Товары или услуги. В качестве примера можно привести решение компании

Apple заняться загрузкой музыкальных композиций и производством МРЗ-пле-

еров. На самом деле, когда готовилось это издание книги, ≪iPod≫ фирмы Apple

Был самой прибыльной составляющей товарного ассортимента компании. Дру-

Гое важное решение должны были принимать такие телефонные компании, как

Verizon, SBC и AT&T, когда они выходили на рынок услуг голосовой связи че-

Рез Интернет VoIP (Voice on Internet Protocol). Эта услуга представляет собой

Абсолютно другой тип телефонной связи, который отличается от традицион-

Ной связи, осуществляющейся через коммутацию цепей и являющейся основ-

Ным бизнесом этих фирм. Другим хорошим примером того, как компания на-

чинает заниматься другой сферой бизнеса, является решение компании Dell

выйти на уровень таких компаний, как Hewlett-Packard я IBM, на рынке прин-

теров. Фактически, сменив свое название с Dell Computer на Dell, компания по-

Дала сигнал о своем желании выйти за рамки деятельности поставщика персо-

нальных компьютеров и серверов. Как вы увидите в главе 2, Global Foods

Принимает решение торговать водой в бутылках в дополнение к газированным

Напиткам. Вода в бутылках представляет наиболее быстро растущий сегмент

Рынка безалкогольных прохладительных напитков, и, разумеется, наша вымыш-