Банковский продукт и банковская услуга. Традиционные и нетрадиционные банковские продукты и услуги

Банковская услуга – результат отдельных технических, технологических, интеллектуальных, профессиональных и др. действий, направленных на удовлетворение потребностей клиентов банка.

Банковский продукт – взаимосвязанный комплекс специфических банковских услуг, предоставленных клиенту в определенной последовательности и удовлетворяющих его конкретную финансовую потребность.

К традиционным банковским услугам и продуктам относятся принятие вкладов (депозитов), предоставление ссуд, осуществление расчетно-кассовых операций.

Банковский вклад (депозит) – это денежные средства, размещенные физ. лицом (юр. лицом) в коммерческом банке на определенных условиях. Современная банковская практика характеризуется большим разнообразием вкладов (депозитов) и соответственно депозитных счетов: до востребования, срочные, сберегательные, в ценные бумаги и т.д. Депозиты (вклады) можно также классифицировать по срокам, категориям вкладчиков, условиям внесения и изъятия средств, уплачиваемым процентам, возможности получения льгот по активным операциям банка и пр.

Ссудные операции – это операции по предоставлению (выдаче) средств заемщику на началах срочности возврата и платности. Ссудные операции, связанные с покупкой (учетом) векселей либо принятием векселей в залог, - это учетно-ссудные операции. Виды ссудных операций чрезвычайно разнообразны и делятся на группы по следующим критериям: тип заемщика, способ обеспечения, сроки кредитования, характер кругооборота средств, отраслевой признак, назначение (объекты кредитования), порядок выдачи средств, метод погашения ссуды, порядок начисления и погашения процентов, степень риска и др.

Расчетные операции – это операции по зачислению и списанию средств со счетов клиентов, в т.ч. для оплаты их обязательств перед контрагентом. Кассовые операции – это операции по приему и выдаче наличных денежных средств.

Для привлечения новых клиентов в условиях ужесточающейся кон­куренции банки приступают к оказанию и нетрадиционных услуг, к основным из них можно отнести: лизинг, факторинг, форфейтинг и операции доверительного управления.

Лизинг (от англ. leasing – сдавать внаем) – финансовая операция по передаче права пользования на длительный срок недвижимого или движимого имущества. Факторинг (от анг. factor – агент, посредник) представляет собой разновидность торгово-комиссионной операции, сочетающейся с кредитованием оборотного капитала клиента. Форфейтинг - это покупка долга, выраженного в оборотном документе, таком, как, например, переводной или простой вексель, у кредитора на безвозвратной основе. По договору доверительного управления одна сторона (учредитель управления, или доверитель) передает другой стороне (доверительному управляющему) на определенный срок имущество, а другая сторона обязуется осуществить управление этим имуществом в интересах учредителя управления или др. лица, указанного учредителем управления (выгодоприобретателя).