Глава 14. Измерение отношения, восприятия

И ПРЕДПОЧТЕНИЙ ……………………………………………………………340

Процедуры измерения ожиданий при помощи шкал ……………………………341

Наблюдение за поведением ……………………………………………………..342

Косвенные методы ……………………………………………………………….343

Решение реальных задач ………………………………………………………...343

Психологическая реакция ……………………………………………………….343

Шкалы отношения, основанные на самоотчете ………………………………….344

Шкала суммарных оценок (шкала Ликерта) …………………………………...344

Семантическая дифференциальная шкала ……………………………………..345

Шкала Стэпела …………………………………………………………………...346

Другие шкалы оценок ……………………………………………………………...347

Графическая шкала ………………………………………………………………348

Детализированная шкала ………………………………………………………...348

Сравнительная шкала …………………………………………………………….349

Другие соображения при разработке шкал ………………………………………..352

Обратное шкалирование …………………………………………………………352

Число элементов шкалы ………………………………………………………….353

Число позиций на шкале …………………………………………………………354

Включение категории «не знаю» ………………………………………………..355

Как определить, какую шкалу использовать …………………………………...355

Интерпретация шкал: сырые оценки или нормы …………………………………357

Шкалы восприятия ………………………………………………………………….358

Совместный анализ …………………………………………………………………360

Резюме ……………………………………………………………………………….361

ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ПРОЕКТ К ЧАСТИ 4 ……………………………………... 364

CARA Questionnaire ……………………………………………………………………… 365

Примеры к части 4 ………………………………………………………………….371

Пример 4.1. Rumstad Decorating Centers (В) ……………………………………….. 371

Пример 4.2. Школа бизнеса (А) …………………………………………………376

Часть 5 ВЫБОРКА И СБОР ДАННЫХ

Глава 15. ОСНОВЫ ВЫБОРОЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
И ФОРМИРОВАНИЯ ПРОСТОЙ СЛУЧАЙНОЙ
ВЫБОРКИ ………………………………………………………………………...388

Этапы проектирования выборки …………………………………………………..389

Типы планов выборки (выборочного контроля) ………………………………….393

Детерминированные выборки ……………………………………………………..394

Нерепрезентативные (удобные) выборки ………………………………………394

Преднамеренные выборки ………………………………………………………397

Квотные выборки ………………………………………………………………...398

Вероятностные выборки …………………………………………………………...402

Простая случайная выборка ……………………………………………………….402

Генеральная совокупность ………………………………………………………402

Производная совокупность ……………………………………………………...403

Выборочное среднее и генеральное среднее …………………………………..405

Резюме ………………………………………………………………………………417