Разработка стратегии с учетом реальных возможностей фирмы

(третий этап) выполняется высшим руководством компании с ис­пользованием системной оценки первых двух этапов. Разрабатыва­ются стратегии рыночного участия, в том числе портфельные, кор­поративные и операционные.

После сегментирования рынка проводят работу по выстраива­нию карты позиционирования, которая используется для оценки конкурентных позиций предприятий.

Позиционирование — это маркетинговые усилия корпорации по разработке и внедрению в сознание целевых потребителей особого, отличного от конкурента образа компании, товара, услуги. Цель позиционирования — создание конкурентных преимуществ в целе­вых сегментах сбыта для создания прочных позиций на рынке.

Задачи позиционирования:

• увеличение рыночной доли и корпоративного влияния в це­левом сегменте;

• создание эффективных коммуникаций распределения и про­движения товара, услуги;

• формирование позитивного общественного мнения целевых аудиторий покупателей в результате социальной ответственно­сти каждого исполнителя и культуры организации.

Основными составляющими элементами сложного процесса по­зиционирования являются:

1) маркетинговые исследования рыночных тенденций и законо­мерностей с использованием новейших информационных технологий;

2) системный анализ поведения покупателей с позиции тща­тельного учета неудовлетворенного спроса каждого клиента в целях создания индивидуального спектра услуг, сочетающего цену, каче­ство и надежность;

3) стратегии и маркетинговые программы по направлениям по­зиционирования;

4) диверсификация бизнеса в результате разработки новых ви­дов работ, товаров, услуг;

5) высокопрофессиональная команда маркетологов, владеющая современными методами менеджмента.

Существенное дополнение к функциональным стратегиям по обоснованию целевого рынка и привлечению потребителей —- по­зиционные стратегии.

Позиционные стратегии — это планово-управленческие решения по организации эффективных маркетинговых коммуникаций в це­лях создания популярности и высокого имиджа компании.

В результате вышеизложенного можно сделать вывод, что кон­курентные стратегии позволяют:

• своевременно выявить неудовлетворенный спрос и качест­венно удовлетворить его;

• рационально использовать ресурсный потенциал и сфокуси­ровать маркетинговые усилия малой организации;

• сформировать достойный имидж и получить признание по­требителей.