Маркетинговая ценовая стратегия туристского предприятия

Цена является важнейшим элементом комплекса маркетинга. Предприятия стремятся не поддаваться стихии рынка, а пытаются сами сформировать выгодные и им, и потребителям цены.

Выбор стратегии ценообразования, подхода к определению цены на новые туристские продукты, регулирование цен на уже имеющиеся является составной частью маркетинга туристского предприятия.

Актуальность проблем разработки ценовой стратегии в деят-ти туристских фирм связана с следующими факторами:

-ценообразование явл одной из важнейших сторон маркетинг овой деят-ти, важным средством управления, который позволяет формировать объем прибыли фирмы;

-свободное установление цены на туристские услуги связано с решением ряда методических проблем: Как должна формироваться цена в рыночных условиях? Какие критерии выбора можно использовать? Каков порядок регулирования цен со стороны государства?

-большинство мелких и средних туристских фирм не обладают достаточными ресурсами для активного использования методов неценовой конкуренции;

-рынок туристских услуг по сути является рынком покупателя.

В маркетинг овой деят-ти цена выполняет важную функцию: согласование интересов туристского предприятия и клиентов. При формировании ценовой стратегии необходимо учитывать особенности, которые влияют на процесс ценообразования в сфере туризма:

-высокая эластичность цен в различных сегментах туристского рынка;

-разрыв во времени между моментом установления цены и моментом купли продажи туристского продукта;

-неспособность услуг к хранению, вследствие чего розничные торговцы не разделяют с производителями риска, связанного с образованием нереализованных запасов;

-высокая степень влияния конкурентов;

-значительная степень государственного регулирования в сфере транспорта, которое часто включ элементы контроля цен;

-необходимость сезонной дифференциации цен;

-высокий уровень ориентации на психологические особенности потребителя, поскольку цена путешествия может быть связана со статусом клиента, его положением в обществе;

-значительная стоимость операций с туристскими услугам и.

Указанные особенности предопределяют ценообразование туристских предприятий на 2х уровнях:

1. представляет собой совокупность цен, подлежащих обязательному опубликованию в каталогах, брошюрах, путеводителях и других печатных изданиях.

2. определяющий в целом тактику ценообразования, характеризует цены, по которым осуществляется реализация услуг, исходя из конкретной ситуации (например, время поездки, путешествие группой и т.д.)

Цена относится к категории контролируемых факторов маркетинга. Поэтому тщательная разработка ценовой стратегии выступает как важнейшая задача туристского предприятия.