Сущность, условия формирования и реализации стратегий достижения конкурентных преимуществ и поведения в конкурентной среде

Различают понятия:

1) конкурентная среда - это деятельностная область рынка при наличие в ней конкурентов и в которой совершаются маркетинговые действия;

2)конкурентные преимущества - это положительно значимые в качественном отношении линии поведения фирмы, которые по различным параметрам обеспечивают ее превосходство над конкурентами.

Существуют следующие способы достижения конкурентных преимуществ: закупка высококачественного оборудования, сырья и т.д.; отличное обслуживание покупателей; преимущественные цены; удобство географического положения в регионе; собственные технологии; разработка и внедрение нового товара в короткие сроки; продвижение известных торговых марок фирмы с известной репутацией; 3) конкурентные стратегии; 4) конкурентное позиционирование - это выбор позиции на рынке исходя из оценки конкурентной среды, собственных и чужих преимуществ и недостатков и корректирование позиции в зависимости от влияния факторов окружающей среды, что и является основной целью УМ.

Различают 5 видов конкурентных стратегий: 1) стратегия лидерства по издержкам, которая предусматривает снижение полных издержек закупки и реализации товаров, что привлекает большое количество покупателей. 2) стратегия широкой дифференциации, направленная на придание товару специфических черт, отличающих его от товаров-конкурентов, что привлекает потребителей. 3) стратегия оптимальных издержек дает покупателю возможность получить за свои деньги большую ценность, а фирме - преимущества за счет сочетания низких издержек и широкой дифференциации товаров. 4) стратегия рыночной ниши основана на низких издержках, ориентирована на узкий круг покупателей, где фирма опережает конкурентов за счет более низких издержек производства. 5) сфокусированная стратегия дифференциации товарного ассортимента, цель которой - обеспечение представителей выбранного сегмента рынка товарами наиболее полно отвечающими их требованиям и вкусам.

Анализ конкурентной среды, структуры конкурентных сил, изучение конкурентов, понимание фирмой своего положения в конкурентной среде позволяет разработать и соответствующую стратегию поведения в конкурентной борьбе. Ф. Котлероми Р. Тернером выделяются четыре достаточно четко определенных позиции, в которых могут находиться фирмы на поле конкуренции:1) позиции лидера на рынке; 2) позиция бросающего вызов рыночному окружению; 3) позиция последователя; 4) позиция знающего свое место на рынке.

Организация должна производить продукт, который стабильно будет находить покупателей. Это означает, что продукт должен быть, во-первых, интересен покупателю настолько, что он готов отдать за него деньги, и, во-вторых, интересен покупателю более, чем аналогичный или схожий по потребительским качествам продукт, производимый другими фирмами. Если продукт обладает этими двумя свойствами, то говорят, что продукт имеет конкурентные преимущества. Фирма успешно существовать и развиваться может только в том случае, если ее продукт обладает конкурентными преимуществами. Создавать же конкурентные преимущества призвано стратегическое управление.

Создания и удержания конкурентных преимуществ предполагает анализ отношений и соответственно взаимодействия трех субъектов рыночной среды. Первыйсубъект- это <наша> фирма, производящая определенный продукт. Второй субъект-это покупатель, который может этот продукт купить, а может и не купить. Третийсубъект- это конкуренты, которые готовы продать покупателю свои продукты, которые могут удовлетворить ту же его потребность, что и продукт, производимый <нашей> фирмой. Главным в этом рыночном <любовном> треугольнике является покупатель. Поэтому и конкурентные преимущества продукта - это заключенная в продукте ценность для покупателя, побуждающая его этот продукт купить.