ВОПРОС №1. Сущность, виды, уровни менеджмента. История развития менеджмента в России и за рубежом. Функции менеджмента

Менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей. Существует несколько понятий менеджмента, определяющих его как:

- дисциплину, изучающую процессы управления предприятиями, который обобщает опыт руководителей и результаты научных исследований, и поэтому полезен как для начинающих, так и для опытных менеджеров;

- непосредственно процесс управления;

- аппарат управления, то есть работники предприятия, занимающие высшие позиции в иерархии организации.

Менеджмент является и наукой, и искусством, так как, существуют определенные приемы управления. Но они могут быть как эффективны в одних ситуациях, так совершенно непригодны в других. В результате необходимо уметь оценить ситуацию и найти наиболее эффективный метод управления.

Сущность менеджмента заключается в его функциях, основными из которых являются: планирование, организация, мотивация и контроль.

Задачи менеджмента:

- тактическая - это поддержание устойчивого функционирования организации;

- стратегическая - это развитие предприятия и перевод его на более высокий и качественно иной уровень.

Разновидности менеджмента:

1. Производственный менеджмент определяет:

- оптимальный объем и структуру выпускаемой продукции;

- используемые технологии;

- рациональный способ загрузки оборудования;

- расстановку кадров;

- управление персоналом;

- способы разрешения конфликтов;

- способы устранения сбоев и неполадок;

- методы проведения текущего контроля

2. Снабженческо-сбытовой менеджмент включает:

- организацию подписания хозяйственных договоров;

- закупку, доставку и хранение сырья, материалов и комплектующих;

- хранение и отправку конечной продукции покупателям.

3. Инновационный менеджмент направлен:

- на управление научно-исследовательской деятельностью, прикладными

- разработками;

- 2 создание опытных образцов;

- 3 внедрение инноваций в производство.

4. Маркетинг-менеджмент занимается:

- исследованием рынков;

- определением существующего и потенциального спроса на продукцию;

- разработкой ценовой и рекламной политики предприятия.

5. Менеджмент персонала занимается:

- подбором, расстановкой и обучением персонала;

- определением методов мотивации сотрудников;

- созданием благоприятного психологического климата на предприятии;

- улучшением труда и быта работников;

- налаживанием и поддержанием отношений с профсоюзами.

6. Финансовый менеджмент управляет:

- созданием бюджета и финансового плана организации;

- формированием и распределением ресурсов фирмы;

- оценкой сложившегося и перспективного финансового состояния предприятия;

- принятием мер по укреплению финансового положения организации.

7. Эккаунтинг-менеджмент занимается сбором, обработкой и анализом данных о работе организации, их сравнением с предыдущими и плановыми показателями и результатами конкурентов с целью выявления слабых сторон и потенциальных возможностей фирмы.

Менеджмент любой организации направлен на достижение наивысшей эффективности производства. Говоря более точно, менеджмент-это различные способы и формы управления производственным процессом и персоналом.