Методология стратегического анализа в маркетинге

Микросреда маркетинга — область деятельности постоянно меняющихся сил и факторов, имеющих преимущественно оперативный (операционный) характер.

Определенную роль в рыночной деятельности играет общественность, которая влияет на торговый процесс и качество обслуживания — система консьюмеризма.

Важным этапом стратегического анализа маркетинговой деятельности является ис­следование сил и факторов макросреды маркетинга. Влияние географической среды должно отражаться в моделях логистики, описывающих территориальное перемещение товарной массы.

Влияние демографического фактора на динамику рыночного развития можно вы­явить с помощью индексной факторной модели:

где I — индексы;

А — приросты;

i, j, k — факторы развития рынка товаров.

Объем товарооборота можно рассматривать как совокупность покупок/потребле­ния товаров, которые совершаются всеми жителями страны, от мала до велика. Числен­ность населения выступает в качестве важного фактора формирования рынка, постольку общий объем продажи товаров (товарооборота — Т) можно представить в виде произве­дения уровня потребления (D) на численность потребителей (S): ΣDS. Тогда уровень по­требления, или близкий к нему показатель товарооборота на душу населения (D), можно представить себе в виде частного от деления общего объема товарооборота (T), в фактиче­ских или сопоставимых ценах, на среднегодовую численность населения (S):

Панельные обследования, о которых говорилось ранее, позволяют периодически строить т.н. потребительские коэффициенты, т.е. возрастные уровни потребления, при­веденные к уровню потребления взрослого населения. Определяется объем потребитель­ских расходов, рассчитанных как на душу, так и одно домохозяйство. В анализе рыночной ситуации за основу характеристики покупательской способности населения и динамики потребительских цен используется понятие потребительской корзины, т.е. определенного набора товаров и услуг, разработанного как в целом, так и по различным социально-экономическим и доходным группам населения. При этом учитываются природно-климатические и региональные особенности потребления.

Стратегический анализ требует стабильности в осуществлении требований ме­неджмента. Без этого трудно принимать решения и неуклонно следовать им. Известно, что политика есть концентрированное выражение экономики. Социально-экономический ана­лиз в свою очередь испытывает сильное влияние политической и правовой среды марке­тинга.

Научно-технический прогресс мощный фактор развития производства, но он может стать фактором обострения конкурентной борьбы, если его результатами воспользуется конкурирующее предприятие.