Эстетический вкус работника контактной зоны гостиницы и ресторана

Дресс-код – это правила, введенные в организации официальным документом и требующие от сотрудника определенного внешнего вида. Введение дресс-кода – достаточно скользкий момент, поскольку многие люди щепетильно относятся к своему внешнему виду.

Прежде всего, смотрят, как человек одет. Первое впечатление надолго остаётся в памяти людей, с которыми мы знакомимся. Поэтому пренебрегать своим внешним видом – непростительная ошибка.

Например, аккуратность и подтянутость в одежде часто ассоциируются с организованностью в работе, с умением ценить своё и чужое время. Расхлябанность – синоним суетливости, забывчивости.

Сотрудники представляют облик компании для клиентов, поэтому от имиджа каждого конкретного сотрудника, его поведения на рабочем месте и работы с клиентами зависит имидж фирмы и, в конечном счете, ее коммерческий успех.

Внешний вид сотрудника является визитной карточной компании, он должен вызывать у клиентов и партнеров ощущение надежности и доброжелательности, а коллег не раздражать и не отвлекать от работы.

Сотрудники должны опрятно выглядеть и быть аккуратно причесаны.

Вся обувь и одежда, в которой сотрудники появляются в компании или у клиентов, должна быть чистой и ухоженной.

Для сотрудников контактной зоны (торговый персонал, бухгалтерия, офис, водители легкового автотранспорта) устанавливается деловой стиль одежды.