Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Реклама – информация, распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физ или юр.лице, товарах, которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физ, юр.лицу, и способствовать реализации товаров, идей, начинаний.
Пропаганда - составная часть деятельности по организации общественного мнения (Паблик Рилейшнз). Паблик Рилейшнз - планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью. Цель паблик рилейшнз - установление двустороннего общения для выявления общих представлений или общих интересов и достижения взаимопонимания, основанного на правде, знании, и полной информированности.
Функции:
- установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью;
- создание "положительного образа" организации;
- сохранение репутации организации;
- создание у сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности в делах предприятия;
- расширение сферы влияния организации средствами соответствующей пропаганды и рекламы.
Стимулирование сбыта - маркетинговая деятельность, отличная от рекламы, пропаганды и личных продаж, стимулирующая покупки потребителей и эффективность дилеров: выставки, демонстрации, различные неповторяющиеся сбытовые усилия.
Стимулирование сбыта используется в случаях, если требуется:
- увеличить объем продаж в краткосрочном периоде;
- поддержать приверженность покупателя определенной марке, фирме;
- вывести на рынок новинку;
- поддержать другие инструменты продвижения.
Личная продажа - устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения продажи.
Эта форма торговли оказывается наиболее эффективной на стадиях:
- формирования покупательских предпочтений и убеждений;
- непосредственного совершения акта купли-продажи.
Причина состоит в том, что техника личной продажи обладает следующими характерными чертами:
- предполагает живое, непосредственное и взаимное общение между двумя и более лицами;
- способствует установлению разнообразных отношений: от формальных "продавец-покупатель" до крепкой дружбы. Опытный продавец стремиться установить с клиентом долговременный контакт;
- заставляет покупателя чувствовать себя в какой-то степени обязанным, что с ним провели беседу, он испытывает более сильную потребность прислушаться и отреагировать.
108. Сущность сбытовой политики в маркетинге. Управлением каналом распределения.
Сбытовая политика – деятельность предприятия в сфере построения каналов распределения своего товара и перемещение их в пространстве и во времени
Цель сбытовой политики – управление конкурентоспособностью товара
Задачи:
1. управление каналами сбыта (планирование длины канала, его ширины и типов посредника)
2. управление товародвижением (планирование, организация и контроль процессов хранения товаров, грузовой обработки и транспортировки)
Элементы сбытовой политики:
- транспортировка продукции - физическое перемещение от производителя к потребителю;
- доработка продукции - подбор, сортировка, сборка готового изделия;
- хранение продукции - организация создания и поддержание необходимых её запасов;
- контакты с потребителями - действия по физической передачи товара, оформлению заказов, организации платёжно-расчетных операций, информированию потребителя о товаре и фирме, а также сбору информации о рынке.
Управление каналом распределения.
Горизонтальная структура - соперничество между посредниками одного типа, находящимися на одном уровне
Вертикальная структура – соперничество между посредниками, находящимися на разных уровнях сбытового канала.
- конкуренция между сбытовыми каналами – отношение между сбытовыми каналами в целом
- горизонтальные маркетинговые системы – отношение двух или нескольких независимых посредников в соперничестве за реализацию рыночных возможностей.
Горизонтальная система распределения - схема построения канала распределения, в которой два и более независимых предприятия объединяют свои ресурсы для продвижения продукции. Каждое предприятие в отдельности не имеет возможности воспользоваться каналами распределения, так как не обладает достаточными ресурсами, техническими и технологическими инновациями, производственным или маркетинговым потенциалом, либо руководство предприятия не берет на себя риски.
Вертикальная система распределения - структура канала распределения, в которой производители, торговые предприятия (оптовые и розничные) функционируют как единая система. В такой системе один из участников канала является владельцем остальных предприятий - участников канала распределения, заключает с остальными участниками договор и, кроме того, имеет влияние, достаточное для объединения участников канала в единую систему в целях обеспечения эффективных продаж продукции.
Дата публикования: 2015-02-03; Прочитано: 405 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!