Специальные мероприятия в связях с общественностью

Различные организационные мероприятия проводятся специалистами по связям с общественностью в ходе осуществления своей деятельности. Организационные формы могут применяться как в единичной форме, так и в сочетании друг с другом.

Брифинг является короткой инструктивной встречей представителей должностной сферы (государственного учреждения) с журналистами.

Выставка. Основной целью выставок считается просвещение посетителей. Они являются одной из наиболее распространенных форм и средств интеграции усилий служб связей с общественностью, так как позволяют широким кругам общественности ознакомиться с учреждением (товаром и т. п.). Выставки – очень удобное место для изучения спроса на товары или услуги, нахождения рынка сбыта, определения новых партнеров, налаживания контактов для будущего взаимовыгодного сотрудничества. На них проходят встречи со СМИ, потенциальными потребителями и т. д. Работа выставок часто сопровождается конференциями, при этом эти два мероприятия прекрасно дополняют друг друга. Материалы, подготовленные за время проведения выставки и во время конференции, в дальнейшем используются для работы.

ПРЕСС-ТУР — экскурсия для журналистов по заводу-производителю или торговому предприятию с целью широкого и достоверного информирования потенциальных покупателей о компании и ее товаре; часто служит самостоятельным информационным поводом для появления информации в средствах массовой информации.

Дни открытых дверей – комплексное мероприятие, проводимое в определенные дни с целью ознакомления общественности с определенным проектом или же краткое знакомство со всеми направлениями деятельности.

Конференция как мероприятие ориентируется на целевую аудиторию. Не предназначается специально для СМИ, но часто они приглашаются на ее проведение.

Круглый стол – форма генерирования обсуждений идей, имеющих значение для разных групп общественности. Присутствие на «круглых столах» руководства и представителей СМИ способствует увеличению известности организации.

Презентация проходит при открытии организации, выпуске книги, журнала, появлении нового вида продукции. Чаще проводится в комплексе с такими мероприятиями, как пресс-конференция, демонстрация и культурная программа.

Пресс-конференция является встречей должностных лиц или знаменитых представителей общественности с журналистами, проводится в форме вопрос – ответ. Она предполагает авторитетность источника новостей

КЕЙС:

Кейс.

Вертолетный пресс-ланч компании "Адамант"

Инструменты PR: пресс-тур

Проблематика:
Холдинг «Адамант» был основан в 1992 году и является на сегодняшний день одним из крупнейших в Санкт-Петербурге многопрофильных холдингов. В настоящее время «Адамант» является крупнейшей девелоперской организацией не только в Северо-Западном регионе, но и в России в целом.
По состоянию на конец 2009 г. под контролем холдинга находится большая часть рынка (до 40% по оценкам Stenley Estate) торговых и торгово-развлекательных центров в Санкт-Петербурге. Общий объем введенных в эксплуатацию объектов превышает 700 000 кв. м. площадей торговой и развлекательной направленности.
В середине 2008 г. компания ставила цель подвести итоги предыдущей деятельности и показать дальнейшие планы, продемонстрировать масштабность бизнеса холдинга, наглядно и одновременно показать все крупнейшие проекты, таким образом, чтобы в глазах целевой аудитории четко закрепилось представление об «Адаманте» как о действительно крупнейшем девелопере региона и ведущем индустриальном эксперте. Типовой формат общения с журналистами — пресс-конференция — эффективной реализации поставленных задач не удовлетворял.

Целевые аудитории:
- Представители СМИ (бизнес-издания, строительная периодика, специалисты по финансам)
- Бизнес-партнеры и потенциальные инвесторы.

Цели и задачи:
- Подтверждение статуса крупнейшего девелопера в сфере коммерческой недвижимости
- Доведение до потенциальных партнеров и инвесторов ключевых сообщений о планах стратегического развития компании
- Расширение информационного присутствия строительного сектора холдинга «Адамант» в медиапространстве.

Практическое решение:
PR-специалисты предложили организовать 28 августа 2008 г. в Санкт-Петербурге вертолетную экскурсию над объектами холдинговой компании «Адамант» и пресс-ланч с участием высшего руководства. Необычный формат мероприятия был призван собрать большую журналистскую аудиторию, а присутствие ключевых топ-менеджеров холдинга — создать атмосферу максимально доверительного общения.
В процессе подготовки мероприятия PR-специалистами был выполнен полный комплекс работ по планированию, организации и проведению пресс-ланча, включая планирование вертолетной прогулки, подготовлены пресс-материалы, проведена подготовка спикеров и организована фотосъемка.
Сильный ветер и низкие облака задержали вылет, зато дали журналистам возможность провести более двух часов в неформальной беседе с президентом холдинга Игорем Лейтисом и вице-президентом Алексеем Гнесиным. Руководители холдинга подробно рассказали о крупных проектах компании, об особенностях управления торгово-развлекательными комплексами, о ситуации на рынке коммерческой недвижимости.
За 40 минут полета над городом 16 петербургских журналистов посмотрели с высоты птичьего полета наиболее важные объекты холдинга, в том числе строящийся многофункциональный комплекс «Адамант-Парк», ТРК «Континент», а также шесть других площадок и готовых комплексов.

Результаты:
По итогам вертолетного пресс-ланча в печатных СМИ вышло большое количество печатных публикаций, охвативших всю целевую специализированную периодику. Ключевые сообщения компании транслировались в полном объеме и сопровождались положительными комментариями.
Компания подтвердила свое главенствующее положение на рынке строительства коммерческой недвижимости. Большая часть публикаций сопровождалась фотографией генерального директора холдинга «Адамант» и строительными объектами с вертолетной фотосъемки.

Источник: PR-агентство ИАЦ «Бизнес-Территория».

Открытие галереи современного искусства Tate Modern в Лондоне

Инструменты PR: экскурсия, пресс-релиз, фильм.

Проблематика:
Музей Tate Modern был открыт 12 мая 2000 года в помещении бывшей электростанции. Он стал первым музеем, появившимся в Лондоне за последнее столетие. Здание бывшей электростанции было полностью реорганизовано по проекту швейцарских архитекторов Герцога и де Мерона. В музее представлены экспонаты современного искусства за период с 1900 года до наших дней.

Поскольку галерея современного искусства Tate Modern открылась на базе художественного музея Tate Gallery, было важно привлечь внимание широкой общественности к новому бренду, который бы воспринимался самостоятельно.

Фото: inetours.com

Целевые аудитории:
Представители СМИ, властные структуры, художники, искусствоведы, ценители искусства; местные жители.

Цели и задачи:
• Вывести в информационное поле новый бренд
• Привлечь местных жителей
• Обеспечить информационное присутствие в зарубежных СМИ
• Способствовать формированию образа музея как выгодного объекта для инвестиций
• Способствовать продвижению современного искусства среди населения

Практическое решение:
В ходе реализации проекта были задействованы различные механизмы, ориентированные на основные целевые аудитории.

ЦА: Механизмы продвижения
Представители СМИ: Обеспечение поддержки среди ключевых игроков медиа-рынка
Властные структуры: Лоббирование властных структур с целью обеспечения бесплатного входа в музей для всех категорий населения
Художники: Активное вовлечение британских художников
Искусствоведы: Организация специальных экскурсий и просмотров
Ценители искусства: Формирование лояльности за счет создания специальных информационных центров для посетителей
Местные жители: За несколько дней до пресс-мероприятия, были организованы специальные экскурсии для местных жителей.

• Одним из центральных событий в рамках кампании стала экскурсия, организованная для водителей такси. Данное мероприятие посетили 20000 водителей. Идея мероприятия заключалась в том, чтобы водители впоследствии рассказывали своим пассажирам о музее.
• Для привлечения максимально широкой аудитории было необходимо заручиться поддержкой телевидения и массовой прессы. В СМИ были разосланы пресс-релизы и фотографии. В марте 2000 года The Observer выпустил специальное приложение, посвященное открытию музея.
• Tate Modern выпустил четырехсерийный документальный фильм на канале Channel 4, посвященный проекту, а так же четыре документальных фильма на канале BBC2 об искусстве. Кроме того, BBC1 передавал живую трансляцию с открытия музея, на котором присутствовала королева.
• Взаимодействуя с PR-агентствами во Франции и Нью-Йорке, команда музея обеспечила себе мощное информационное присутствие в международных СМИ.
• Одним из методов продвижения было создание уникального логотипа и стиля музея.
• Креативная составляющая кампании была усилена за счет привлечения британских художников – одной из целевых аудиторий кампании.
• На церемонии открытия присутствовали многие знаменитости: Мадонна, Мик Джаггер, Кайли Миноуг, Клаудиа Шиффер.

Результаты:
Поставленные задачи были реализованы. Кампания в СМИ имела успех, обеспечив массовое освещение во всех ведущих таблоидах. В период с 12 по 17 мая уровень цитируемости Tate Modern был на 5-ом месте среди всех новостных историй соответствующей недели. По итогам апреля, мая и июня 2000 года кампания охватила примерно 126,7 миллионов человек целевой аудитории. 5,25 миллионов человек посетило Tate Modern в первый год его существования. Более миллиона пришли в первые 6 недель. Ежемесячно на сайте было более 24 миллионов кликов.

В 2001 году команда Tate Modern стала обладателем «Награды за профессионализм» британского Института связей с общественностью (IPR Excellence Award).

Источник: Council of Public Relations Firms.

К вопросу 52 «С.О. в политике»