выпускается в небольших количествах каждого вида и реализуется только через фирменные магазины фабрики, расположенные в крупных городах России. Покупателями обуви являются люди с высокими доходами.
Стратегия сбыта, используемая обувной фабрикой «Лилипут», называется стратегией ________ сбыта.
эксклюзивного | |||
избирательного | |||
интенсивного | |||
массового |
Обувная фабрика «Лилипут» производит обувь для детей младшего дошкольного возраста. При производстве обуви используются последние разработки в области ортопедии, обувь отличается оригинальными дизайнерскими решениями. Обувь является очень дорогой и качественной, продается под маркой «Лилипут», выпускается в небольших количествах каждого вида и реализуется только через фирменные магазины фабрики, расположенные в крупных городах России. Покупателями обуви являются люди с высокими доходами.
Стратегия охвата рынка, когда обувная фабрика «Лилипут» ориентируется только на людей с высокими доходами, называется стратегией _________ маркетинга. (Ответ введите в форме соответствующего падежа.)
концентрированного | целевого | концентрированный | целевой | |
Концепция социально-этического маркетинга требует учета …
целей и интересов фирмы, потребностей и предпочтений потребителей | |||
интересов общества, требований рациональности потребления | |||
восприимчивости потребителей к комплексу продвижения фирмы | |||
возможностей наращивания производственной мощности предприятия |
Функциями директора по маркетингу являются …
разработка маркетинговой политики компании, составление бюджета, координация всех направлений маркетинга, подготовка отчетов и презентаций | |||
работа со средствами массовой информации, разработка стратегий рекламных компаний, проведение пресс-конференций, работа с агентствами, составление рекламного бюджета | |||
продвижение продукта на рынке, планирование рекламных компаний, запуск новых продуктов, определение ценовой политики, планирование и контроль бюджета по продукту | |||
авторский надзор за реализацией идеи рекламной компании, руководство коллективом дизайнеров и копирайтеров, общение с клиентами |
Установите соответствие между видами маркетинга и их конечными целями.
1. Интегрированный маркетинг
2. Маркетинг партнерских отношений
3. Маркетинг, ориентированный на стоимость
получение прибыли за счет более полного удовлетворения нужд и потребностей людей | |||
получение прибыли за счет включения в процессы совершенствования товаров интересов и интеллекта потребителей | |||
получение прибыли за счет получения новых возможностей на рынке в силу роста акционерной стоимости | |||
получение прибыли за счет более полного удовлетворения нужд и потребностей людей, соблюдения требований общества и природы |
В ситуации, когда Финляндия прекратила закупки российской древесины, как только партия «зеленых» стала говорить о том, что вырубка лесов на границе России и Финляндии приносит вред природе, наблюдалось воздействие на деятельность российских лесозаготовительных предприятий такого фактора макросреды, как …
Дата публикования: 2015-01-26; Прочитано: 2399 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!