 |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
1 страница. БИЛЕТ 1) Метрология - наука об измерениях, методах и средствах обеспечения их единства и способах достижения требуемой точности. Предметом
|
|
БИЛЕТ
| 1) Метрология - наука об измерениях, методах и средствах обеспечения их единства и способах достижения требуемой точности. Предметом метрологии является извлечение количественной информации о свойствах объектов с заданной точностью и достоверностью; нормативная база для этого — метрологические стандарты. Объектами метрологии являются единицы величин, средства измерений, эталоны, методики выполнения измерений. Первоначально М. занималась описанием различного рода мер (линейных, вместимости массы, времени), а также монет, применявшихся в разных странах, и соотношений между ними. Поворотным моментом в развитии М. стало заключение в 1875 Метрической конвенции и учреждение Международного бюро мер и весов. Современная М. опирается на физический эксперимент высокой точности, она использует достижения физики, химии и др. естественных наук, но вместе с тем устанавливает свои специфические законы и правила, позволяющие находить количественное выражение свойств объектов материального мира. Для достижения единства измерений (т. е. получения результатов, выраженных в узаконенных единицах независимо от времени, места и средств измерений) должна производиться правильная градуировка и периодическая поверка всех применяемых средств измерений. Для этого необходимы эталоны единиц и парк образцовых средств измерений. М. изучает способы воспроизведения единиц с помощью эталонов и пути повышения их точности, а также методы передачи размеров единиц (методы поверки). Большой раздел М. посвящен методам нахождения оценок погрешностей измерений, для чего используется аппарат теории вероятностей и математической статистики, а иногда и др. разделов математики. | 2) Современная трактовка понятия «качество» - совокупность свойств товаров и услуг, определяющих их способность удовлетворять реальные и потенциальные потребности потребителей. В соответствии с ГОСТ Р ИСО 9000 Менеджмент качества: Скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству. Руководство и управление применительно к качеству обычно включает разработку политики в области качества и целей в области качества, планирование качества, управление качеством, обеспечение качества и улучшение качества. В стандарте ГОСТ Р ИСО 9000 установлено следующее определение системы менеджмента качества- система менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству. Планирование качества:Часть менеджмента качества, направленная на установление целей в области качеств и определяющая необходимые операционные процессы жизненного цикла продукции и соответствующие ресурсы для достижения целей в области качества (ГОСТ Р ИСО 9000, п.3.2.9). Управление качеством: Часть менеджмента качества, направленная на выполнение требований к качеству (ГОСТ Р ИСО 9000, п.3.2.10). Управление качеством включает в себя планирование, обеспечение и контроль качества и представляет собой методы и виды деятельности оперативного характера, направленные как на управление процессов, так и на причины неудовлетворительного функционирования на всех этапах «петли качества» для достижения экономической эффективности. Обеспечение качества: Часть менеджмента качества, направленная на создание уверенности, что требования к качеству будут выполнены (ГОСТ Р ИСО 9000, п.3.2.11). | ||||||||||||||||||||||||||||||
3) Планирование эксперимента (англ. experimental design techniques) — комплекс мероприятий, направленных на эффективную постановку опытов. Основная цель планирования эксперимента — достижение максимальной точности измерений при минимальном количестве проведенных опытов и сохранении статистической достоверности результатов.
Планирование эксперимента применяется при поиске оптимальных условий, построении интерполяционных формул, выборе значимых факторов, оценке и уточнении констант теоретических моделей и др.
Активным называется эксперимент, который предполагает активное вмешательство в процесс и возможность выбора в каждом опыте уровней факторов.
Активный эксперимент позволяет быстрее и эффективнее решать задачи исследования, но более сложен, требует больших материальных затрат и может помешать нормальному ходу технологического процесса. Иногда отсутствует возможность проведения активного эксперимента (например, при исследовании явлений природы). Тем не менее, учитывая преимущества активного эксперимента, тогда, когда это возможно, предпочтение отдают ему.
При активном эксперименте факторы должны быть управляемыми и независимыми.
Пассивным называется эксперимент, все факторы которого неуправляемые.
При пассивном эксперименте информация об исследуемом объекте накапливается путем пассивного наблюдения, то есть информацию получают в условиях обычного функционирования объекта. Активный эксперимент проводится с применением искусственного воздействия на объект по специальной программе.
При пассивном эксперименте существуют только факторы в виде входных контролируемых, но неуправляемых переменных, и экспериментатор находится в положении пассивного наблюдателя. Задача планирования в этом случае сводится к оптимальной организации сбора информации и решению таких вопросов, как выбор количества и частоты измерений, выбор метода обработки результатов измерений.
Полный факторный эксперимент (ПФЭ) – совокупность нескольких измерений, удовлетворяющих следующим условиям:
· Количество измерений составляет 2 n, где n – количество факторов;
· Каждый фактор принимает только два значения – верхнее и нижнее;
· В процессе измерения верхние и нижние значения факторов комбинируются во всех возможных сочетаниях.
Преимуществами полного факторного эксперимента являются
· простота решения системы уравнений оценивания параметров;
· статистическая избыточность количества измерений, которая уменьшает влияние погрешностей отдельных измерений на оценку параметров
Эксперимент, в котором реализуются все возможные сочетания уровней факторов, называется полным факторным экспериментов.
Если число факторов известно, то используя простую формулу, можно найти число опытов, необходимых для реализации всех возможных сочетаний уровней факторов:
Где N – число опытов; b – число факторов; a – число уровней.
Матрица планирования эксперимента 
. | 4) Для удобства рассмотрения совокупность показателей, которыми характеризуется качество метода оценки проекта, представлена в виде структуры и закодирована числами от 1 до 14. 1. Нетрудоемкость. Любой метод оценки проекта должен не только обеспечивать принципиальную возможность получения оценки, но и не требовать слишком большой затраты сил и средств на его использование. 2. Оперативность. Умение оценивать проект может оказаться действенным инструментом планирования и управления. Значение показателя качества проекта должно быть известно не позднее, а раньше, чем начнется его практическая реализация, особенно в широких масштабах, например для типовых проектов. 3. Улучшаемость. Метод оценки проекта должен быть таким, чтобы имелась принципиальная и практическая возможность его совершенствования, с целью повышения удобства использования и его достоверности. 4. Количественность. Для того чтобы оценка проекта могла использоваться как инструмент управления, необходимо, чтобы результат такой оценки имел количественную форму и, предпочтительно, был выражен в шкале отношений. 5. Одинаковость. Желательно, чтобы к различным по характеру проектам применялась одинаковая методология их оценки. 6. Глобальность. Довольно часто локальные оценки проекта не соответствуют глобальному критерию — интересам оптимального развития общества. 7. Гибкость. Суть этого требования заключается в том, что механизм, с помощью которого производится выбор лучшего варианта проекта, должен быть достаточно гибким, т.е. допускать его использование в самых различных ситуациях. 8. Единственность. Обычно оценка качества необходима для выбора лучшего из нескольких вариантов проекта, так как ’’...если в результате проектировочной деятельности не удалость принять единственное решение... — то поставленная проектировочная задача фактически решена плохо”. 9. Сравнимость. При применении очень многих методик оценки проектов, особенно по экономическим показателям, предполагается, что сравниваемые варианты полностью сопоставимы, т.е. абсолютно равнозначны по своему качеству. 10. Воспроизводимость. Заключается в том, что результаты эксперимента, производимого в аналогичных условиях, но разными исследователями и в разное время, должны быть воспроизводимыми (одинаковыми). 11. Всесторонность. Значит, метод оценки проекта должен быть таким, чтобы всесторонне учитывались все эти свойства — как измеримые, так и еще неизмеримые, положительные и отрицательные, экономические и социальные. 12. Чувствительность. Изменение значения любого показателей должно приводить к изменению значения и показателя качества. 13. Монотонность. Изменение происходило монотонно: при улучшении значения показателя свойства значение показателя качества должно плавно, без скачков увеличиваться (и наоборот). 14. Точность. Желательно, чтобы погрешность вычисления отдельных элементов формулы, используемой для оценки качества, и структура самой формулы обеспечивали бы точность определения значения показателя качества, сравнимую с точностью обычных технических расчетов. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 5) Качество- сложная, многоаспектная и одновременно универсальная категория объекта. В зависимости от целей использования и назначения можно отметить следующие аспекты качества: философский, социальный, технический, экономический и правовой. С философских позиций качество означает существенную определенность рассматриваемого объекта, благодаря которой он становится специфическим и отличается от другого объекта. Категория качества выражает соответствующую ступень познания человеком объективной реальности. Аристотель, например, вкладывал в понятие качества различие между предметами по признаку «хороший- плохой». В китайских рукописях иероглиф качество состоял из двух элементов: равновесие и деньги. Социальный аспект качества объекта связан с субъективным отношением потребителей к данному объекту. Этот субъективный взгляд на качество зависит от многих факторов, к которым относятся не только физиологические особенности субъекта, но и социальные: уровень культуры, доходов, положение в обществе и др. социальный аспект качества гораздо больше, чем другие аспекты, объясняет наличие большого числа сегментов рынка товара. Технический аспект качества обусловлен количественными значениями и изменениями определенных показателей объекта, которые в совокупности придают ему качественный характер. В отличие от философского аспекта технические показатели качества позволяют объективно сравнивать характеристики качества разных объектов и выбирать (по показателям) более качественный объект. Экономический аспект качества характеризует потребительскую стоимость объекта. При этом потребительская оценка качества решается в конструктивном противоборстве между экономической и технической сторонами качества. Это противоречие с философской точки зрения определяет одновременно неразрывное единство между экономической и технической стороной качества (одна без другой не может существовать) Правовой аспект качества характеризуется нормативным отражением качества в стандартах и нормативах, т.е. имеет место такая совокупность свойств и показателей качества объекта, ниже которой нельзя опуститься при изготовлении или использовании объекта. | 6) Математическая статистика – наука о принятии решений в условиях неопределенности. Статистические методы контроля и управления качеством – эффективный инструмент сбора и анализа информации о качестве. Применение этих методов не требует больших затрат и позволяет с заданной степенью точности и достоверности судить о состоянии исследуемых явлений (объектов, процессов) в системе качества. Также позволяет прогнозировать и регулировать проблемы на всех этапах жизненного цикла продукции, на основе статистических данных вырабатывать оптимальные управленческие решения. Задача математической статистики состоит в создании методов сбора и обработки статистических (наблюдаемых) данных для получения научных и практических выводов. Первая задача математической статистики – указать способы сбора и группировки статистических сведений, полученных в результате наблюдений или в результате специально поставленных экспериментов. Вторая задача математической статистики – разработать методы анализа статистических данных в зависимости от целей исследования. Сюда относятся: а) оценка неизвестной вероятности события, оценка неизвестной функции распределения случайной величины, оценка параметров распределения; б) проверка статистических гипотез о виде неизвестного распределения или о величине параметров распределения, вид которого неизвестен. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 7) Стандартизация — это деятельность по установлению правил и характеристик в целях их добровольного многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения продукции и повышение конкурентоспособности продукции, работ или услуг, также это деятельность по установлению норм, правил и характеристик в целях обеспечения безопасности продукции, работ и услуг для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества, технической и информационной совместимости, а также взаимозаменяемости продукции; качества продукции, работ и услуг в соответствии с уровнем развития науки, техники и технологии; единства измерений; экономии всех видов ресурсов; безопасности хозяйственных объектов с учётом риска возникновения природных и техногенных катастроф и других чрезвычайных ситуаций; обороноспособности и мобилизационной готовности страны. Стандартизация направлена на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области посредством установления положений для всеобщего и многократного применения в отношении реально существующих или потенциальных задач. Эта деятельность проявляется в разработке, опубликовании и применении стандартов. В России действует государственная система стандартизации (ГСС), объединяющая и упорядочивающая работы по стандартизации в масштабе всей страны, на всех уровнях производства и управления на основе комплекса государственных стандартов. К документам в области стандартизации, используемым на территории Российской Федерации, относятся: · национальные стандарты- ГОСТ Р; · правила стандартизации, нормы и рекомендации в области стандартизации; · применяемые в установленном порядке классификации, общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации; · стандарты организаций -СТО; · строительные нормы и правила Российской Федерации –СНиП; · своды правил -СП; · международные стандарты, региональные стандарты, региональные своды правил, стандарты иностранных государств и своды правил иностранных государств, зарегистрированные в Федеральном информационном фонде технических регламентов и стандартов; · надлежащим образом заверенные переводы на русский язык международных стандартов, региональных стандартов, региональных сводов правил, стандартов иностранных государств и сводов правил иностранных государств, принятые на учет национальным органом Российской Федерации по стандартизации; · предварительные национальные стандарты. |
БИЛЕТ
| 1) Метрология — наука об измерениях, методах и средствах обеспечения их единства и способах достижения требуемой точности. Предметом метрологии является извлечение количественной информации о свойствах объектов с заданной точностью и достоверностью; нормативная база для этого — метрологические стандарты. Метрология состоит из 3 разделов: · Теоретическая Рассматривает общие теоретические проблемы (разработка теории и проблем измерений физических величин, их единиц, методов измерений). · Прикладная Изучает вопросы практического применения разработок теоретической метрологии. В её ведении находятся все вопросы метрологического обеспечения. · Законодательная Устанавливает обязательные технические и юридические требования по применению единиц физической величины, методов и средств измерений. Цели и задачи: · создание общей теории измерений; · образование единиц физических величин и систем единиц; · разработка и стандартизация методов и средств измерений, методов определения точности измерений, основ обеспечения единства измерений и единообразия средств измерений (так называемая «законодательная метрология»); · создание эталонов и образцовых средств измерений, поверка мер и средств измерений. Приоритетной подзадачей данного направления является выработка системы эталонов на основе физических констант. | 2) В СМК применяются следующие виды документов: а) документы, предоставляющие согласованную информацию о системе менеджмента качества организации, предназначенную как для внутреннего, так и внешнего пользования; к таким документам относятся руководства по качеству; б) документы, описывающие, как система менеджмента качества применяется к конкретной продукции, проекту или контракту; к таким документам относятся планы качества; в) документы, устанавливающие требования; к ним относятся документы, содержащие технические требования; г) документы, содержащие рекомендации или предложения; к ним относятся методические документы; д) документы, содержащие информацию о том, как последовательно выполнять действия и процессы; такие документы могут включать документированные процедуры, рабочие инструкции и чертежи; е) документы, содержащие объективные свидетельства выполненных действий или достигнутых результатов; к таким документам относятся записи. В соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2008 организации должны разрабатывать только шесть обязательных документированных процедур: - управление документацией (п. 4.2.3); - управление записями (п. 4.2.4); - внутренние аудиты (п. 8.2.2); - управление несоответствующей продукцией (п. 8.3); - корректирующие действия (п. 8.5.2); - предупреждающие действия (п. 8.5.3) Руководство по качеству (РК) – документ, описывающий в целом СМК (какие виды деятельности охватывает СМК, как взаимодействуют процессы, какие процедуры имеются и т.п.). Руководство по качеству должно содержать и включать в себя: - область применения системы менеджмента качества, обоснование и детали любых исключений, документированные процедуры или ссылки на них; - описание системы менеджмента качества, описание взаимодействия процессов системы менеджмента качества; - информацию об организации, в том числе ее наименование, адрес и контактную информацию. В руководстве по качеству может быть приведена дополнительная информация, например направление деятельности организации, сведения о ее размере, историческая справка. - политику и цели в области качества или ссылки на них. Решение о включении политики и/или целей в области качества в руководство по качеству принимает высшее руководство организации. Показатели результативности выполнения целей могут быть включены в другие документы системы менеджмента качества организации. - документированные процедуры или ссылки на них. | ||||||||||||||||||||
3) Отклик – реакция прибора при воздействии условий эксперимента на черный ящик.
Функция отклика – уравнение (математическая модель), связывающее параметр оптимизации с факторами. Поверхность отклика – геометрический аналог функции отклика.
Метод наименьших квадратов (МНК) - методов регрессионного анализа для оценки неизвестных параметров регрессионных моделей по выборочным данным. Метод основан на минимизации суммы квадратов остатков регрессии.
Метод наименьших квадратов применяться для приближённого представления (аппроксимации) заданной функции другими функциями, при нахождении совокупности величин, удовлетворяющих уравнениям или ограничениям, количество которых превышает количество этих величин.
Разность экспериментальных значений и вычисленных по уравнению регрессии называется невязкой. Невязка характеризует ошибки эксперимента, а также непригодность модели. Сущность МНК заключается в том, чтобы найти такие параметры b уравнения регрессии, при которых сумма квадратов остатков будет минимальной:
где  ;  .
|
4) Показателями качества изделий называют количественную характеристику их свойств, что определяет их качество для заданных условий создания и использования по назначению. Показатель качества изделия, который будет характеризовать только одно его свойство, называют единичным, а показатель качества изделия, который будет характеризовать одновременно несколько его свойств — комплексным показателем качества. Значение показателя качества изделия, которое принимают за исходное для сравнивающих расчетов (оценивание) его качества, называют базовым значением заданного показателя. За базовые могут приниматься значения показателей качества лучших образцов изделий, изготовленных в предыдущем периоде времени, или значение показателей качества перспективных образцов, которые получены посредством опытов или расчетов и внесены в технические требования для заданных изделий. Показатели применяемые для оценки качества промышленной продукции разных групп: | ||||||||||||||||||||
| 5) Технический аспект качества обусловлен количественными значениями и изменениями определенных показателей объекта, которые в совокупности придают ему качественный характер. Технические показатели качества позволяют объективно сравнивать характеристики качества разных объектов и выбирать (по показателям) более качественный объект. Объектом исследования являются технические закономерности в образовании и проявлении физических, химических и других свойств предметов одинакового назначения. С инженерных позиций, качество исследуется в сопоставлении совокупности свойств выбранного объекта с аналогичным объектом, принятым в зависимости от цели исследования за некий эталон. | 6) Статистическое мышление, т. е. принятие решений с учетом вариабельности процессов. Почти одновременно с революцией в физике, вызванной появлением квантовой механики, произошла, может быть, не менее важная революция в подходе к процессам материального производства, основоположником которой стал молодой физик Уолтер Шухарт (1891-1967), принятый на работу в 1923г. на знаменитую Bell Laboratories(лаборатория того самого А.Белла, что изобрел телефон). Профилактика, направленная на предотвращения брака или несоответствий, несомненно важнее и полезнее, чем отбраковка. Ибо сама по себе отбраковка не приводит к улучшению изделий. Первое, до чего додумался У. Шухарт, размышляя над поставленными вопросами, было обнаружение двух принципиально различных источников разброса или вариабельности (изменчивости) показателей качества, к которым чувствителен потребитель. Первый источник вариабельности – это сама система, в которой производится продукция (услуга) Понятие о производственной системе довольно неопределенно. Сюда относятся и здания, и оборудование, и сырье, и люди, и многое другое. Это общие причины вариаций, причины, которые являются неотъемлемой частью данного процесса и внутренне ему присущи. Эти причины являются результатом совместного воздействия большого числа случайных факторов. Уменьшения влияния общих причин требует принятия управленческих решений для выделения ресурсов на улучшение процесса или системы. Второй источник вариабельности – специальные причины вариаций. Причины, которые возникают из-за внешних, по отношению к процессу, на него воздействий. Они не являются его неотъемлемой частью. Причины связаны с приложенным к процессу незапланированным воздействием, не предусмотренных нормальным ходом процесса. К ним могут быть отнесены: квалификация персонала, низкая эффективность производственного процесса, невыполнение процедур, недостаточная однородность материала, поломка инструмента и др. | ||||||||||||||||||||
| 7) Разработке стандартов предшествуют, как правило, подготовка и представление заявок на разработку стандартов в ТК по закрепленным за ними объектам стандартизации. В заявке приводят обоснование необходимости разработки стандарта. К заявке может быть приложен в качестве исходного материала проект стандарта, подготовленный заявителем. Заявки могут представлять ТК, научно-технические, инженерные общества и другие общественные объединения, государственные органы управления в РОССИЙСКОЙ Федерации, предприятия и предприниматели. Техническое задание на разработку стандарта может содержать, например: — указания на стадии разработки и сроки их выполнения; — разделы стандарта и примерную номенклатуру основных требований, устанавливаемых стандартом; — перечень документов, представляемых со стандартом; — перечень государственных органов управления и/или предприятий, которым проект стандарта должен быть разослан на рассмотрение или согласование; — дополнительные требования заказчика. ТК организует разработку проекта стандарта: — определяет подкомитет (ПК), в котором будут разрабатывать стандарт; — определяет рабочую группу или предприятие для разработки проекта стандарта; — устанавливает сроки выполнения работ по стадиям разработки стандарта в соответствии со сроками, установленными договором. |
БИЛЕТ
Дата публикования: 2015-02-03; Прочитано: 1021 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!
